Suivi par le docteur hayon David du centre de douleur 👌, Bloc épidurale en 3 séances à une semaine d’intervalle ( hernie discale), Pour l’établissement que se soit à l'accueil en chambre ou le blo... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement56 Rue de Lille, 59223 RONCQ, Haut-de-France, FR
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le service soignant pour une "chirurgie ambulatoire" est très respectueux et attentionné, par contre concernant la facturation ils vous font payer avant même d'être hospitalisé. Et de plus ils se fon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dans l’ensemble bien passé. Nous avions un rdv initialement prévu à 11h ambulatoire prévenu par tel de revenir pour 12h. Bon accueil, en chambre vers midi. Départ en tenue pour le bloc pour 13h au f... Voir plus
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Très bonne expérience pour la première opération de ma fille qui était énormément stressée ainsi que moi aussi . L'équipe a était très professionnelle et a su la rassurer .répondre aussi a nos quest... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LNA Santé est une entreprise familiale nantaise créée en 1990. Notre métier est de soigner et prendre soin des personnes en situation de fragilité ou de perte d'autonomie. Acteur de santé global qui rassemble + de 9 000 professionnels au sein de plus de 85 établissements (cliniques de chirurgie, de réadaptation, de santé mentale, hôpitaux à domicile, maisons de retraites médicalisées, centres de santé et crèches). Entreprise à mission, nous avons à cœur de porter collectivement des actions concrètes qui répondent aux enjeux de santé, sociaux et environnementaux.
Coordonnées de contact
56 Rue de Lille, 59223, RONCQ, Haut-de-France, France
- 0033 3 20 69 58 58
4,5
Excellent
203 avis
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Très bonne accueil
Très bonne accueil, bâtiment propre, explication prè et poste opératoire très claire et instructif
10 juin 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre réception ainsi que la propreté de nos locaux. Il est particulièrement gratifiant de savoir que nos explications concernant les différentes étapes de votre intervention vous ont été utiles et compréhensibles. Votre satisfaction est notre priorité.
La direction de la Clinique Saint-Roch
Hospitalisation pour mon fils
Hospitalisation pour mon fils , tout a été fluide pour l’entrée et la prise en charge , personnel au petit soin et très gentil avec mon fils , il a été rassuré grâce à eux . Une belle équipe médicale. Ça était un peu plus long pour la sortie après le passage du chirurgien. Mais très bien dans l’ensemble.
9 juin 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage qui nous touche profondément. Votre satisfaction et la confiance que vous accordez à notre établissement représentent une belle reconnaissance pour l'ensemble de nos équipes médicales et soignantes. Nous vous adressons nos sincères remerciements pour avoir partagé votre expérience.
La Clinique Saint-Roch
Professionnalisme et investissement…
Professionnalisme et investissement véritable et authentique de l'équipe de soins.
On sent que le personnel soignant aime son métier.
8 juin 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Votre reconnaissance concernant le dévouement sincère et la compétence de notre équipe nous touche profondément. Savoir que vous avez perçu la passion qui anime nos soignants dans l'exercice quotidien de leur profession nous encourage à maintenir cette excellence de service. Votre confiance nous honore.
La Clinique Saint-Roch
Très bonne prise en soins
1 juin 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Madame,
Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait pleinement satisfaite. Votre confiance nous encourage à maintenir cette qualité de service.
La Clinique Saint-Roch
L’opération s’est très bien déroulée et…
L’opération s’est très bien déroulée et le personnel très gentil et à l’écoute
7 juin 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre intervention s'est parfaitement déroulée et que notre équipe a su faire preuve de bienveillance et d'attention à votre égard. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir cette qualité de service au quotidien. Nous vous souhaitons un excellent rétablissement.
La Clinique Saint-Roch
Très bon accueil sympathique et mise en…
Très bon accueil sympathique et mise en confiance peu d’attente avant l’intervention
27 mai 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Votre satisfaction est notre priorité.
La Clinique Saint-Roch
très bon soignants attentionnés
très bonne expérience, les soignants accompagnent parfaitement les patients
4 juin 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Monsieur,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait été aussi positive. Votre satisfaction concernant la qualité de l'accompagnement et l'attention portée par nos équipes soignantes nous touche profondément.
La Clinique Saint-Roch
Très bonne expérience pour reprendre…
Très bonne expérience pour reprendre une activité dans le cadre d'une maladie chronique.
La prise en charge individuelle permet des efforts avec des douleurs maîtrisées.
Disponibilité et accueil très chaleureux.
4 juin 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre parcours de réadaptation s'est déroulé dans d'excellentes conditions. Votre satisfaction concernant l'accompagnement personnalisé et la gestion optimale de votre confort durant les séances nous touche profondément.
La Clinique Saint-Roch
Très bonne clinique
L accueil est très chaleureux et la prise en charge rapide
Le personnel soignant est remarquable à la fois pour sa gentillesse et la qualité de ses soins
21 mai 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Ces compliments encouragent l'ensemble de notre personnel à maintenir cette excellence dans l'accompagnement de nos patients.
