Liberty Rider Avis 

107
TrustScore 4 sur 5

3,8

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une belle arnaque !!! on vous offre un accès premium avec votre assurance. Cela ne fonctionne pas et personne ne répond. J’en déduis que c’est une technique d’approche pour vous vendre un abonnement.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j'aimerai savoir si il y a moyen sur l'appli de voir combien de kms on a effectué en moto ainsi que le nombres d'heures que cela représente sur le mois ou la semaine, c'est simplement pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise Liberty Rider depuis le début, principalement pour mes Roadbooks, Mais aussi au quotidien, avec le lancement automatique je me sens en sécurité je n’ai pas encore eu d’accident heureuseme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application, voir indispensable: - rappels d'entretien - pouvoir planifier et partager son itinéraire - suivi en temps réel par vos proches - la détection d'accident ( ça fonctionne t... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Liberty Rider est une application mobile pour la sécurité et la sérénité de ses utilisateurs. Liberty détecte les accidents à moto et nous prévenons les secours pour vous. A travers différentes fonctions, Liberty Rider procure de la sécurité dans le quotidien des usagers de deux-roues motorisés.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

107 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilisais déjà le GPS et la…

J’utilisais déjà le GPS et la plate-forme de balades, puis l’accident est arrivé ! À ce jour ma femme et moi-même sommes toujours choqués. Merci Liberty Rider, l’alerte m’a réveillé alors que j’étais inconscient. Merci beaucoup d’avoir envoyé les secours !!

22 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Hello Yann

Merci pour ton message

J'espère que vous allez bien et que vous n'avez rien de grave !

N'hésite pas si besoin !

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleure app dans mon téléphone

Meilleure app dans mon téléphone ! Une vraie sécurité pour moi et pour mes proches. En plus le GPS est top. Merci à l'équipe ✌️

7 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Hello Mélanie

Merci pour ton avis !

N'hésite pas si besoin !

V

Noté 5 sur 5 étoiles

Super app mes proches sont rassurés et…

Super app mes proches sont rassurés et moi aussi ✌️

Merci la team

7 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Hello !

Merci pour ton avis !

Nous sommes l'ange gardien de la route, et nous sommes ravis que l'app te plaise.

N'hésite pas si besoin

Noté 5 sur 5 étoiles

M’a sauvé la vie dans un accident…

M’a sauvé la vie dans un accident grave. Je m’en sers de GPS à la base mais l’appli a contacté les secours automatiquement. Sans ça, je serais encore bloqué sous ma moto à l’heure qu’il est.

5 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Hello Alexis

Merci pour ton message

On espère que tu vas bien depuis et que ta moto n'a pas trop de casse. Tu peux nous contacter sur feedback@liberty-rider.com si tu veux partager ton témoignage 😉

Ride Safe V

Noté 5 sur 5 étoiles

Super GPS

Super GPS! et merci à tous ceux qui ont partagé leur balade avec des photos. Cela m’a permis de faire ma première sortie moto en toute sécurité ✌️

5 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Hello

Merci pour ton avis

N'hésite pas si besoin

Noté 5 sur 5 étoiles

pas possible de réinstaller

j'utilise Liberty depuis beaucoup d'années, hier j'ai essayé de supprimer puis de réinstaller l'appli pour tenter de résoudre le problème de démarrage de cette appli depuis quelques temps, mauvaise idée !
depuis impossible de réinstaller ! j'ai envoyé des messages un peut partout sur l'aide de liberty mais aujourd'hui toujours rien, j'ai pris l'habitude d'utiliser LR pour toutes mes sorties moto et je ne suis pas tranquille quand je ne l'ai pas, (je suis membre premium)

30 mai 2022
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Hello Didier !

Merci pour ton avis !

Avec les jours fériés et ponts, nous avons du retard dans nos temps de réponse. On est désolé pour cela, et on te promet de te répondre dans la journée !

Ride Safe V

Noté 1 sur 5 étoiles

3 sorties et 3 arrêt de l'appli au bout…

3 sorties et 3 arrêt de l'appli au bout de quelques minutes. Donc aucun intérêt.

