L’insoluble Casse-Tête Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 72 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients fidèles apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que la finition et la qualité remarquable des articles en bois reçus. Les consommateurs soulignent que ces superbes jeux constituent des idées de cadeaux parfaites et extrêmement bien emballées. Les acheteurs trouvent également le personnel très réactif et professionnel lors des échanges pour régler les commandes. Cependant, certaines personnes étaient insatisfaites de l'absence totale de notices ou d'explications pour réussir les différents casse-têtes. Certains acheteurs ont également mentionné des soucis de livraison ou des retards importants ainsi que des colis égarés par les transporteurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant la très bonne qualité des articles... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, soulignant une satisfaction générale quant aux... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction face au service de livraison, saluant unanimement la... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant les services de commande avec des... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives concernant la rapidité du service client, soulignant sa... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100% l’insoluble casse-tête. Les produits sont d’excellentes qualités. Les photos sont parfaitement fidèle aux produits. Les délais d’envoi sont très très rapide. Je suis extrê... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours des nouveautés à découvrir, même s'il est de plus en plus difficile de mie surprendre en terme de difficulté de casse-tête. Très bonne qualité des produits Commande facile en ligne avec fil... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore ce site qui propose des boites casse-têtes toujours plus belles et complexes ! Ils proposent pour tous les budgets également ce qui permet de se faire plaisir avec objets sans ce ruiner ou d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat parfait pour un cadeau, très complexe mais aussi très intéressant et un bel objet. Professionnel très réactif dans les échanges et a pu me renvoyer dans la foulée le colis que je n'avais pas... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

681 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(681)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super qualité, bel objets

Merci pour cet achats ! Z-Box et Sliding Box ! Livraison rapide et bien emballé propre, c'est important vu la beauté des boîtes que fabrique JC Constantin ! C'est une super première expérience. J'en commenderai d'autres à l'avenir

3 novembre 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Il a fallu à mon gendre moins d une…

Il a fallu à mon gendre moins d une minute pour ouvrir son cadeau …c est a dire le casse tête !
Pourtant j ai pris le niveau confirmé 🤔😫
Du coup j hésites à monter en grade voir à renvoyer le produit 😰

13 octobre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis toujours pas reçu le 1er octobre et argent prélevé sur mon compte


"Mode d'expédition
Livraison en Point Relais Mondial Relay (3-6 jours ouvrés)": c'est ce qui est stipulé sur le document de confirmation de ma commande. J'ai téléphoné jeudi 26 septembre et j'ai laissé un message.
Commande en date du 15 septembre, montant immédiatement prélevé sur mon compte.
On m'a demandé mon avis sur le produit alors que je ne l'avais pas reçu!
J'ai donc répondu à ce mail. Et je n'ai eu aucun retour!
Aujourd'hui 1er octobre, le colis n'est toujours pas là: je viens de téléphoner et il n'y a toujours personne au bout du fil. J'ai laissé un second message.
Allez-vous garder cette somme?
Je suis désolée mais je vais avertir ma banque.

15 septembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Cassé

Je ne sais pas si le casse-tête était trop fragile ou s'il a mal était construit mais un des fonds de la boîte s'est décollé et et une partie de la gravure s'est carrément cassée.

12 septembre 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

fragilité des casse tete

les casse tete sont fideles a la description en revanche grosse deconvenu lors de la reception une des 3 boites etais cassé, du moins le mecanisme qui fermais la boite, la piece semble bien trop fragile, peut etre les limte d'un casse tete en bois decoupé au laser

5 août 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Un choix pour tout age et une livraison rapide et sans problème

J'utilise pour la deuxième fois le site l'Insoluble pour acheter des casse-têtes pour mes petits enfants. J'en suis satisfait. Je trouve l'offre du site bien fournie et la commande et livraison facile et rapide. J'ai remarqué que certaines pièces étaient épuisées, mais que l'on m'envoyait toujours des e-mail de promotion les incluant.

1 août 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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