Esperienza positiva. Purtroppo il top da bagno è arrivato danneggiato ma il servizio post vendita è stato professionale e prontamente mi ha rinviato un altro top in sostituzione scusandosi per l'acca... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mi sono fidata di questo sito e oggi posso dire di aver fatto bene , servizio clienti top gentili e disponibili . Consolle arrivata rapidamente , ha solo una piccola ammaccatura e si sono resi disponi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Io ho acquistato un tavolo dalla sezione houtlet e come c'era da aspettarsi aveva dei difetti (sul prodotto, istruzioni danneggiate ecc). Nel complesso il prodotto è di qualità e corrisponde alle mie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho comprato un tavolo con il piano in vetro: è stato imballato benissimo con molta cura. Mi è arrivato in anticipo e il venditore mi ha seguito in ogni passaggio. Dall’acquisto al post vendita. Consig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin d'équipement et de meubles pour bars et restaurants
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de mobilier de jardin
- Magasin de meubles de salon
- Magasin d'ameublement d'extérieur
Écrit par l'entreprise
Levanteshop.it ha iniziato la sua attività online nel 2004 e offre una vasta gamma di prodotti per l'arredamento e i complementi d'arredo per la casa e il giardino, con oltre 30000 articoli disponibili. Il nostro obiettivo è quello di fornire ai nostri clienti diverse opzioni per soddisfare ogni loro esigenza, attraverso una varietà di stili tra cui scegliere: classico, moderno, elegante, retrò o all'avanguardia.
Coordonnées de contact
Via Garibaldi, 85, 12061, Carrù, Italie
- 3792222722
- info@levanteshop.it
- levanteshop.it
4,7
Excellent
282 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de levanteshop.it
Grazie di cuore per le tue parole! 😊
Sapere che hai apprezzato la nostra professionalità e l’attenzione al cliente ci rende davvero orgogliosi. Mettiamo sempre il massimo impegno in quello che facciamo!
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Il Team Levante Shop
Réponse de levanteshop.it
Grazie mille per la splendida recensione! 😊
Siamo davvero felici che il prodotto sia stato di tuo gradimento e che la consegna sia stata veloce. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Ti aspettiamo presto per un nuovo acquisto. Grazie ancora per la fiducia
Il Team Levante Shop
Ottima esperienza
Nonostante la prima volta ci siano stati problemi di consegna causati dal corriere, per cui sono stata supportata e rimborsata, il secondo ordine, con altro corriere, è stato gestito nel migliore dei modi e consegnato entro la data indicata.
9 février 2026
Réponse de levanteshop.it
Grazie di cuore per la splendida recensione a 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata così positiva. Le tue parole ci motivano ogni giorno a dare il massimo e a migliorare costantemente il nostro servizio.
Sapere che il nostro impegno viene apprezzato è per noi la soddisfazione più grande. Non vediamo l’ora di accoglierti nuovamente e offrirti un’altra esperienza all’altezza delle tue aspettative!
Il Team Levante Shop
Informazioni chiare sul sito…
Informazioni chiare sul sito relativamente al prodotto, dall'ordine alla spedizione ci sono state comunicazioni continue e in una settimana è arrivato.
13 février 2026
Réponse de levanteshop.it
La ringraziamo sinceramente per la splendida recensione a 5 stelle e per il tempo che ha voluto dedicarci. ⭐
Siamo lieti di sapere che la Sua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative. Le Sue parole rappresentano per noi una grande soddisfazione e uno stimolo costante a mantenere elevati i nostri standard di qualità.
Restiamo a Sua disposizione e saremo felici di accoglierLa nuovamente in futuro.
Réponse de levanteshop.it
zie di cuore per averci dedicato il tuo tempo per la splendida recensione a 5 stelle! ⭐
Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza è stata così positiva. Le tue parole sono per noi una grande soddisfazione e uno stimolo a migliorare ogni giorno.
Grazie ancora per la fiducia e il supporto!
Il Tema di Levante Shop
Réponse de levanteshop.it
Grazie mille per averci dedicato il tuo tempo e per averci lasciato una recensione a 5 stelle!
Sapere che la tua esperienza sul nostro sito è stata all’altezza delle aspettative ci riempie di soddisfazione. Il tuo supporto è fondamentale e ci incoraggia a migliorare ogni giorno.
