Liberty Rider Avis 107

TrustScore 4 sur 5

3,8

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une belle arnaque !!! on vous offre un accès premium avec votre assurance. Cela ne fonctionne pas et personne ne répond. J’en déduis que c’est une technique d’approche pour vous vendre un abonnement.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j'aimerai savoir si il y a moyen sur l'appli de voir combien de kms on a effectué en moto ainsi que le nombres d'heures que cela représente sur le mois ou la semaine, c'est simplement pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise Liberty Rider depuis le début, principalement pour mes Roadbooks, Mais aussi au quotidien, avec le lancement automatique je me sens en sécurité je n’ai pas encore eu d’accident heureuseme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application, voir indispensable: - rappels d'entretien - pouvoir planifier et partager son itinéraire - suivi en temps réel par vos proches - la détection d'accident ( ça fonctionne t... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Liberty Rider est une application mobile pour la sécurité et la sérénité de ses utilisateurs. Liberty détecte les accidents à moto et nous prévenons les secours pour vous. A travers différentes fonctions, Liberty Rider procure de la sécurité dans le quotidien des usagers de deux-roues motorisés.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

107 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une belle arnaque !!!

Une belle arnaque !!!
on vous offre un accès premium avec votre assurance. Cela ne fonctionne pas et personne ne répond. J’en déduis que c’est une technique d’approche pour vous vendre un abonnement. Nous sommes donc face à un site d’hameçonnage (payer sans service)

10 juin 2026
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Bonjour Ghislain,
Merci pour ton message. Je suis navré que tu aies eu une mauvaise expérience avec Liberty Rider.

Oui grâce à nos partenaires, les utilisateurs de l'application peuvent effectivement avoir un accès à toutes nos fonctionnalités premium offertes avec ton assurance. Ce n'est pas du tout une technique pour vendre un abonnement, au contraire !

Nous faisons en sorte que la majorité de nos partenaires offrent les fonctionnalités Premium pendant toute la durée du contrat qui vous lie.
Plusieurs centaines de milliers de motards en profitent et je serai ravi de t'en faire profiter aussi !

Je te propose de nous écrire sur support@liberty-rider.com afin que nous regardions la situation et qu'on trouve une solution ensemble.

Merci, bonne journée et Ride safe !
Julien de Liberty Rider

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas

Personnellement, j’ai eu l’application en fonction premium.
J’ai fait une petite chute, j’ai effectivement été contacté à plusieurs reprises sur mon téléphone, et croyez-moi que lorsque vous faites une chute, la seule chose dont vous vous préoccupez n’est pas de répondre aux appels en plus quî paraissent comme des spams , surtout quand il est en mode silencieux.
J’ai redémarré et je suis reparti en moins de deux minutes. L’application a envoyé les pompiers. La police, j’ai bien cru que le GIGN allait
débarqué.
J’ai une regrettable expérience avec cette application qui a mon sens n’est pas encore complètement parfaite.
On détecte de nouveau un mouvement, mais on voit quand même les secours malgré les détection GPS.
Un motard qui ne répond pas au téléphone quand il roule, c’est tout à fait normal.
Je ne recommande pas cette application qui est en plus liée à votre assurance. Et qui en plus ne prend pas en considération une simple chute. Tout est disproportionné.
Elle prétend protéger, mais il est surtout là pour pister et ne respecte pas les meilleures conditions. Surtout comme je l’ai expliqué quand on repart avec le véhicule. La détection du choc sur le GPS n’est pas forcément le lieu d’arrivée des secours comme ils le prétendent.
Je peux vous faire des captures d’écran ou normalement il est expliqué que les services de secours se déplacent sur le lieu du choc ou de la chute. En l’occurrence, ce n’est pas le cas.
Je décommande donc cette application qui n’a pas but pas de vous sauver la vie mais de vous pister et éventuellement détruire votre vie.

