Liberty Seguros España Avis 

Estafa total, son unos ladrones, después de 21 años pagando un dineral, que no ha servido para nada, porque las pocas veces que los he necesitado han venido dos veces y me he tenido que pagar un pastizal a parte para arreglar lo que han acabado de destrozar sus "técnicos" LAMENTABLE, son unos SINVERGÜENZAS

Llame para un siniestro de seguro de hogar. Vino el técnico. Dijo que lo cubría el seguro y que en unos días me llamarían para contarme y quedar cuando vendrían a arreglar lo que hacía falta. Después de esperar casi un mes y medio la llamada, me puse en contacto con liberty. Después de tres llamadas, me atendió una señorita desagradable y borde para decirme que no se habían puesto en contacto porque mi siniestro no estaba cubierto y que si necesitaba alguna consulta más. Tengo tres seguros de hogar con estos sinverguenzas, el primero vence en tres días y en cuanto llegue el recibo lo devolveré y los demás, en cuanto llegue su vencimiento irán fuera.

Llamé para consumir el servicio manitas de hogar para cambiar un recogedor de persiana.Vino el operario y yo compré uno de cinta y era de cordon me dijo que llamara de nuevo..llamo y me dicen que no me cumbre porque ya han venido..me he borrado del seguro automáticamente....el peor seguro que he tenido .Nunca jamás .

tuve un siniestro pedí grua para llevarlo mi taller, Un todo riesgo. Llamada 1
¿Que le pasa al coche?
¿Deme los datos?
¿Donde está ?
Tras discutir si la calle existe o no. Pues aunque yo estaba delante de la placa de la calle el señor insistia que no existia. Me preguntan
¿Donde llevamos al coche?
Ahora lo llama un mecánico para confirmar.

Llamada 2 (El mecánico)
Deme los datos
¿Que le pasa al coche ?
¿Donde está?
Una vez informado el mecánico

Llamada 3
Confirmamos
Deme los datos
¿Que le pasa al coche ?
¿Donde lo llevamos?

Mientras pasa la tarde con estas llamadas al fin la grua
Llamada 4: Grua
¿Dónde estás ?
Mándame la ubicación
La he dado seis veces la ubicación pero no pasa nada

¿Que le pasa al coche?
¿Donde va?
Tengo que subir yo el coche a la grúa, el señor me dice (sin darme un solo papel o recibo) que mañana llame para decir donde quiero que me lleven el coche. Ya lo he dicho cuatro veces esta tarde

Llamada 5
¿Le ha llegado el taxi?
¿Como es posible?
Ahora le volvemos a llamar

Llamada 6
No le ha llegado el taxi porque no encontramos ninguno.
busquese usted un taxi (si ustedes no lo han econtrado porque lo habia de encontrar yo? pague el taxi que nosotros le mandamos un enlace para que rellene unos documentos y adjunte una documentacion y ya en 10 dias le pagamos el taxi
UNA BASURA

Caros y mal servicios.

Tienen una prima superior a las compañias online, además en servicio liberty es bastante peor. Para gestionar un parte sin culpa ha sido una odisea, he tardado un año en que menlo reparen y no me lo querían reparar, habiendo aceptado el contrario el siniestro. Compañía a evitar.

Llevamos más de 30 años pagando la póliza de la vivienda y del coche. Para cobrar no tienen ningún problema, pero cuando hay que hacer frente a una incidencia, sí los tienen. La atención deja mucho que desear y mucho más el seguimiento que hacen de las mencionadas incidencias. Los propios clientes son los que tienen que responsabilizarse de estar detrás de los gremios y de que solucionen los problemas. Ni llamadas para constatar si se han solucionado las cosas, ni preocupación de ningún tipo. NEFASTO!!!

Horrible. Rechazan todo por norma, aunque lo cubra la cobertura. Llamas al servicio de manitas, te destrozan enseres y te dicen que te busques la vida con lo que han externalizado ellos. Es decir, no sólo rechazan siniestros con cobertura sino que hemos llegado al absurdo de que te hagan ellos el siniestro en el servicio de manitas (deben subcontratar al manazas más barato de turno). Diréis que todos son iguales. No, este es de lo peor.

Honestamente creo que los seguros son todos una estafa y mafia pero Liberty se lleva el premio al peor. Siempre que he llamado para alguna avería o daño en la casa atribuyen la causa a otra cosa o me dicen que eso no está incluido en la póliza... Unos sinvergüenzas que solo les interesa cobrar sin ayudar en absolutamente nada. Qué pena que tengan si quiera que existir empresas así.

Leider nach 5 Wochen keine Antwort.
Mir wurden 2 Beiträge abgebucht, das Fahrzeug war aber verkauft. Auf die Mail hat bis heute niemand geantwortet. Konnte mich leider nicht früher drum kümmern, das ich in 2 Jahren immer wieder ins Krankenhaus musste. 2 Jahresbeiträge zuviel bezahlt, doch eine Antwort?? Fehlanzeige!!

No hos hagáis nunca este seguro, no sirve para nada,(solo sirven para cobrarte) a parte de tenerte una hora y media al telefono(poniéndote musiquita y pasándote de unos a otros...)no te solucionan nada.
No lo recomiendo para nada.

Hola..junto a kutxabakn estos socios de seguros son un nido de atracadores Fascistas y cínicos si te das de baja te cobran 37€por descuentos que nunca existieron .son Ambos unos estafadores..nunca hagas nada con ellos..incluso sus empleados son mentirosos..NO FIARSE DE ESTAS MAFIAS.

