Estafadores que te tienen secuestrado. Cuando otras compañías consultan tu póliza, Reale dice que no tienes bonificaciones, aunque no hayas tenido ningún parte nunca (en teoría no lo deberían poder h... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tengo 3 coches en casa y los 3 a todo riesgo en Reale. Hace una semana tuve un siniestro, siendo yo inocente. Un sabado a las 17:00, pues no hubo manera de ponerme en contacto con NADIE...carretera to... Voir plus
Horrible servicio de asistencia en el hogar. Compañía LAR reparadora muy deficiente. Vinieron por una fuga en el sistema de llenado en una cisterna del váter e hicieron 4 visitas para cambiarlo (compr... Voir plus
Una hora esperando la grúa ,vino miiro el coche tal vez era solo poner pinzas ,me dejaron en la calle tirada La grúa el coche que ya verba cuando lo llevan al taller.Y yo tirada a mí suerte .Primera v... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Reale Seguros es una compañía que ofrece todo tipo de seguros, tanto para particulares como para empresas en España. ✓ Seguros de calidad al mejor precio.
Coordonnées de contact
Ppe de Vergara 125, 28002, Madrid, Espagne
- 900 455 900
- reale@reale.es
- reale.es
A répondu à 0 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Estafadores que te tienen secuestrado
Estafadores que te tienen secuestrado. Cuando otras compañías consultan tu póliza, Reale dice que no tienes bonificaciones, aunque no hayas tenido ningún parte nunca (en teoría no lo deberían poder hacer).
De esta forma el resto de compañías no te quieren asegurar, y te tienes que quedar con ellos, pagando lo que quieran.
Tengo 3 coches en casa y los 3 a todo…
Tengo 3 coches en casa y los 3 a todo riesgo en Reale. Hace una semana tuve un siniestro, siendo yo inocente. Un sabado a las 17:00, pues no hubo manera de ponerme en contacto con NADIE...carretera totalmente colapsada. De esto hace una semana y 2 días, poes bueno, aún a dia de hoy sigo sin saber nada de mi vehículo. Solo sé k el perito debe de estar haciendo un informe de la Nasa porque conmigo nadie se ha puesto todavía en contacto.
Horrible servicio de asistencia en el hogar
Horrible servicio de asistencia en el hogar. Compañía LAR reparadora muy deficiente. Vinieron por una fuga en el sistema de llenado en una cisterna del váter e hicieron 4 visitas para cambiarlo (comprándolo yo). A la vez, empezó a fugar el sistema de descarga (increíble coincidencia) que tuve que cambiar yo...y finalmente y también coincidente (tras su manipulación) fuga ahora la llave de paso del agua. El seguro no responde ante esta última fuga de la que debo hacerme cargo también. Atención al cliente muy deficiente y empresa reparadora LAR con "técnicos" sin experiencia que sólo buscan las visitas para cobrárselas al seguro sin solventar los problemas. Huir de este seguro.
Pongo 1 extrella porque no puedo…
Pongo 1 extrella porque no puedo poner. 0
Me dejaron desamparado por denegacion grua, me dicen que 4 meses antes la solicite y no presente factura del taller....tube que buscarme la vida y gastar 160 e. Grua, RECONENDACION SEGUROS REALE. 0.
OJO. CON ESTA COMPAÑUA,0
Reale Seguros mucho cuidado
Una hora esperando la grúa ,vino miiro el coche tal vez era solo poner pinzas ,me dejaron en la calle tirada La grúa el coche que ya verba cuando lo llevan al taller.Y yo tirada a mí suerte .Primera vez lo necesito.Y ya olvidaros si tenéis hacer alguna consulta telefónica,te cuerlgan.Denunciable.
He tenido dos percances de un espejo y…
He tenido dos percances de un espejo y una puerta y ellos me dicen que han reclamado pero la respuesta ha sido que la otra compañía dicen que no responsabilizan y la respuesta de reale es:que si quiere reclamar tengo que buscar un abogado por mi cuenta ,y les.sigo y no te defensa jurídica??y me dicen si pero primero lo pagas tú y luego pasas la factura,o sea para que pago un seguro??es la peor compañía que he tenido con diferencia,no se la recomiendo a nadie
Lo de reale es de escompañia morosa.candalo no cumple…
Lo de reale es de escandalo no cumple mas que con mentiras, yo soi perjudicado en un accidente, y he tenido que pagar la franquicia, eso hace un año, dicen que la estan reclamando a la compañia responsable y esta no se ha hecho cargo, pero es que ademas los talleres se niegan a reparaciones ya que REALE NO PAGA, eso si, cada dia te cuenta una historia y así hasta que desistas de reclamar. Es un escándalo de compañía de morosos que no cumple con ningún pago.