5 mars 2022
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Bonjour Pascal

Merci pour ton avis,

Lors de l'installation, nous demandons à accorder certaines autorisations. Cela permet de garantir le bon fonctionnement de l'application. Malheureusement, ce n'est parfois pas suffisant car en fonction de ton téléphone et de ton système d'exploitation, il peut y avoir des paramètres en plus à accorder. Si tu es d'accord, envoi nous un message sur support@liberty-rider.com. On pourra alors résoudre cela ensemble ✌️

Bonne route à toi

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore l’app

J’adore l’app. Elle me permet de me sentir en sécurité et de rassurer les proches. Il y’a pleins de fonctionnalités utiles, comme le carnet d’entretien qui me permet d’apprendre à entretenir ma moto. Merci 🤩

9 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
j'aimerai savoir si il y a moyen sur l'appli de voir combien de kms on a effectué en moto ainsi que le nombres d'heures que cela représente sur le mois ou la semaine, c'est simplement pour mon info. jusqu'en avril j'avais le détail ( screenshot sur mon tel) du nombre de kms depuis le début de l'utilisation liberty rider et également le total durant la semaine , apparemment cela a disparu
merci d'avance pour votre retour
Cordialement
Bonne journée

1 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Hello Gilles

Merci pour ton message

Effectivement, les statistiques des kilomètres roulés ont été divisés par moto maintenant.

C'est assez demandé, on va voir si on peut remettre les statistiques générales ✌️

On te tient au courant,

Ride Safe V

Noté 1 sur 5 étoiles

Utilisateur heureux depuis 3 ans puis déçu et fâché

Utilisateur depuis bientôt 3 ans , j étais ravi de cette appli et je la recommandais à tout le monde . Seulement voilà 3 mois environ que cette application qui fonctionnait très bien (mon épouse suivait mes trajets lorsque je partais seul et étais rassurée de voir mon petit point se déplacer sur la carte) ne fonctionne plus correctement . Au bout de qq minutes le trajet suivi par mon épouse bloque , le point ne bouge plus . Je vous laisse imaginer l inquiétude systématique de cette dernière qui a chaque fois s imagine le pire . Mon trajet à moi lorsque j arrive à destination est conforme à ce que j ai fait . Mon épouse reçoit bien le sms d arrivée mais mon point sur son suivi est toujours bloqué au milieu de nulle part.
Pourtant depuis 3 ans tout fonctionnait bien , j ai le même téléphone , le même opérateur , idem pour mon épouse . Je sais que l on ne peut pas tout maîtriser mais lorsque j ai contacté le support on m a répondu que chez eux tout fonctionnait normalement et que je ne devais pas faire ce qu il faut de mon côté . CELA FAIT 3 ANS QUE TOUT FONCTIONNE ET QUE J ÉTAIS TRÈS CONTENT DE VOTRE APPLI !!!! La réponse m a déçu . Je continue malgré tout à l utiliser mais dès que cela bloque , mon épouse m envoie un sms , je m arrête , je coupe et relance l appli et le suivi reprend … jusqu au prochain blocage, sms, arret , etc etc je suis d autant plus déçu que je vantais vos mérites partout .
Dommage , vivement un concurrent qu on voit si il est meilleur que vous en résolution de problèmes clients fidèles .

7 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour mon épouse

Bonjour mon épouse. N’arrive pas à se connecter à l’application
Comment faire.
Merci pour votre réponse
Cordialement
Christian

29 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Hello Christian

Merci pour ton message

N'hésite pas à nous contacter sur support@liberty-rider.com pour que l'on regarde

V

Noté 1 sur 5 étoiles

Application bloquée

Bonsoir
Suite à une demande d un contact l application resté bloquée sans rien me proposer
Donc impossible d utiliser cette application
Merci du retour

28 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Hello

Merci pour ton message

Est-ce que tu peux nous contacter sur support@liberty-rider.com ?

V

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace en cas d'accident !

Oui c'est efficace en cas d'accident !
Je suis motard et j'ai installé cette application sur mon téléphone qui n'était pas active lorsqu'à l'occasion d'une sortie VTT avec mon chien, mon téléphone est sortie de ma poche et est tombé sans que je m'en rende compte.
J'ai fais demi-tour lorsque je m'en suis aperçu et après une bonne demi heure de recherche je l'ai retrouvé et j'ai consulter mes messages. Il y avait un message de Liberty Ride me demandant de les rappeler, ce que j'ai fais et ils m'ont annoncé qu'une alarme s'était déclenché par la chute de mon téléphone et comme je n'avais pas répondu ni au message, ni à leur appel, Ils avaient déclenché les secours.
j'ai repris ma randonnée et quelques minutes plus tard j'ai croisé un pompier qui remontait le chemin à pieds. Je me suis arrêté et il m'a confirmé que c'était moi qu'il cherchait, lui et son collègue en 4x4 dans lautre sens avaient été envoyé à ma recherche sur ce chemin forestier grâce à la géolocalisation de mon téléphone.
Je me suis excusé auprès des pompiers pour cette fausse alerte qui m'a tout de même permis de vérifier que cette fonctionnalité de Liberty Ride est très performante en cas d'accident même lorsque l'application n'est pas active.

