suite à problème de livraison je n'ai pas reçu mes bouteilles 14 jours après le paiement LES CAVES relancent tous les jours le transporteur (?) mais malgré le message qui m'avait été adressé par l... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Colis mystère commandé soit disant avec une réduction non négligeable. Une fois le compte fait sur votre site, je n'ai économisé qu'une petite dizaine d'euros. Je ne recommanderais plus ce colis mys... Voir plus
Attention erreur de préparation j'ai commandé 6 bouteilles de Crozes Hermitage Blanc et j'ai 6 bouteilles de Crozes rouges évidemment impossible de renvoyer ces bouteilles. Moi qui n'aime pas trop le... Voir plus
J'ai commandé à "Les Caves" 6 bouteilles d'un vin que je connaissais pour l'avoir gouté dans un restaurant de Namur. Vin commandé le 19 octobre, colis reçu le 23 octobre dans un état impeccable. Je r... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Les Caves, c’est une sélection de Grands Vins de tous les vignobles de France et du monde !
Coordonnées de contact
1 RUE SAINT LAZARE, 75009, PARIS, France
- 04 28 37 06 75
- service.client.les.caves@gmail.com
- les-caves.fr
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LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME À MES…
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME À MES ATTENTES
à fuir !!!
a fuir ! n'a pas de stock et du coup n'envoie pas la marchandise, j'ai du ouvrir un litige avec paypal pour me faire rembourser, le marchand est injoignable et vous mène en bateau quand il daigne répondre par email
DOMMAGE
Malgré le fait qu'il soit précisé livraison en 72 h cela est loin d être le cas. Il ne suffit pas d'avoir du bon vin, lorsque l on fait de la publicité pour une livraison rapide on respecte. Ce n'est pas la première fois qu'elle n'est pas respecté. DOMMAGE car à ce jour j'attends toujours
les livraisons sont correctes et les…
les livraisons sont correctes et les produits ausssi
merci
ESCROQUERIE
Commande passée et payée 410,62€ le 24/01/2025.
Toujours pas livrée ce jour 14/02/2025.
S’agit il d’une escroquerie ?
je réponds d'une façon générale car je…
je réponds d'une façon générale car je n'ai pas encore reçu la dernière commande qui devrait arriver mais je très content et je suis client depuis 2015 je crois
Toujours aucune nouvelle
Toujours aucune nouvelle
Attention escroquerie manifeste
Ne vous faites pas piéger
J’attends un remboursement depuis 3 mois et je n’ai plus aucun contact
Emballage
Pour ne parler que de l emballage,le reste étant subjectif,c'est parfait.Un emballage à l épreuve de la casse
Après quelques déboires de…
Après quelques déboires de transporteurs j’ai renouvelle une nouvelle commande qui s’est bien déroulé. Je valide donc pour rester client de votre etablissement

Réponse de Les Caves
grand choix
grand choix, envoi rapide et colis bien protégé. Je suis client depuis plusieurs années, et toujours satisfait.

Réponse de Les Caves
Du bon vin a un prix très compétitif et…
Du bon vin a un prix très compétitif et livré rapidement !

Réponse de Les Caves
Belle découverte
Livraison rapide
Bouteilles bien emballées
Excellent rapport qualité/prix
Un très grand choix de vin
Des promotions très intéressantes
A recommander sans réserve

Réponse de Les Caves
Livraison rapide
Livraison rapide, très bonne réception et dégustation, et prix défiant toute concurrence

Réponse de Les Caves
Site professionnel
Site très sérieux. Les produits sont parfaits. Logistique très efficace. Je recommande ce site très sérieux

Réponse de Les Caves
connaissant presque tout le vignoble…
connaissant presque tout le vignoble français, très bon choix pour tout vos vins

Réponse de Les Caves
Un secret de famille
Un secret de famille! Belle découverte que ce vin blanc 100% viognier. Je recommande.

Réponse de Les Caves
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