LIQID Investments GmbH Avis 

201
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 3 sur 5 étoiles

Leider ist es schon wieder so, dass die Beträge der einzelnen Konten nicht korrekt dargestellt werden. Der Gesamtbetrag stimmt aber ein Konto (Global 80) zeigt einen signifikant falschen Betrag. Das i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr geehrtes Team, Mit dem gesamten Prozess war ich sehr zufrieden. Besonders positiv empfand ich die klare Struktur und die verständlichen Informationen während der einzelnen Schritte. Die E... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin Kunde seit 2018 und insgesamt sehr zufrieden, insbesondere mit der Performance. Gab es auch Probleme? Ja, leider war eine meiner Einzahlungen "verschwunden" und es dauerte einige Zeit und Mü... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Konzept der automatisierten Honorarberatung wurde m. E. gut umgesetzt. Der Zugang zu verschiedenen Anlageklassen ist so einfach, wie wohl möglich. Die persönliche Beratung ist ok. Den großen Linie... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Gestion des biens

Écrit par l'entreprise

LIQID ist Europas führender digitaler Vermögensmanager für anspruchsvolle Privatanleger


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

201 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(201)

70 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Zugang klar und einfach

Bisher bis zur Gutschrift des Anlagebetrages perfekt. Nun muss sich zeigen, wie die Investments laufen!

19 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Onboarding zufrieden waren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr einfache und schnelle Bearbeitung

Sehr einfache und schnelle Bearbeitung, da die erforderlichen Angaben in sehr guter Struktur abgefragt wurden.

16 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute kompetente Beratung

Gute kompetente Beratung, vertrauensvolle und regelmäßige Betreuung, gute Wertentwicklung, offene Information über Risiken und Kosten.

11 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr Nowak,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Betreuung und unseren Anlagelösungen zufrieden sind und wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Informationen auch…

Sehr gute Informationen auch hinsichtlich neuer Produkte wie private equity sowie liqid venture.

24 septembre 2024
Avis spontané
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Sehr geehrte Herr Gebhardt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Private-Markets-Lösungen zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Eröffnung

Unkomplizierte Eröffnung der Geschäftsbeziehung, einfacher aber gesicherter Webzugang und sichtbare Performance.

15 août 2024
Avis spontané
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Sehr geehrte Herr Rohde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Schlechte Performance, schlechter Service

Die real erzielte Performance liegt weit unter dem, was die Simulation auf der Liqid-Website vorgibt, und zwar über den exakt gleichen Zeitraum. Fragen an den Service werden nur halb beantwortet oder führen zu vertröstenden Telefonaten. Die Kündigung wird mittlerweile über mehrere Jahre von Liqid verschleppt. Ich kann Liqid nicht weiterempfehlen.

17 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr Hartmann,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit der erzielten Performance und unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten Ihre Bedenken gerne adressieren.

Bezüglich der Performance verstehen wir, dass es frustrierend ist, wenn sich die tatsächliche Wertentwicklung anders entwickelt als in einer Simulation dargestellt. Bei der ausgewiesen Wertentwicklung auf unserer Website handelt es sich allerdings um die tatsächliche historische Wertentwicklung der Strategien nach Kosten. Grund für die Abweichung ist daher vermutlich entweder ein abweichender Einstiegszeitpunkt oder eine abweichende Risikoklasse bzw. Aktienquote zwischen Ihrem Portfolio und der dargestellten Strategie.

Bezüglich der Kündigung möchten wir uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen und Sie bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Eine Kündigung bei LIQID ist jederzeit möglich und eine Depotauflösung in der Regel innerhalb von maximal zwei Wochen vollzogen. Im von Ihnen beschriebenen Fall könnten bestimmte Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs, wie z. B. nicht veräußerbare Wertpapiere, zu Verzögerungen führen. Wir sind jedoch bemüht, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfaches Onboarding und hilfreiche Informationen

Das Onboarding zum neuen Produkt war übersichtlich und unkompliziert. Man bekommt viele Informationen zu dem Portfolio, die sehr hilfreich sind. Bisher bin ich sehr zufrieden.

5 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass sie mit dem Onboarding und mit LIQID zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Onboarding war einfach

Onboarding war einfach, schnell und unkompliziert.

21 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr Schneider,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Onboarding-Prozess zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

100% digital

Sehr gutes Onboarding über einen voll digitalen Prozess. Das ist super.

6 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr von Trotha,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Prozess zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Idee gut, aber Service und Technik nicht ausreichend

Insb. der Service als auch technische Verlässlichkeit sind für einen Vermögensverwalter meines Erachtens nicht ausreichend.
Antworten kommen spät bis gar nicht. Investments hängen aufgrund technischer Probleme fest und die angezeigten Werte passen wiederholt nicht.

3 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr Tille,

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Kritik ernst. Wir hatten tatsächlich vereinzelt technische Probleme bei unseren Schnittstellen mit den Partnern, welche wir stets schnell behoben haben und aktiv mit den Kunden kommuniziert haben zu diesem Zeitpunkt. Daher bedauern wir es sehr, dass wir hier Ihren Ansprüchen nicht entgegen kamen, sind aber weiterhin für Sie da. Bitte zögern Sie nicht, sich bei Ihrem persönlichen Kundenbetreuer zu melden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Null Rendite in 2 Jahren !!

Ich habe eine recht hohe Summe von März 2022 bis März 2024 bei Liqid angelegt und am 27.3.24 exakt meine Einlage wieder von deren Konto genommen. Rendite in 2 Jahren: "0" Rrozent !
Im genau dem gleichen Zeitraum habe ich bei meiner Bank für genau die gleiche Summe ETFs gekauft und eine Rendite von 6,3% gehabt. Zusätzlich war es noch sehr schwierig überhaupt meine Einlage von Liqid zurück zu bekommen und so entscheide ich: Finger weg von diesen angeblich so tollen Robo Investors !