Ps: comme on ne peut pas répondre aux avis je précise suite à votre remarque que non les services de secours se sont déplacer à mon domicile . En effet j étais déjà chez moi et plus sur le lieux de la chute .
Le soit disant choc détecté n était pas un choc ,ensuite un arrêt plusieurs secondes après et la c était bien une chute .
Vous devez pouvoir me reconnaître puisque j échange avec votre service support pour avoir les rapports et j’attends le rapport de l’IMA .

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liberty Rider

Réponse de Liberty Rider

Bonjour Garmin, merci d’avoir pris le temps de partager ce retour très détaillé — et surtout, j’espère que tu vas bien après ta chute.

Je suis désolé pour l’expérience que tu as vécue après que tu sois tombé : dans une situation comme celle-ci, recevoir des appels répétés peut être intrusif, et si le téléphone est en silencieux, il est effectivement possible de ne pas les voir. On comprend totalement qu’un motard ne réponde pas, et encore plus après une chute.

Pour clarifier le fonctionnement : quand une chute est détectée, l’app déclenche une procédure d’alerte qui vise à envoyer de l’aide rapidement si l’utilisateur ne confirme pas qu’il va bien. C’est volontairement “prudent”, parce qu’en cas d’accident grave, chaque minute compte. Cela dit, ton retour montre qu’il peut y avoir des cas où cette prudence devient disproportionnée. Néanmoins, je te remercie de partager le fait que cela fonctionne bien et que les secours aient été avertis.
Nous sommes les seuls à faire cela depuis près de 10ans grâce à notre partenaire historique Inter Mutuelles Assistance.

C'est pourquoi, je ne comprends pas ton commentaire qui dit que les services de secours ne sont été intervenus sur le lieu de ta chute alors que deux paragraphes plus haut tu dis l'inverse.

Concernant l’assurance et le “pistage” : l’objectif de Liberty Rider n’est pas de te surveiller. Le principe de nos partenariats est de permettre à nos utilisateurs motards de bénéficier de fonctionnalités premium gratuitement. C'est tout. Nous ne transmettons aucunes données sensibles et/ou personnelles à nos partenaires à ton insu.

Nous sommes motards et nous désirons continuer notre mission de sauver des vies : En permettant aux secours d'intervenir le plus vite possible après une chute, et de réduire et d'éviter les accidents grâce à nos fonctionnalités de prévention et d'alertes des dangers.

Si tu as des questions ou des retours, écris-nous via le support depuis l’app.
Bonne journée et bonne route à toi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Super appli en version premium qui de plus est prise en charge par mon assureur 😊. Bravo à vous pour ce super outil.

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon service client

Des bogues lors de l'achat d'un code premium, mais finalement reglés assez vite avec un beau geste commercial.

Très appréciable.

23 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Encore désolé pour ce léger souci technique et merci pour ta note de 4 étoiles Totor.
L'équipe met tout en oeuvre pour que nos utilisateurs soient satisfaits.
A bientôt sur la route !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise très régulièrement Liberty…

J’utilise très régulièrement Liberty Rider et j’en suis vraiment satisfait ! L’abonnement est largement rentabilisé !!

13 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

🙏 Un immense merci pour ton retour 5 étoiles ! Toute l'équipe est ravie que l'expérience t’ait plu. On te souhaite plein de belles balades en sécurité !

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours en sécurité

L'application est ultra fluide sur iPhone! Ca rassure ma conjointe de savoir quand je roule et qu'il ne m'est rien arrivé. Mon assurance m'a poussé cette app, je suis vraiment content!

1 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Toute l'équipe te remercie pour ton avis et ton retour d'expérience ! À bientôt sur les routes ✌️

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise Liberty Rider depuis des…

J’utilise Liberty Rider depuis des années. Ils ont créé une vraie communauté de motards passionnés. Je ne fait plus aucun trajet sans activer l’application.

18 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

🙏 Un immense merci pour ton retour 5 étoiles ! Toute l'équipe est ravie que l'expérience t’ait plu. On te souhaite plein de belles balades en sécurité !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super appli !

