L’insoluble Casse-Tête Avis 

Mon mari a été satisfait de son cadeau et a mi un peu de temps à le résoudre donc c’est top.
Ça lui a fait plaisir et c’est l’essentiel.
Par contre bravo pour ce design.

À bientôt

Deuxième commande. Comme la première fois, je suis pleinement satisfaite. Large choix de casse-têtes. Mon fils de 14 ans est ravi. Emballage soigné et envoi rapide.

Tres beau casse tête,
Mais trés dur également.

Service client inexistant, commande livrée avec des délais absolument pas raisonnable et hors de propos par rapport à ce qu'il est indiqué sur le site. Nombreux mails envoyés, des messages téléphoniques, des messages sur les réseaux sociaux etc. C'est une fraude ou une arnaque. À ce jour j'attends toujours le remboursement de ma commande. Je ne sais même pas comment je peux avoir gain de cause puisque je n'ai aucune réponse de leur part. Je suis très déçue de la part d'un site français sur lequel j'avais beaucoup d'espoir pour le cadeau de mon ami. Fuyez.

Le concept est top mais j'ai été un peu déçu de la qualité de la boîte coeur (un morceau mal collé, des traces de colles...). J'ai été surprise de ne pas trouver la solution/la notice dans la boîte et quand j'ai demandé de l'aide par mail à l'entreprise, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai fini par l'ouvrir, pouvoir y mettre mon petit cadeau et la refermer pour l'offrir...ouf!

Boîte grimoire boutons très difficile à manipuler à se faire mal aux doigts même après avoir procédé à un changement avec l aide très aimable du service client qui est au top.
Un peu déçu de cet achat

La communication
La rapidité

Service après vente au top. Pour éviter un retard pour un anniversaire (colis égaré), ils ont préféré renvoyer le même colis en accéléré, que j'ai reçu en 24h.
Je conseille ce site les yeux fermés !!!!

Très ravie de mon achat qui était pour offrir à un passionné de casse tête.
Rapport qualité prix parfait. Envoi rapide et soigné. Je suis désormais une fidèle de l'insoluble casse tête.
Je recommande sans souci

Conformité, rapidité

Le casse tête est incroyablement beau et à ravie ma femme qui l’a reçue aujourd’hui seulement, l’objet acheté en lui même est incroyable mais presque 1 mois de livraison par mondial Relay… ça part sur une plainte de ma part au tribunal face à eux, pas votre entreprise qui m’a l’air incroyable, je n’hésiterai pas à passer par chez vous. Premier casse tête mais d’une longue série.

Vraiment déçu ! Ce casse tete était pour un anniversaire, nous avons reçu l'objet dans un papier et point , pas de carte d'explication pour présenter ce casse tete , rien .
Pour le prix c'est vraiment dommage.

Donnez moi des nouvelles de ma commande SVP. Merci.

J’ai au bien reçu le jeu mais des erreurs sur plusieurs cartes sont présentes
J’ai appelé et mis un mail mais je n’ai aucune réponse
Dommage

Très beau Rubik's cube mais ne s'articule pas très bien...

Très belle boîte. Beau bois. Belles couleurs. Ouverture en quelques heures.

De très belle boîtes, toutes différentes! Des mécanismes variés qui vous font travailler les neurones.
Très belle expérience pour ma part!

Le site est bien présenté.
Le choix est convenable et les prix sont globalement assez bien placés.
L'emballage est parfait et l'envoi est toujours rapide.
On peut regretter que certains articles (sans doute produits en nombre limité et non refabriqués) disparaissent rapidement du catalogue.

Le casse tête était donné comme niveau "infernal", il n'a pas fallu plus d'un quart d'heure pour ouvrir la boite. C'est donc décevant.

Niquel pote heureux avec un sbar a essayer cette beauté de casse tête