Le Tanneur Avis 8 086

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 886 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment du cuir, et apprécient les finitions soignées et le design intemporel. La rapidité de la livraison est fréquemment soulignée, avec des commandes reçues rapidement et des emballages élégants et protecteurs. De nombreuses personnes expriment leur intention de faire de futurs achats, témoignant de leur confiance et de leur satisfaction générale. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service client, notamment des difficultés à résoudre des soucis de livraison ou des articles non conformes à la description. Quelques personnes ont également été déçues par la qualité perçue de certains produits, mentionnant des défauts prématurés ou des finitions intérieures moins luxueuses que prévu.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits globalement positifs, soulignant leur qualité et leur conformité aux... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, soulignant la bonne qualité du... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant une... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la facilité du processus,... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, beaucoup louant la qualité, la réactivité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande a été considérée avec sérieux, envoi en toute sécurité et dans des délais appréciables. Modèle sur lequel ma fille a flashé, magnifique produit... Reçu en cadeau pour son anniversaire: S... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produit emballé avec grand soin. La Maison choie ses clients. Mais surtout, la sacoche me convient parfaitement, dans sa fonctionnalité et ses dimensions. Elle est élégant... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le tanneur !! Que dire de plus que cette magnifique manufacture. Mon porte monnaie est exceptionnel. Je remercie énormément Émilie responsable du service client pour ses photographies. Je trouve l’emb... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recherchais un sac en raphia depuis l’année dernière, séduire par plusieurs modèles mais toujours indécise. J’ai eu le coup de foudre pour le modèle Le Tanneur sur Facebook. Je l’ai commandé sur le... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sacs et bagages
  2. Magasin de sacs
  3. Magasin de sacs et de valises
  4. Boutique d'accessoires de mode
  5. Boutique de sacs à main
  6. Fournisseur d'articles en cuir

À propos de Le Tanneur

Écrit par l'entreprise

Depuis 1898, Le Tanneur imagine, dessine et fabrique des sacs et des accessoires nobles et essentiels qui traversent le temps, sans prendre une ride.

À toutes les femmes et les hommes revendiquant une allure intemporelle, Le Tanneur propose une large collection de maroquinerie à porter au quotidien et aimer toute une vie.

Écrit par l'entreprise

Master leather artisan since 1898

French Savoir-faire since 1898

French Savoir-faire since 1898

Maître-Maroquinier since 1898

Since 1898, we have been dreaming up, designing, and crafting premium and essential bags and accessories that have stood the test of the years with their truly timeless design.

The story of Le Tanneur begins right in the middle of an optimistic and carefree Belle Époque (late 1800s). From its very beginnings, it has been inspired by the French style of living and has always remained true to its founding principles and primary ambition:

"Embodying French elegance and passing down our love of well-crafted materials and fine leatherwork."


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait! Article de qualité, expédition rapide et emballage impeccable ! Les modèles sont fidèles aux photos. Je suis ravie

21 juillet 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Cadeau manquant

Je devais recevoir un cadeau avec ma commande et il n’était pas dans le colis. Sinon pour le reste , c’est ok

12 mars 2026
Logo de Le Tanneur

Réponse de Le Tanneur

Bonjour Dominique,

Merci pour votre avis concernant votre expérience chez La Maison Le Tanneur.

Nous nous sommes rapprochés de notre service client afin de faire le point sur votre situation.

Ces derniers nous ont confirmé que le cadeau était offert pour un achat d'une valeur minimum de 400€, c'est donc pour cela que votre commande n'en contenait pas un.

Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt sur notre site internet ainsi que dans notre réseau de boutiques Le Tanneur.

Bien à vous,
L’équipe Le Tanneur

Noté 5 sur 5 étoiles

Portefeuille

Le portefeuille est conforme aux attentes.
Comme toujours chez Le Tanneur,les produits sont de très bonne qualité.
Je recommande vivement.

17 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme

Commande conforme. Sac avec cuir de très belle qualité. Magnifique !
Livraison rapide et soignée.

17 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau

Un très bel article que ma fille gardera probablement tout le long de sa vie professionnelle comme je l’ai fait moi même avec le mien.

16 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Enchantée

Sac superbe aux finitions soignées.
Ravie de mon achat avec un envoi rapide et sérieux.

3 mars 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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