La Clinique Saint-Roch
Très bonne prise en charge de la…
Très bonne prise en charge de la clinique saint roch, tout le corps médical, que se soit infirmière, chirurgien,aide soignante, mon passage en opération ambulatoire c’est très bien passé, personnel très rassurant , aux petits soins et aux écoutes des patients, je recommande cet établissement
3 juin 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en chirurgie ambulatoire s'est si bien déroulé. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre personnel dévoué.
La Clinique Saint Roch
très bien mais pas top
j'ai été bien accueillie, rassurée et entourée jusqu'à mon retour en chambre où j'ai été oubliée. L'anesthésiste est passé, la chirurgienne est passée mais je n'ai vu personne d'autre jusqu'à ce que je sorte dans le couloir pour savoir quand je pourrais avoir un peu d'eau et sortir...
L'infirmière ou aide soignante sur laquelle je suis tombée, s'est excusée et est venue m'apporter à boire et une collation, j'avais fini par enlever moi même mon cathéter donc je suis allée au secrétariat de sortie où ça s'est très bien passé, les gens sont charmants mais il y a eu un couac bien dommage...
27 mai 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu pleinement à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires, nous allons examiner ces points afin d'améliorer nos services.
La Clinique Saint Roch
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Nous sommes ravis de lire vos compliments. Merci beaucoup pour vos aimables mots.
La Clinique Saint Roch
Bonjour
Bonjour, après une opération j'ai été orienté vers le centre de convalescence St Rock de Marchienne, après avoir parcours les avis j'appréhendais beaucoup, mais surprise l'accueil vous êtes accueilli par une des deux secrétaires super sympathique qui prennent le temps de vous expliquer le déroulement de votre séjour, je suis resté un
Moi je suis resté un mois et demi, accueilli a
l'étage le personnel se présente à vous en vous souhaitant la bienvenue et appeller si vous avez besoin, la cuisine les trois premières semaines étaient digne d'une cuisine de restaurant, malheureusement elles est devenue exécrables les plateaux ne sont plus respecté mis à part la cuisine je recommandee ct établissement très très accueillant un´grand merci aux secrétaires et aux personnels des étages.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Bonjour,
Vous faites erreur : il s’agit de la Clinique Saint‑Roch située à Roncq (59223), et non de l’établissement auquel vous faites référence.
Bien à vous,
Mise en place d'une voie principale
Je suis rentrée à 9h mais je n'ai été opérée qu'à 11h30. Il faisait très froid dans la salle d'opération. Les personnes qui se sont occupées de moi étaient très professionnel. Je les entendais car j'étais anesthésiée qu'à l'endroit de l'opération. L'opération était rapide. Tout s'est très bien passé.
25 mai 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de l'attente avant votre intervention et de la température de la salle d'opération. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe ait été apprécié et que l'opération se soit bien déroulée.
La Clinique Saint Roch
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Merci pour votre retour précieux, au plaisir de vous accueillir à nouveau.
La Clinique Saint Roch
Très bon acceuil et prise en charge
Très bon acceuil et prise en charge. Je recommande fortement.
25 mai 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Merci beaucoup pour votre recommandation.
La Clinique Saint Roch
bonne prise en charge
17 mai 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
La Clinique Saint Roch
Ce séjour en rééducation très positif
Ce séjour en rééducation m’a beaucoup apporté, aussi bien physiquement que moralement.
J’ai retrouvé de la confiance, de l’autonomie et fait de vrais progrès grâce au soutien de toute l’équipe.
7 avril 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en rééducation vous a été si bénéfique, tant physiquement que moralement. Merci pour vos mots encourageants.
La Clinique Saint Roch
Clinique Propre,personnels a l écoute…
Clinique Propre,personnels a l écoute très professionnel
13 mai 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Merci pour vos aimables mots.
La Clinique Saint Roch
Je suis venue pour un bloc test lundi…
Je suis venue pour un bloc test lundi dernier avec le docteur HAYON.
L'accueil en chirurgie est très satisfaisant, le personnel est agréable et à l'écoute.
Ce qui est dommage c'est de nous convoquer à 13h30 pour ne passer au bloc qu'à 17h. L'attente a été très longue.
Lors de la préparation au bloc, les soignants sont très sympathiques et également attentionnés et délicats.
Pendant l'intervention, mon identité et le coté concerné ont été vérifiés plusieurs fois. Par contre il est regrettable ensuite de ne pas s'adresser au patient et de discuter sur des sujets qui ne nous concernent pas.
J'aurais aimé avoir un peu plus d'explications sur ce qui se passait, ce qui aurait peut-être enlevé un doute sur la localisation de la piqure effectuée car malheureusement le résultat est négatif...
11 mai 2026
Réponse de LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attente a été longue et que vous n'avez pas reçu toutes les explications souhaitées. Nous prenons note de vos remarques concernant la communication pendant l'intervention et allons revoir nos pratiques pour améliorer la prise en charge de nos patients.
La Clinique Saint Roch
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