P.S. Wenn man die überschwenglichen Bewertungen hier liest ist es verwunderlich, dass diese Bewerter überwiegend insgesamt nur jeweils 1 Bewertung bisher verfasst haben und diese nur für Liqid.

Nach der Antwort von Liqid:
Typisches Robo Geschreibsel mit Entschuldigungen wie aus der Grundschule: ich konnte nicht.... das Umfeld war so schlecht....mit anderen, besseren Angeboten kann man uns nicht vergleichen....wären Sie 1 Jahr länger geblieben wäre alles wieder gut gewesen usw.
Lächerlich !

27 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Sehr geehrter Herr Knüpling,
wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit der Performance Ihrer Anlagestrategie sind und bedanken uns für Ihr Feedback.

Wir empfehlen für unsere Multi-Asset-Anlagestrategien einen Horizont von mindestens drei Jahren, wodurch die Wahrscheinlichkeit deutlich steigt, dass sich Portfolios wieder von zwischenzeitlichen Wertschwankungen erholen können. Für kürzere Anlagehorizonte bieten wir mit LIQID Income eine Strategie an, die vor allem auf geringe Schwankungen ausgelegt ist.

Bei der Einordnung der Performance von angeblich 0% über zwei Jahre hilft sicherlich ein kurzer Rückblick auf das Anlageumfeld. So war 2022 für Anleger ein sehr schwaches Jahr, in dem die Kapitalmärkte von vielen Faktoren (Ukraine-Krieg, Inflation, Zinswende) negativ beeinflusst wurden. Vor allem der parallele Rückgang der Aktien- und Anleihenkurs hat 2022 zu einem Ausnahmejahr gemacht. Im Folgejahr erfuhren die Märkte dann aber kräftige Erholung, von der auch die LIQID-Portfolios auf breiter Front profitieren und somit Verluste aus dem Jahr 2022 größtenteils wieder wettmachen. Im Schnitt haben sich unsere Strategien dabei deutlich besser als der Marktdurchschnitt für Vermögensverwalter und Privatbanken entwickelt. In den letzten 2 Jahren lag die Performance der Select 30 Strategie bei 2,47% und bei Global Future 60 bei 7,92% (2-Jahresperformance bis 31.03.24).

Der Vergleich zu Aktien-ETFs ist in Ihrem Fall auch nicht geeignet, um die Performance Ihres LIQID-Portfolios der Risikoklassen 30 und 60 zu vergleichen. Diese sehen Aktienquoten von nur 30 bzw. 60 Prozent vor und das Erstere konnte daher nur bedingt von der Aktienrally der letzten Monate profitieren. So wird beispielsweise ein ausgewogenes Portfolio aus Aktien und Anleihen weniger schwanken als ein reines Aktienportfolio – langfristig aber auch niedrigere absolute Performances generieren.

Setzen Sie sich gerne nochmals mit uns in Verbindung, um über die Performance Ihres individuellen Portfolios zu sprechen. Unter diesem Link (https://www.liqid.de/ueber-uns/kontakt) können Sie einen Termin vereinbaren oder direkt mit einem unserer Kundenberater sprechen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Ihr LIQID-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles ist sehr gut erläutert und man…

Alles ist sehr gut erläutert und man fühlt sich gut aufgehoben und betreut.

24 mai 2024
Avis spontané
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Sehr geehrte Frau Struck,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Breites Angebotsspektrum

Bietet ein breites Angebotsspektrum mit sehr professionellem Auftreten.

21 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Angeboten zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Großes Spektrum der…

Großes Spektrum der Anlagemöglichkeiten, gute Netzpräsenz und vor allem gute Beratung.

26 mai 2024
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Sehr geehrter Herr Scherer,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Anlagemöglichkeiten und unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenservice und Kontakt sind vorbildlich. Kundenservice und Kontakt sind…

Kundenservice und Kontakt sind vorbildlich.

Den Erfolg meiner Anlage nach gut einem Jahr
kann ich noch nicht beurteilen.

26 mai 2024
Avis spontané
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Sehr geehrter Herr Cochius,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich fühle mich von Beginn an gut…

Ich fühle mich von Beginn an gut beraten. Mein persönlicher Ansprechpartner ist bei Bedarf kurzfristig erreichbar und hat sich auf weiterführende Fragen stets gut vorbereitet.
Der regelmäßige Newsletter ist eine wertvolle Ergänzung zum Gesamtpaket.
Das Wichtigste aber: Die Anlage verzinst sich hervorragend!

20 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Erreichbarkeit sowie der Vorbereitung unseres Kundenbetreuers zufrieden sind und wir Ihnen wertvolle Informationen mit unserem Newsletter bieten können. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Funktioniert

Nett, professionell und mit guter Rendite

18 mai 2024
Avis spontané
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Sehr geehrter Herr Kaps,

danke für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass sie mit LIQID zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Wahl

Gute Erträge, faire Kosten

16 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr LIQID-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Eine rundum überzeugendes Vermögensmanagment

- Hohe Kompetenz der Ansprechpartner
- Ssehr gute Erreichbarkeit
- Hohe Transparenz der Vermögensanlage
- Innovativ durch neue Anlagemöglichkeiten (Private
Equity mit geringem Kapitaleinsatz)

15 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de LIQID Investments GmbH

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unseren Anlagelösungen zufrieden sind. Das Ziel unserer neuen Anlagelösung LIQID Private Equity NXT ist es, mehr Privatanlegern Zugang zu der exklusiven Anlageklasse zu ermöglichen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen.

Mit besten Grüßen
Ihr LIQID-Team

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