Si te ponen una denuncia de trafico no…
Si te ponen una denuncia de trafico no esperes que te ayuden
Semáforo rojo de esos que te tiran una foto, y muchos son ilegales. Reale no hace nada por ti
Un auténtico desastre
Un auténtico desastre. Fuga de agua en la vivienda desde el 23 de marzo y 15 días después, no tenemos noticias.
Te echan del seguro por dar parte.
Que un seguro te dé de baja porque le envías un parte es de lo mas lógico. Vaya, que su principal función es cubrir los accidentes y cuando tienen que hacerlo les supone tal prejuicio económico que prefieren echarte. Todo un despropósito. No lo recomiendo para nada. Solo sirven para cobrar, para lo demás todo un desastre.
Tengo el seguro Reales desde hace más…
Tengo el seguro Reales desde hace más de 15 años para 3 coches y dos casas
El mes pasado notificamos asistencia en carretera a las6.30 de la mañana
Tardaron, pero lo mejor fue dejarnos tirados sin taxi. Según aseguradora por falta de servicio, estando a 60Km de Sevilla y Huelva
Solución, familiar desplazarse hasta el punto de siniestro
Ahora piden facturas,como si uno ante una urgencia pensará en ello
Daré de baja todos mis seguros por falta de asistencia y profesionalidad
Se han limitado a notificar disculpa, q graciosillos, eso voy yo a alegar a la hora de pagar….disculpen no he cobrado!!!!!
Es el seguro de la comunidad,tuve un…
Es el seguro de la comunidad,tuve un siniestro en mi casa por el tema de un bajante y después de UN AÑO dando vueltas y mareando cierran el expediente sin ninguna explicación
Vamos una banda de sinvergüenzas NO LO RECOMIENDO ni que me pagasen por ello
Parte hogar abierto desde febrero
Parte hogar abierto desde febrero, tardan más de mes y medio en mandar perito tras más de 10 llamadas y ante la falta de noticias por parte de este vuelvo a llamar hoy 6 de abril ( ojo casi 2 meses después) y me dicen q el siniestro está rehusado. Pongo en duda q no este cubierto pero mi descontento es con la atención o más bien desatención al cliente.
Sobre Ingood, otro timo
La Sobre Ingood, una filial pirata asociada a Reale seguros , que en teoría gestiona , tras el pago correspondiente en la adquisición de entradas de conciertos y eventos varios , el seguro de reembolso en caso de no asistencia . Respuestas automatizadas , nulo servicio de envío de documentación solicitada ( p. ej. póliza de condiciones firmada, hola ??!! ) y deficiente política de respuesta solo vía mail , publicidad engañosa … vamos unos ladrones de guante blanco, alojados e instalados en las plataformas de venta de entradas ( ticketmaster por ej) que se sacuden cualquier responsabilidad , y te remiten a contactar con los fulanos de la citada Ingood …Cri Cri Cri … timo bien montado tienen y a vivir y marearnos bien. Alguien se ha decidido a plantear una demanda seria conjunta y cerrar el chiringuito ?? Por qué siguen operando ?? De paso jamas contrataré nada con Reale ( reales mangantes ) . A flotar !!
Comunicación de baja unilateral e injusta
He recibido una comunicación de baja por parte de Reale de manera unilateral. Hablando con mi oficina me dicen que el motivo de propuesta de baja es por haber dado 3 partes. No es exactamente cierto. Uno fue el 11 de agosto por robo en mi coche y no fue considerado, por lo que no supuso gasto alguno para la compañía. El otro, más reciente, el 16 de febrero por pérdida de agua en mi inodoro, no por filtraciones como queda indicado en Siniestros en mi área cliente. Cuando viene el fontanero indica que es necesario el cambio de ese inodoro, y me dice que debo hacer un segundo parte por ese motivo, aunque forma todo parte del mismo problema y no son exactamente dos partes. Entiendo que el primero del robo no debiera considerarse por no haber sido aceptado, y el segundo y tercero forman parte del mismo problema. Así que, me están dando de baja unilateralmente por un solo problema que he dado en el año. Fatal por parte de Reale.
Uno mas de muchos que al contratar te…
Uno mas de muchos que al contratar te dicen que no te van a subir el importe del recibo pero te lo suben cada año un poco mas. En mi caso me lo han subido 100€ sin preaviso y el motivo que me dan es que la subida del IPC y la subida del coste de las piezas, (y el valor del coche? no ha bajado?) indignante, se lavan las manos totalmente
UNA COMPLETA INÚTIL!
