Live Nation GSA Avis 

Absolut grenzwertig! Ich bekam ebenfalls einen Gutschein (Gun´s Roses). Ich habe daraufhin zigmal den Veranstalter angeschrieben wegen Härtefall Regelung. Nur Standardbriefe. Dann an die Schlichtungsstelle des Bundes gewandt. Die sind tätig geworden, aber Live Nation hat trotz zweimaligem Anschreibens der Schlichtungsstelle nicht reagiert. Dann, 3.1.22 unter Fristsetzung die Auszahlung des Gutscheins angemahnt. Daraufhin schrieb mir Live Nation das ich die Auszahlung des Gutscheins über eventim beantragen solle, was ich getan habe. Email von eventim folgte daraufhin. Dort bestätigte man mir, das ich den Gutschein eingereicht hätte, und der Veranstalter den Betrag "in der Regel" innerhalb von 10 Werktagen auszahlen würde. Die 10 Werktage waren gestern rum. Kein Geldeingang! Wenn sich in der nächsten Woche nix tut, Rechtsanwalt!

Wir haben unser letztes zusammengespartes Geld für Konzertkarten für Simply Red - Blue Eyed Soul Tour 2020 in MÜNCHEN. Meine Frau ist großer Fan. Kurzum Konzert wurde auf 2021 verschoben und es ist sowieso fraglich ob es überhaupt noch stattfindet. Meine Frau und ich gehören zur einer Hochrisikogruppe (Corona). Wir haben nun aus gesundheitlichen und finanziellen Gründen storniert und wir haben nun über Eventim diese Gutscheine erhalten die wir nur bei Live Nation einlösen können. Wir haben uns folgedessen auf die Härtefallklausel berufen (wir können ja auch alles nachweisen), aber Live Nation rührt sich nicht mehr und lässt alle Fristen verstreichen. Was hat sich denn die Regierung mit dieser Regelung gedacht? Wurde überhaupt jemals schon eine Härtefallregelung ausbezahlt? Da werden Gesetze von diesen Veranstaltern gebrochen und keinen interessierts. Hoffentlich wird die CxU abgewählt.

Hatte fürs Wireless 2019 Karten gekauft habt. Eine Rückerstattung des Geldes nach der Absage aufgrund von Corona war leider nicht möglich, stattdessen entschied sich Live Nation die Gutschein-Lösung anzubieten. Schön und gut. Nun steht zwar fest, dass auch dieses Jahr keine Festivals stattfinden dürfen, das Wireless wurde aber immer noch nicht (in 6 Wochen wäre das Festival) abgesagt. Kommunikation ist überhaupt nicht möglich, auf meine Mails wird einfach seit 3 Wochen nicht geantwortet. Nie wieder bestell ich da, meine 300€ seh ich wahrscheinlich nie wieder & das als Studentin, die definitiv nicht viel Geld zur Verfügung hat!

Rückerstattung von Ticketkosten wird abgelehnt trotz Nachweise für Härtefallantrag. Das Unternehmen sieht sich Kontoauszüge und Gehalts- und Kostennachweise an, jedoch nichts genügt. Man macht sich nackig, was lt. Verbraucherzentrale nicht notwendig ist und bekommt immer mehr Forderungen für weitere Nachweise. Es geht in dieser Zeit nicht nur Unternehmen schlecht, sondern auch den Arbeitnehmern-Familien-Kindern. Ich bin alleinerziehend mit 2x 16jährigen Teenagern und kann es mir nicht leisten, Unternehmen ohne eine Gegenleistung mit meinem Geld zu unterstützen. Aber dieses Unternehmen hat es scheinbar nicht nötig kundenorientiert individuell zu entscheiden.
Unfassbar aber wahr!

Das Geld wird einbehalten. Gutscheine für abgesagte Veranstaltungen ausgestellt. Wenn man mit einem Gutschein die Tickets erworben hätte, könnte ich es verstehen. Allerdings nicht unter den Umständen. Eine absolute Frechheit des Unternehmens. Mal ganz abgesehen davon, dass die Gutscheine zur Zeit vollkommen nutzlos sind.

Ich kann mich meinen Vorgängern nur anschließen: Unmögliche Geschäftspraktiken, Abzocke, die Gutscheinlösung werde ich nicht akzeptieren und garantiert nie wieder bei LiveNation kaufen, wenn die nicht sowieso bald Pleite sind...

Guns N Roses München: Bisher kein neuer Termin, nicht verschoben. Vom Veranstalter keinerlei hilfreiche Info. Gesetzlicher Anspruch (Stand heute weiterhin rechtsgültig) wird ohne Reaktion verweigert. Nie wieder ein Konzert von Live Nation!

I had a problem with my online tickets, on Facebook, Instagram and tweeter they don't reply, this is very frustrating when you need help.