J'utilise cette applis tous les jours ! Entre la sécurité, je lis souvent des histoires de personnes secourues et sauvées grace à l'application Liberty Rider, et des fonctionnalités super utiles comme le roadbook, je ne pourrai plus m'en passer ! Merci aux créateurs ✌️

10 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Toute l'équipe te remercie pour ton avis et ton retour d'expérience ! À bientôt sur les routes ✌️

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Merci à vous d'exister

9 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Merci pour ta super note ! On est heureux de te savoir satisfait(e). Reste connecté, de belles surprises arrivent 👀

Noté 5 sur 5 étoiles

Super application

Super application qui me rassure quand je suis en scooter ou en moto !

14 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Merci pour ta super note ! On est heureux de te savoir satisfait(e). Reste connecté, de belles surprises arrivent 👀

Noté 5 sur 5 étoiles

Super app

J’utilise Liberty Rider depuis le début, principalement pour mes Roadbooks,
Mais aussi au quotidien, avec le lancement automatique je me sens en sécurité je n’ai pas encore eu d’accident heureusement, juste une petite chute en off-road, ça a super bien fonctionné !
Même si l’abonnement coûte le prix d’un café par mois, je suis content que mon assurance me l’offre depuis 5 ans !

18 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Toute l’équipe est touchée par ton retour positif ! Merci pour ta confiance et à bientôt pour de nouvelles aventures à moto 🏍️✌️

Noté 5 sur 5 étoiles

l'application très utiles,qui peuvent…

l'application très utiles,qui peuvent sauver la vie,je recommande très fortement,

14 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Merci infiniment pour ce super avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! On est heureux de savoir que notre service t’accompagne sur la route. À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et super efficace

Simple et super efficace. Ça rassure la famille et ils peuvent oú je suis à tout moment. Je me sens plus en confiance super pendant cette période

13 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

🙏 Un immense merci pour ton retour 5 étoiles ! Toute l'équipe est ravie que l'expérience t’ait plu. On te souhaite plein de belles balades en sécurité !

Noté 5 sur 5 étoiles

MERCI

Très bonne expérience. Tout le monde devrait utiliser cette appli qui peut vous sauver la vie! Je recommande fortement ! Merci encore Liberty Rider 👍👍

2 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Toute l'équipe te remercie pour ton avis et ton retour d'expérience ! À bientôt sur les routes ✌️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application

Très bonne application! Je recommande fortement!

17 décembre 2024
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Toute l'équipe te remercie pour ton avis et ton retour d'expérience ! À bientôt sur les routes ✌️

Noté 5 sur 5 étoiles

voilà l'application qui peuvent vous…

voilà l'application qui peuvent vous sauver la vie, je recommande

17 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Toute l'équipe te remercie pour ton avis et ton retour d'expérience ! À bientôt sur les routes ✌️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience car on peut…

Très bonne expérience car on peut suivre le trajet du départ à l’arrivée 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

18 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Toute l'équipe te remercie pour ton avis et ton retour d'expérience ! À bientôt sur les routes ✌️

Noté 5 sur 5 étoiles

Super application avec un très bon gps

Super application avec un très bon gps
Je recommandeeeeeee

11 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Liberty Rider

Toute l'équipe te remercie pour ton avis et ton retour d'expérience ! À bientôt sur les routes ✌️

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique !!Vraiment au top

Réactif et à l’écoute. Je recommande fortement. Merci encore !!

7 décembre 2024
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Réponse de Liberty Rider

Toute l'équipe te remercie pour ton avis et ton retour d'expérience ! À bientôt sur les routes ✌️

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est vraiment rassurant pour soi même…

C'est vraiment rassurant pour soi même et ça rassure les femmes et les parents je recommande vivement 😊👍

1 novembre 2024
Avis spontané
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Toute l'équipe te remercie pour ton avis et ton retour d'expérience ! À bientôt sur les routes ✌️

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