Wir haben eure Rund-Mail bekommen mit der Bitte unsere Erfahrungen bei Google und Trustpilot zu teilen. Das machen wir gerne. Wir haben seit knapp einem Jahr in unserem Bulli eure Scheinwerfer drin un... Voir plus
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Wir wurden Hervorragend beraten wegen unserer Lichtanlage unseres T6. Auch für den Selbsteinbau wurde uns bei Bedarf Hilfe Angeboten. Wir sind vollsten zufrieden mit dem Service und vollsten Zufrieden... Voir plus
Habe die LED Rückleuchten als auch die LED Scheinwerfer für den T5GP beim Lichterprofi erworben. Einfaches Bestellprozedere, top Ware, die einwandfrei funktioniert - ohne wenn und aber. Pfeilschnelle... Voir plus
Ich habe die LED Frontscheinwerfer und die LED Rückleuchten für einen VW T6 über Lichter-Profi gekauft. Die Qualität der Produkte macht einen hochwertigen Eindruck. Die Lichtausbeute der Frontsche... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Holländische Straße 64, 34379, Calden, Allemagne
- lichter-profi.com
4,5
Excellent
97 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Überzeugt leider nicht
Der Versand der Ware erfolgte sehr schnell, der Kontakt war soweit angenehm. Wie in einigen Foren zuvor schon gelesen hält die Konsole tatsächlich nicht wie gewünscht.
Sehr schade. Durch das hin und her gewackele wirkt das Produkt etwas minderwertig.
4 août 2022
Réponse de Lichter-Profi.com
Guten Tag. Wir hatten ja bereits ausführlich mit Ihnen dazu geschrieben. Leider ist die Konzeption dieser Konsole nicht anders möglich. Wir selber haben Sie als Unternehmen hundertfach ohne jegliche Reklamationen oder Beanstandungen verkauft. Die Mittelkonsole für ihr Fahrzeug lässt sich jederzeit entfernen, und kann dadurch nur über einen Klett-System festgemacht werden.
Es ist keine Konsole die fest verbaut werden kann. Das hat den Vorteil, dass man auch zwischenzeitlich beim drehen des Vordersitzes oder ähnliches im Bus die Konsole entfernen kann.
Je nach Bodenbelag im Fahrzeug kann es zu Unterschieden kommen.
Unsere Mittelkonsole ist in sehr vielen Foren sehr gut bewertet. Ein absoluter top Renner- Artikel ohne jegliche Beanstandungen.
Mit freundlichen Grüßen
Top Beratung
Top Beratung, netter Kontakt, auch am Sonntag ohne Probleme. Werde diese Firma jederzeit weiterempfehlen. Note 1++++
21 juin 2022
Avis spontané
Bestellung
Habe zwei Scheinwerfer gekauft und zwei Rückleuchten Versand war super schnell Verkäufer war super nett hat immer schnell geantwortet und ich bin total zufrieden mit meiner Ware
14 juin 2022
Avis spontané
Bin zwar nur 2te Mall bestellt.
Bin zwar nur 2te Mall bestellt.
Aber muss ich sagen.
Top Qualität
Super Bearbeitung
Schnelle Antwort
Mega schnelle Versand
Alleine wegen Beleuchtung nie problemme mit blau Freunde )))
Problemlose Eintragung oder Einbau.
Nur weiter empfehlen und bald wieder was bestellen 🤝🤝🤝🤝👍👍👍👍😎
21 avril 2022
Avis spontané
Super Firma, kann ich nur weiterempfehlen
Sehr nettes Personal, sehr hilfsbereit und Kompetenz. Gerne wieder, sehr zu empfehlen.
14 avril 2022
Avis spontané
TOP-TOP-TOP
Super freundliche Beratung - Top Lieferzeiten -absolut profesionelle Beratung und Hilfe- zu 100% weiter zu empfehlen👍👍👍👍👍besser geht nicht👍👍
2 mars 2022
Avis spontané
Einfach Klasse! Nur zu empfehlen
Kundenservice TOP!
Habe sehr schwierige Arbeitszeiten aber auch um 22:00Uhr bekommt man dort noch Antwort! Selbst an Wochenenden und Feiertagen wird in der Regel nach nichtmal einer halben Stunde geantwortet! Sehr empfehlenswert! Preis passt, Lieferzeit passt, Alles perfekt
8 février 2022
Avis spontané
Super schneller Versand,tolle…
Super schneller Versand,tolle Qualität!!!
Echt nette Kommunikation,werde immer wieder Autoteile,Scheinwerfer etc hier kaufen👍👍
Bis zum nächsten mal🙋🏼♂️
2 décembre 2021
Avis spontané
Kann es nur empfehlen schnelle…
Kann es nur empfehlen schnelle Lieferung super Kommunikation. Einfach Top
23 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Lichter-Profi.com
Guten Tag,
wir bedauern, dass es zu Unzufriedenheit kam – möchten jedoch den Sachverhalt aus unserer Sicht klarstellen:
Der Kunde aus Dänemark, ein gewerblicher Autohändler, bestellte bei uns ein Paar Rückleuchten für einen Audi A6. Nach eigenen Angaben hatte er Schwierigkeiten beim Einbau. Zudem wurden minimale Schlieren im Glas beanstandet – Spuren, die bei transparentem Kunststoff bereits nach einem einzigen Waschgang entstehen können und die nur bei direkter Sonneneinstrahlung leicht sichtbar waren. Eine Reklamation wegen solch geringer optischer Beeinträchtigungen ist aus unserer Sicht nicht gerechtfertigt.
Statt mit uns eine Lösung abzustimmen, sandte der Kunde die Rückleuchten beschädigt zurück – mit gebrochenem Gehäuse und abgeschnittenen Kabeln. Eine solche Rücksendung in deutlich verändertem und nicht wiederverkaufsfähigem Zustand können wir nicht akzeptieren und haben dieser auch ausdrücklich widersprochen.
PayPal prüfte den Fall und entschied sich für eine Kulanzlösung: Sowohl wir als Händler als auch der Kunde erhielten den Betrag zurückerstattet – trotz der irreparabel beschädigten Ware, die wir daraufhin entsorgen mussten. Wir sehen dieses Vorgehen als fairen Kompromiss.
Wir stehen weiterhin für einen respektvollen, lösungsorientierten Umgang mit unseren Kunden – erwarten jedoch auch einen verantwortungsvollen und sachlichen Umgang mit Produkten und Rückgaben.
Mit freundlichen Grüßen
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