2 février 2021
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Hello ✌

Merci pour ton avis !

Nous sommes ravis que tu sois indemne de cette randonnée chahutée 😉

Liberty Rider est ton ange gardien, en espérant que tu n'aies plus jamais à t'en servir !

Ride Safe V

Noté 2 sur 5 étoiles

Ayant Liberty rider depuis pas mal…

Ayant Liberty rider depuis pas mal d'années déjà, je trouve que l'application est moins bien qu'au début.
Premièrement, les flooz gagnés nous permettaient de les échanger contre des équipements moto ou autre goodies, maintenant ce ne sont juste que des bons de réduction....
Deuxièmement, l'itinéraire n'est plus aussi précis qu'avant....Je m'explique, je pars du point "A" pour aller jusqu'au point "D" , en passant par le point "B" et "C", mais sur l'application je m'appercois que le trajet a été raccourci de plusieurs kilomètres pour au final ne faire que 200 mètres au lieu de 20 kilomètres.....et sans parler que je ne suis finalement pas passer par les points " B" et "C"selon l'application....
Pour finir, troisièmement après avoir été percuter à l'arrière , l'application ne s'est pas du tout déclenché.
J'espère juste que ces différents problèmes se résoudront avec le temps.

27 novembre 2020
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Hello Eridan

Merci pour ton message

Je suis désolé d'apprendre que l'accident n'a pas été détecté mais soulagé que tout aille bien pour toi.

Est-ce que tu pourrais nous contacter sur support@liberty-rider.com ? On pourra ainsi regarder cela plus en profondeur. Je pense que ton téléphone était mal configuré !

Dans l'attente de ton retour,

Noté 2 sur 5 étoiles

Je teste depuis 1an l'application

Je teste depuis 1an l'application. Au début, elle fonctionnait très bien, mais depuis quelques semaines, la protection s'arrête, ne sonne pas d'alerte quand il y a un problème.
Mon fils a eu un accident (heurté par une voiture) et elle ne s'est pas déclenché. Dommage...

8 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Hello Marie

Merci pour ton message

Peux-tu nous contacter sur support@liberty-rider.com afin que l'on regarde ?

Je suis désolé pour ton fils. J'espère qu'il va bien    ✌️

V

Noté 2 sur 5 étoiles

Liberty Rider et Google

Bonjour, j'ai voulu m'abonner premium, mais il faut systématiquement passer par un paiement Google.
Quand on ne veut pas donner ses infos bancaires à Google, on se passe du premium.
J'ai pourtant des CB et PayPal, mais Liberty Rider marche avec Google.
Dommage
Pourquoi ne pas proposer un téléchargement à partir du site de Liberty Rider ?

20 août 2020
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Hello Loïc

Pour être distribué sur le store d'applications, il faut effectivement faire en sorte de marcher avec Google...

Désolé de cela

V

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas gratuit c’est FAUX

Bonjour j’ai reçu un SMS de Liberty Ryder via mon assurance qui soi-disant m’offrait Liberty Ryder Premium
Déjà à la base je n’aime pas recevoir de SMS publicitaires surtout venant de mon assurance Qui divulgue des informations personnelles
je passe outre je commence l’inscription et à la fin de l’inscription on vous annonce que c’est gratuit sur 12 mois et que vous ne serait pas débité ?? Heureusement Il manquerait plus que ça
Demain j’appellerais mon assurance pour ne plus recevoir aucun SMS publicitaires
je n’aime pas du tout la façon de faire de Liberty Ryder Pour trouver des clients

8 juillet 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mais a quoi ca sert au final ?

Je suis membre premium et je me demande bien pourquoi. Si il y a une option pour importer les traces gps, je ne l'ai pas trouvé. Préparer son itinéraire à la main sur l'app en gardant un œil sur google map est pénible et complétement inutile au final.L'activation automatique de l'enregistrement du trajet se déclenche souvent au milieu de la ballade. Avec son système de flooz à collecter, c'est plus une app pour les pseudo geeks qui cherchent une utilité à leur téléphone qu'un vrai outil. Un vrai mélange de genre pour brasser large.

3 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
J'ai dépensé 40 000 flooz pour avoir une remise de -20% sur motoblouz et je ne l'ai jamais recu. J'ai essayé de prendre contact avec eux mais sans succès.

Après deux semaine ils m'ont répondus et j'ai finalement reçu mon code de remise.
Je suis maintenant totalement satisfait, merci.

23 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Hello Boby Forty Four

Ravis que tout soit rentré dans l'ordre :D

N'hésite pas si besoin

V

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