Non contente de ne pas pas avoir été livrée, mon mail de réclamation est resté sans réponse. Très, très déçue, car ma précédente commande avec Toasty s'était bien passée... De quoi douter du sérieux... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Quel bonheur d'avoir trouvée cette boutique. Dès l'entrée on ressent un bien être. Un acceuil plus que chaleureux, moi qui commence à m'intéresser aux pierres et leurs vertus je suis arrivée au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aujourd'hui est un jour spécial, j'ai eu la chance de participer à la formation litho positive avec Carole et franchement ce fût un moment hors du temps plein de bienveillance, de sérénité et de part... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les pierres sont magnifiques, très bien protégées par un emballage à bulles. J'ai beaucoup apprécié les petites cartes explicatives et la pochette. Votre site est clair, pouvoir prendre connaissance... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Créateurs de la Litho Positive, Let’s Play On The Moon regroupe une équipe de cristaux-passionnés ayant pour souhait de vous partager du bien-être au quotidien. Comment ? En alliant psychologie des couleurs, astrologie, développement personnel et bien d’autres à l’utilisation des cristaux. Que ce soit pour un date, un repas de famille, une journée à la plage entre amis ou pour un entretien d’embauche, c’est avec grande bienveillance que nous vous accompagnons chaque jour dans cette quête du mieux-être. Et parce que nous croyons fermement que chacun est unique, nous sommes toujours disponibles pour vous guider lors d’accompagnements personnalisés qui mettent en lumière vos besoins du moment.
Coordonnées de contact
140 rue Gallieni, 92100, Boulogne-Billancourt, France
- 01 41 31 05 70
- letsplayonthemoon@gmail.com
- letsplayonthemoon.fr
3,7
Moyen
295 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Malheureusement ma commande n'est pas…
Malheureusement ma commande n'est pas arrivée complète, aucun retour à mes 2 mails, et on me lâche des "vu" sur instagram sans prendre le temps de me répondre. Très déçu car j'adore les produits proposés, la qualité est la. Mais comment faire confiance pour les prochaines commandes ?
30 juin 2025
Parfait !! Je suis ravie de la commande!
Je suis ravie de la commande!! Livraison rapide et très bonne qualité.. je recommande!!
28 juin 2025
Un accueil chaleureux
Un accueil chaleureux. Carole prend vraiment le temps d’échanger avec nous, de nous conseiller avec bienveillance.
On repart avec des paillettes plein les yeux 🤩
Je recommande vivement cette boutique. Un vrai coup de cœur
18 juin 2025
Repaire de belles âmes ❤️✨🙏✨🦋
18 juin 2025
Let’s play la bonne humeur
Tout c’est bien passé et le colis était bien emballé ! J’ai adoré que tout sois dans un petit pochon. Je recommande !
18 avril 2025
Après un petit retard de livraison
Après un petit retard de livraison, Carole m'a appelée et m'a offert un bracelet en cadeau. Quelle âme, quelle amour ! Merci Carole !
5 avril 2025
Quelques achats sur le site et tjr…
Quelques achats sur le site et tjr satisfaite malheureusement un problème de couleur de sangle via un sac que j’ai juste signalé sans rien demander en retour ni remboursement ni avoir ni geste commercial et voilà que ça se mets dans tout ces états en me prenant pour une idiote donc je pense que je dois être aveugle et prendre la couleur bronze pour du or mea-culpa mais j’irai acheter ailleurs des sacs bananes il y en a des pleins wagons c’est dommage
4 avril 2025
Avis spontané
Première commande sur le site et je…
Première commande sur le site et je suis ravie.
Merci beaucoup pour les petits cadeaux .
26 février 2025
Avis spontané
Réponse de Letsplayonthemoon
Nathalie 💖,
Merci beaucoup pour votre première commande et bienvenue dans la team paillette ! ✨
Nous sommes ravies de vous savoir satisfaite.
À bientôt.
Mariama de Let's Play On The Moon
Je n’ai pas reçu mon colis depuis ma commande du 6 février 2025
J’ai passé la commande le 6 février 2025, nous sommes le 17 février 2025, et je n’ai toujours pas reçu ma commande
5 février 2025
Réponse de Letsplayonthemoon
Bonjour Nadine ✨,
Nous sommes sincèrement désolées pour ce retard et comprenons tout à fait votre frustration. Votre commande a bien été expédiée et, d’après notre suivi, vous l’avez désormais reçue. Nous espérons qu’elle vous apporte entière satisfaction.
Votre expérience est précieuse pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais d’expédition. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous serons ravies de vous aider !
Belle journée,
Mariama de Let's Play On The Moon
choix d'une grande variété
choix d'une grande variété, préparation et livraison rapide et surprise un petit cadeau en sus
10 février 2025
Réponse de Letsplayonthemoon
Laëtitia ✨,
Merci beaucoup pour votre jolie retour.
Nous sommes très heureuses de vous savoir satisfaite.
Belle journée pleine de paillette.
Mariama de Let's Play On The Moon
Une boutique extraordinaire
Une boutique extraordinaire, avec des produits et prestations de qualités, j'ai eu un accueil très professionnel ,bienveillant et agréable.
7 février 2025
Réponse de Letsplayonthemoon
Karine 💖
Nous sommes très touchées par votre retour. Nous sommes ravies de vous savoir satisfaite.
À bientôt !
Mariama de Let's Play On The Moon
Sublime 👍
Ma première commande et j'en suis enchantée. Colis bien emballé, date de livraison respectée. Les pierres sont d'une qualité incroyable et magnifiques 🤩 Avec en prime en cadeau du palo santo pour les purifier.
Je recommande vraiment
6 février 2025
Réponse de Letsplayonthemoon
Adeline 😊,
Merci infiniment pour votre commentaire et votre recommandation.
Nous sommes très heureuses de vous savoir contente de votre commande.
À bientôt !
Mariama de Let's Play On The Moon
Mes pierres
La livraison correspond tout à fait à ma commande, j'en suis très satisfaite, je recommanderais
2 février 2025
Réponse de Letsplayonthemoon
Michèle 💖,
Mille merci pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravies de vous savoir satisfaite !
Belle journée pleine de paillettes.
Mariama de Let's Play On The Moon
Merci Carole pour cette guidance
Je tenais à prendre un moment pour exprimer toute ma gratitude !
Tu m as donné des messages, des conseils que tu captes et reçois sont juste incroyables et vont me permettre d avancer sur mon chemin de vie…
Tu es une âme lumineuse remplie de paillettes débordante de générosité, de bonheur…. Merci pour ces précieux conseils…et ce moment magique…
18 janvier 2025
Réponse de Letsplayonthemoon
Valérie 💖,
Votre jolie retour très touchant nous va droit au coeur.
Nous sommes très heureuses de vous savoir satisfaite de votre lecture d'âme. 😊
À bientôt !
Mariama de Let's Play On The Moon
cartes explicative , un gros plus
J'adore les cartes expliquant les vertus des pierres et les mantras qui vont avec.
Super les pierres déchargées et chargées par Carole.
14 janvier 2025
Réponse de Letsplayonthemoon
Sandrine 💖,
Un grand merci pour votre retour !
Nous espérons que vous profitez pleinement de vos pierres !
Belle journée pleine de paillettes.
Mariama de Let's Play On The Moon
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.