Tengo un seguro a todo riesgo con esta compañía, REALE SEGUROS.
Empecé a contactar con esta compañía en julio de 2025 después de que otra persona chocara contra mi coche aparcado. Me parecía que esto no debería ser un problema, ya que tengo cobertura total y alguien ha admitido su culpa.
Pero, después de 8 meses, sigo sin recibir NADA de esta compañía. Ni el pago de la reparación de mi coche, ni el del alquiler del coche de sustitución, a pesar de que ambos reembolsos se confirman y prometen repetidamente.
He tenido diferentes personas de contacto con mucha frecuencia y he tenido que volver a enviar toda la documentación varias veces. En cada ocasión, me prometieron que lo gestionarían con urgencia, pero no tengo ni idea de qué consideran urgente esta compañía.
UNA COMPLETA INÚTIL!
Desde entonces, he contratado a un abogado, pero incluso él me dice que tiene problemas para contactar con ellos. EL SERVICIO AL CLIENTE ES PÉSIMO Y DEFINITIVAMENTE NO SE RECOMIENDA HACER NEGOCIOS CON ESTA EMPRESA.
Desde aquí, no me queda más remedio que demandar a esta empresa y llevarla a los tribunales.
Desde mi experiencia como cliente
Desde mi experiencia como cliente, un servicio de asistencia en el hogar pésimo, chapuceros, informales y unos timadores en toda regla, desde luego no se lo aconsejo a nadie un siniestro de humedades q tuve me dijeron q el día q di el parte no había llovido, unos sinvergüenzas q te toman x tonto como si no supieras q las humedades no salen el mismo día q llueve. En fin esperando para darme de baja cuanto antes
Reale salvo cobrar, no hace nada bien.
Aprovechando que me han dado por detrás, quería que me arreglasen unos rozones que tengo en el lateral derecho. Llevo el coche al taller de acuerdo con ellos un lunes y no sé presenta el perito. Puesto en contacto con Reale dice que el perito ha ido al taller y no estaba mi coche ni tenían constancia en el taller de que yo hubiera estado allí ni que fuera a ir. En el taller me dicen que tienen allí 3 coches de Reale y que por allí no ha pasado nadie de Reale. Al día siguiente fue y dijo que no tenía constancia del golpe que me habían dado a mí y que del parte del lado derecho tenían que ser dos partes en lugar de uno. Yo tenía un correo de Reale en el que me decían que la otra parte había recocido su culpa. Parece que no se enteran. Pido un coche de sustitución que tengo incluido en mi póliza y me mandan un SMS para que lo solicite. Al rellenarlo me vienen dos fechas, una la del siniestro y otra la de entrada en el taller. En lugar de ponera fecha del siniestro ponen la fecha en la que solicito el vehículo de sustitución y por lo tanto no me pueden dar hasta los 7 días de carencia. Me lo solucionan por teléfono. Pero el domingo me llaman para decirme que como el siniestro fue en febrero solo me cubre hasta el día 20 de marzo y le digo que me vale porque en el taller me han dicho que lo tengo que dejar una semana. Dejo el coche ayer en el taller y como no me habían llamado para decirme dónde tenía que ir a por el vehículo y por lo visto no habían hecho la reserva. En una hora llego al alquiler de automóviles y cicen que han hecho la reserva hace 10 minutos y no tienen el coche de sustitución preparado. En ese transcurso me llaman del taller para decirme que está allí el perito y dice que no tiene parte del siniestro lateral. Llamó a mí corredor y dice que han abierto otro y que mañana vuelve el perito. Hoy me llaman del taller y dice que ha estado el perito y dice que tiene un parte del lateral derecho delantero, pero no tiene el del lado derecho trasero. Vamos, que no sé cuantas veces va a tener que volver el perito al taller y cuando voy a poder sacar el coche del taller. Despropósito tras despropósito. Ruego que nadie contraté una póliza con estos impresentables para que aprendan que hay que dar servicio, no solo pasar el recibo.
Compañía de seguros malísima
Compañía de seguros malísima, después de 11 horas esperando a que envíen una cuba de desatrancos y recogiendo agua por un atranco en el desagüe comunitario, no tienen empresa disponible que pueda asistir a comunidad y hay que esperar 2 días, 600€ de factura me ha tocado pagar, puertas hinchadas, tarima hinchada, plaquetas de los 2 baños se han quedado huecas, humedades en las paredes, una vergüenza de seguro
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