Il Team Levante Shop
Réponse de levanteshop.it
Grazie mille di averlo riportato qui!
Il team di Levante Shop
Réponse de levanteshop.it
Grazie di averlo condiviso con tutti!
Il team di Levante Shop
Réponse de levanteshop.it
Grazie per il feedback sulla puntualità.
Ci scusiamo per lo stato del pacco; purtroppo la gestione logistica da parte del corriere è spesso molto meno delicata di quanto vorremmo. Per questo motivo si utilizziamo imballaggi già rinforzati il più possibile seguendo le attuali normative ecologiche.
Il team di Levante Shop
Réponse de levanteshop.it
Gentilissima ad aver condiviso questo pensiero!
Il team di Levante Shop
Consegna molto veloce,massima…
Consegna molto veloce,massima disponibilità nel ricevere spiegazioni e assistenza davvero efficienti
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de levanteshop.it
Grazie di cuore per il riscontro 😊
Sono felice che l’esperienza sia stata positiva: cerchiam sempre di seguire ogni cliente con attenzione reale, offrendo supporto chiaro e soluzioni rapide. Il suo apprezzamento è per noi quindi una conferma importante del lavoro che svolgiamo ogni giorno.
Il team di Levante Shop
Benissimo!!
Spedizione impeccabile e veloce. Disponibili per qualsiasi problema o dubbio. Mobile stupendo e ottima qualità!!
14 janvier 2026
Réponse de levanteshop.it
Grazie di cuore! Siamo felici che tu sia soddisfatto dell'acquisto e del nostro pieno supporto.
Il team di Levante Shop
Réponse de levanteshop.it
Grazie di confermare in maniera scritta i principi su cui ci basiamo
Il team di Levante Shop
Mai più!
Tralasciando il fatto che il mobile è stato spedito con imballo e corriere non idonei e, pertanto, è arrivato con 3 parti danneggiate ed ho dovuto aspettare 1 mese per ricevere i ricambi, i prezzi pubblicati sul sito, poi generosamente scontati, non sono veritieri.
In sostanza, il mobile ha un prezzo di partenza doppio di quello scontato ma è solo uno specchietto. La qualità costruttiva è bassa e le finiture sono pessime: in particolare, la laccatura, presenta numerose ed estese imperfezioni sugli spigoli delle antine (anche quella speditami dopo aver chiesto sostituzione ha queste imperfezioni).
Tanto per essere chiari: pagato quanto da Ikea ma con qualità nettamente inferiore ad Ikea!
2 décembre 2025
Réponse de levanteshop.it
Siamo sinceramente dispiaciuti che l'esperienza d'acquisto non sia stata all'altezza delle sue aspettative
e comprendiamo che il sommarsi dei vari imprevisti abbia generato un forte disappunto.
Ci teniamo tuttavia a fare chiarezza su alcuni punti dal nostro punto di vista per evitare mal interpretazioni da parte di chi legge:
- Il suo ordine è avvenuto durante il periodo di festività natalizia, un momento di estremo sovraccarico per Tutti i corrieri nazionali. Nonostante l'utilizzo di vettori diversi, la mole di lavoro può purtroppo influire sulla cura del trasporto. Sono sfide che purtroppo accomunano tutti gli operatori di questo settore e ciò che ci differenzia dai nostri concorrenti è proprio la gestione rapida e accurata delle problematiche quando queste si presentano. Inoltre, le nuove normative UE sulla sostenibilità degli imballaggi hanno imposto limiti sui materiali protettivi
- I tempi di attesa per i ricambi sono stati influenzati dalle chiusure aziendali invernali dei fornitori, un fattore che abbiamo dall'inizio e sempre comunicato con la massima trasparenza.
- Gli sconti applicati sono reali e frutto di accordi commerciali diretti con i nostri partner per offrire il miglior prezzo possibile durante eventi specifici.
Si tratta quindi di opportunità di risparmio concrete che molti nostri clienti apprezzano.
- Accogliamo la sua critica, ma ci preme sottolineare che i modelli in esposizione nel nostro showroom e la vasta maggioranza delle recensioni positive
Confermano un rapporto qualità-prezzo molto competitivo rispetto alla maggioranza di altri articoli.
Avremmo preferito approfondire queste critiche tramite un contatto diretto per trovare una soluzione tempestiva, poiché la soddisfazione del cliente rimane la nostra priorità.
