Locauto Group - Firenze Aeroporto Avis 

Un accueil efficace prévenant et souriant. Prise en charge rapide du véhicule. Restitution tout aussi simple et rapide.

Accueil sympathique au guichet, formalités fluides, meilleure voiture que prévu, restitution en 5 minutes (on a bien sûr rendu la voiture propre)

Très bon accueil, rapidité, tarif, qualité de la voiture.

Bon service rendu au départ et à l’arrivée

Un bon accueil à l’arrivée
Une voiture confirmé et de grande qualité
Et surtout un retour avec une gentillesse de tous les instants
Nous nous étions trompé sur les dates, ils ont cherché le moyen le plus arrangeant
Extrêmement gentils et agréables ( la dame et le monsieur lorsque nous avons rendu le véhicule sont des personnes vraiment adorables)
Merci merci
Je recommande

Enregistrement en ligne pour coupe file guichet top!

Very Good service from the beginning to the end

Le prix est correct
Les personnels sont à l’écoute

Rapidité pour prendre puis rendre la voiture. Nous avons aussi eu une très bonne voiture.

Nice car,
Nice people

Très efficace,pas d’attente, véhicule propre, neuf.
Aucun problème,
Personnel aimable et efficace.
Un sans faute.

Bon rapport qualité/ prix.
A priori explications sur les couvertures assurance sont assez claires(pas eu de besoin). Acceuil agréable par la dame, seule, du comptoir malgré une queue de 6 personnes pour prendre les clés.
Véhicule en récent et en bon état.
Restitution facile et rapide mais... Il serait utile de prévoir une signalisation plus efficace et nombreuse pour le retour au parking et une navette plus grande. Nous avons dû attendre la troisième rotation pour pouvoir monter à notre descente d'avion.

Accueil sympathique et efficace, rapidité, et simplicité. Bravo !

C'est Honteux, méthodes frauduleuses.
C'est la dernière fois que nous prendrons un véhicule chez vous.
Arrivés à Florence, on nous remet un véhicule Skoda avec la portière arrière droite fortement rayée et quelques éraflures au bas de caisse.
Pourtant nous n'avons eu aucun "état des lieux du véhicule", on nous a simplement souhaité bon voyage, l'état du véhicule n'était pas un sujet d'attention visiblement.
A la restitution à Pise en revanche, le véhicule a été regardé sous toutes ses coutures, pour finalement nous voir appliquer des frais de remises en état d'une jante avant droite pour des micro rayures qui semblaient être déjà là !
200 euros de supplément, prélèvé directement pour un 'accro' insignifiant qui ne sera jamais réparé et que probablement, d'autres clients après nous continueront de payer eux aussi..
C'est scandaleux.

Très contents de notre location d'auto à Florence du 12 au 19 avril par l'intermédiaire de Volotea : nous avions demandé une compacte automatique, vous nous aviez annoncé VW T-Cross ou Taigo et nous avons eu une Audi Q2 quasi neuve très sécurisante : GPS, interface mise en français par votre personnel ce qui a facilité une conduite prudente ; aucun incident. Vos formalités sont simples et rapides. C'est mieux que vos concurrents internationaux que nous connaissions. Bravissimo !!

Très bien accueilli et le personnel très professionnel

Nous étions sans voiture le précédent loueur nous a fait défaut, nous les avons contacté et ils ont de suite répondu présent, nous avons récupéré une voiture quasi neuve, ils nous ont très bien expliqué les conditions de location, tout c'est très bien passé lorsque nous avons rendu la voiture, je recommande cette entreprise,

Voiture réservé via booking. La voiture a été récupéré rapidement. Tiguan neuf (100km au compteur) version R, toutes options.
Voiture rendue rapidement directement sur le parking.
Je recommande sans soucis.

Location parfaite
Véhicule propre
Check in et Check out faciles et rapides
Je conseille

Enjoyed my Toscan Tour, driving my brand new Panda AKA the monster.

Many thanks!