Tras conseguir hablar con alguien para que me mande una grúa (llamada de 20 min.) me dice la chica que me manda un coche taller, le digo que no que el coche tiene un ruido interior que lo mas probable es que haya muerto.... Que quiero que me mande una grúa para no perder tiempo y me dice que es el protocolo y que no se lo puede saltar....pues nada 40 min.el coche taller y después otros 40 min.para la grúa sin contar los 20 de la llamada.
Un desastre....

Llamarlos es una auténtica pesadilla. Más de 9 minutos para hablar con alguien, y más de una hora para conseguir atención en carretera. No los recomiendo para nada.

Hechos: 24 de mayo. Conductor despistado se salta un Stop, me deja sin faro delantero derecho, puerta de copiloto atrancada, luces del salpicadero fundidas y adornos varios en todo el frontal.

Llevo mi coche al taller que me dicen en la compañía de seguros para que el tasador evalúe los daños.

Más de 15 llamadas después la respuesta es la misma: seguimos esperando la valoración del tasador. Hoy es 10 de juLio. Espero que el tasador no cobre por horas. Sigo sin coche. Sigo sin información. He tenido que comprar un coche nuevo. Ni un mísero e-mail. Nada. No ya estafado. Me siento meado y ninguneado por esta compañía.
Edito: Liberty Seguros ha vendido su cartera de clientes a Generali Seguros. Voy a reclamar a la Dirección General de Seguros. A las dos, por pasarse la pelota unos a otros. Es sencillamente intolerable.

Bueno por fin se han equivocado y ya me han dado el compromiso para reparar mi coche después de mañana hace 2 meses NO CONTRATÉIS ningún seguro con liberty-genérali porque tanto si soy culpable como si no, te dan largas por doquier. A mi gracias a dios se dice mi corredor que no me renuevan. Me e puesto a llorar porque no lo puedo hacer jajjajajajajjajajajjajajjaja ni a mi peor enemigo le dejaría que se hiciera un seguro con esta gente

No debería dejar dar estrellas, son la peor compañía del mundo, no cojan nada con ellos no Seguro del hogar ni de coches son la peor compañía del mundo repite peor compañía del mundo. Lo digo por experiencia y tengo 2 seguros del hogar con ellos y ninguno sirve para nada y las personas que trabajan para el seguro parecen estar encontra de los clientes nunca saben nada y son de lo peor, en vez de ayudar te complican la vida y pasan de un departamento a otro no tienen no idea cuando les llamas. Tengan cuidado y no hagan ningún Seguro con ellos. Me hubiera gustado haber leído opiniones como estás antes pero lamentablemente no lo hice y ahora tengo un marrón. Están empresas deberían de ser denunciadas en masa. Desde luego yo voy a emprender acciones legales porque no que estoy viviendo con esta compañía no sé lo deseo a nadie. Repito es la peor del mundo

Pues yo opino lo mismo que los demás.
Llevo esperando un mes y medio a que me arreglen el coche,después de que en la autovía saliera un corzo y me lo llevara.El primer taller donde me mandaron ,se supone que estaba autorizado el arreglo,pero no me daban fecha para ello,porque tenía mucho trabajo y cambié con la compañía de taller.Pues ahí ya empezaron todos los problemas,se supone que tengo en mi seguro para que me cubra lo de los animales cinegéticos y ahora me dicen que han reclamado al coto,y que hasta que no les contesten que no pueden seguir adelante.Pues si en mi seguro está contratado,que ellos reclamen a quien quieran,pero me lo tienen que arreglar.
Pero por lo visto no hay manera.En mi caso el seguro lo contrate a través de la caja rural,y lo único que me dicen es que estas cosas todas llevan tiempo y que hay que esperar a que me contesten.Asi que nada que estoy sin coche y sin solución.

Es una vergüenza de lejos la peor compañía para realizar gestiones no la recomiendo a nadie me tienen 30 minutos al teléfono y me cuelgan llevo toda la mañana en ello y no solucionan nada xq no terminas d hablar con ellos es nefasta y poco sería no merecéis la pena y me voy a cambiar a Mapfre

Buenas tardes
Llevo esperando que me reparen mi vehículo un mes y medio desde el siniestro. La otra compañía la acepto y con el compromiso de repararlo el 14 de abril . El día 2 de Mayo me indican que lo dan siniestro, nos negamos ya que el valor de la, reparación es menor que el importe de la valoración, después de 2 semanas, de hacer muchas llamadas y de mandar varios mails NADA. La empresa por la que me subscribo a este seguro BBVA también pasa de mi
No contratéis liberty es prácticamente una estafa y menos mal que no somos los culpables que si lo fuéramos no se que pasaria. Pero lo mejor es que después de tanto tiempo y con la compañía contraria confirmada y aceptada aún tengo el vehículo destrozado
Este mensaje es prácticamente igual que el de Miguel Calvente, me ha sorprendido ver que hay otra persona es mi misma situación, así que entiendo que este es el modus operandis de estos SINVERGÜENZAS.

Llevamos más de 5 días esperando que nos vengan a ver una avería de un frigorífico . Y nada nos dan largas de que ya nos llamarán y ni nos llaman . Y mientras tanto kgs y kgs de comidas estropeadas