Siamo a sua completa disposizione qualora volesse fornirci ulteriori dettagli in privato per chiudere la questione in modo soddisfacente.
Un cordiale saluto,
Il team di Levante Shop
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto. Il servizio clienti è stato rapido ed efficiente nel risolvere in breve tempo la sostituzione di un pezzo arrivato danneggiato.
9 janvier 2026
Réponse de levanteshop.it
Grazie mille di aver condiviso il feedback sulla sua esperienza.
Basta un po' di pazienza e ovviamente arriviamo a trattare tutte le problematiche che possono essersi verificate.
Spero di risentirla in futuro.
Il team di Levante Shop
Ottima qualità
Ottima qualità, con prezzi molto competitivi, un grazie ad Enrico per il supporto ricevuto nella vendita. Consiglio, 5 stelle +
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de levanteshop.it
La ringrazio Sinceramente per il suo feedback! In periodi di forte intensità come questi, caratterizzati da chiusure delle ditte e da un carico di lavoro eccezionale per i corrieri, solo alcuni clienti riescono a cogliere il grande impegno necessario per far funzionare correttamente ogni fase del processo ed evitare ulteriori intoppi.
Grazie di cuore
Il team di Levante Shop
Luci natalizie a vita breve
Dopo dieci giorni dalla messa in funzione delle luci natalizie, il trasformatore ha smesso di funzionare. La beffa? Non si trova il ricambio.
22 décembre 2025
Réponse de levanteshop.it
Ci dispiace davvero molto per quanto accaduto e comprendiamo pienamente il suo disappunto. Purtroppo può capitare che, trattandosi di prodotti elettrici, si verifichino guasti imprevisti come quello da lei segnalato. Siamo sinceramente rammaricati anche per la temporanea indisponibilità del ricambio: non appena il fornitore riaprirà, provvederemo immediatamente a sistemare la situazione e a trovare il ricambio o sostituirle in toto. Ci scusiamo per il disagio arrecato e la ringraziamo per la sua segnalazione, che ci aiuta a migliorare il servizio.
Siamo sempre disponibili a comunicare direttamente tramite whatsapp.
Il team di Levante Shop
Materasso Sorrento
Ho acquistato il materasso SORRENTO.
Dopo qualche mese i primi problemi di mal di schiena per me e mia moglie. Contatto Levante shop, il quale prima disponibile, facendosi fornire foto del materaso( ormai avallato), e della rete del letto e della struttura dello stesso.Foto inviate e nessuna risposta dopo un mese di attesa.
Pessimo servizio clienti.
28 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de levanteshop.it
Precisiamo alcune cose: siamo stati fin da subito disponibili e abbiamo richiesto correttamente foto del materasso, della rete e della struttura del letto per poter valutare il problema in modo serio e responsabile e già sono passate alcune settimane.
La questione, come può immaginare, non è immediata né semplice, soprattutto considerando che siamo un intermediario e non il produttore diretto: per questo motivo è necessario attendere il riscontro tecnico dell'azienda produttrice prima di fornire una risposta definitiva.
Il periodo da lei citato coincide inoltre con le festività, durante le quali molte aziende sospendono temporaneamente l'attività. Nonostante ciò, ci teniamo a sottolineare che siamo rimasti attivi sul caso e abbiamo inviato una comunicazione nel pieno del nostro periodo di chiusura (domenica pranzo), proprio a dimostrazione dell'attenzione verso il cliente.
Respingeremmo quindi l'idea di un "pessimo servizio clienti": il problema è in gestione e verrà affrontato non appena le aziende coinvolte torneranno pienamente operative.
Siamo certi che, una volta risolta la situazione, questa recensione verrà rivalutata.
Cordiali saluti,
Il team di Levante Shop
Personale cordiale e disponibile
Personale cordiale e disponibile. Spedizione veloce. Ottimo servizio clienti. Davvero una meravigliosa scoperta.
15 décembre 2025
Réponse de levanteshop.it
Grazie di cuore per le sue parole!
Speriamo di rivederla presto e di continuare a sorprenderla positivamente!
Il team di Levante Shop
Réponse de levanteshop.it
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che abbia apprezzato sia il prezzo che la robustezza dei nostri tavoli in legno.
IL TEAM LEVANTE SHOP
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.