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Noté 2 sur 5 étoiles

I am a long time customer of Impericon but unfortunately they seem to have gone downhill rapidly. Parcel shipped with no issues although Parcelforce appear to have lost it, over 10 days with the track... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

I ordered an I prevail t shirt in XL...order went through great an received rather quick which I was quite impressed but then upon opening it was well different..what I got was nothing alike what I or... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ive never really had a issue with goods received until I ordered a 10 year anniversary vynl and it came damaged and so I emailed them and to be fair they did get back to me but could've been a bit q... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered items as part of my son's birthday present and was sent someone elses order. Despite multiple emails to try to correct this, I have had no reply. Their customer service seems non existent so g... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

The returns department is a joke

The returns department is a joke. I returned a package, expecting a refund to be processed within 7 days (as per their website information). After 10 days, I got in touch and was told that the returns department would be processing my return asap. After a week, still no refund, so I contact them again and discover they have sent out another parcel. I explained I did not want a replacement and had not specified anything I wanted replacing. They said they could not refund my money until the new parcel had been returned. Nearly a month after returning the original parcel, I have yet to receive the replacement parcel and therefore am unable to get a refund. In the meantime I am overdue on credit card payments due to their ineptitude.

28 janvier 2021
Avis spontané

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