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Locauto Group - Firenze Aeroporto Avis 

4 940
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Via Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT


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Noté 4 sur 5 étoiles

La voiture était propre et la prise en charge s'est bien passée. Nous n'avons rencontré aucun problème pendant les 23 jours où nous avons loué le véhicule. La restitution s'est également déroulée sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere location de voiture via Locauto. Très bon contact des équipes : disponibles par téléphone pour signaler notre retard, échange agréable, explications des spécificités de Locauto (ex: le type... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contents de notre location d'auto à Florence du 12 au 19 avril par l'intermédiaire de Volotea : nous avions demandé une compacte automatique, vous nous aviez annoncé VW T-Cross ou Taigo et nous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne très agréable au comptoir pour faire les papiers et rapide. Comme nous ne parlons ni anglais ni italien, la personne s’est adaptée et a essayé de nous comprendre avec quelques mots de françai... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Agence de location de fourgonnettes

Écrit par l'entreprise

Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Coordonnées de contact

  • Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italie

  • +39 0243020404
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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

Nous avons été bien accueillis et informés.
Le véhicule a répondu à nos attentes, bien qu'il ait fallu se familiariser avec les nouvelles options : pas toujours évident pour nous retraités.
Ma carte bancaire a été volée ( oubliée dans la voiture) car la voiture était mal fermée,sans conséquence heureusement !!
Bonne expérience et remerciements.

6 septembre 2025
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Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto

Noté 4 sur 5 étoiles

Locauto Florence aéroport

Nous avons pris la navette gratuite de l’aéroport pour nous rendre au parc de location de voiture. La prise en charge du véhicule s’est bien passée. Le personnel était sympathique. Véhicule propre avec le plein car nous avions prévu de faire un roadtrip.
La restitution très bien, nous avons fait le tour du véhicule avec un des salariés.
Tout s’est très bien déroulé.

24 août 2025
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Thanks for your feedback! Is there anything would you suggest we improve? See you on the next rental, Gaia

Noté 4 sur 5 étoiles

Voiture conforme à mes attentes

Voiture conforme à mes attentes, personnel aidant et chaleureux.
Le seul bémol résulte sans doute dans le manque de personnel (bureau fermé à l'arrivée avec personne au bout du fil au numéro indiqué en cas d'absence, finalement l'employé qui était occupé sur le parking a fini par arriver après un petit quart d'heure d'attente ; au retour, personnel débordé par un grand nombre de requêtes (prises en main et retours), et temps d'attente allongé malgré l'énergie considérable déployée par l'employé en charge)

29 août 2025
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Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thanks for your feedback. We have forwarded your report to the competent department. We can't wait to have you on board again, Luca

Noté 5 sur 5 étoiles

Location voiture

Bonjour j'ai loué une petite voiture chez locauto a la place j'ai eu une plu grande voiture sans rien ajouter de plus
Le personnels très accueillant un grand MERCI a LOCAUTO 🤗😉🙂

27 août 2025
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We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Je suis très satisfait de vos services aussi du choix de l auto par contre dale lave glace ? Je reviendrai chez vous sinon

27 août 2025
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Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Noté 4 sur 5 étoiles

Voiture récupérer nickel

Voiture récupérer nickel
À la fin de la location tout à été rapide et fluide.
Personnel professionnel et très sympathique.

18 août 2025
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Thanks for your feedback! Is there anything would you suggest we improve? See you soon, Carlo

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Locauto les yeux fermés

Rapidité, clareté des instructions, sympathie du personnel ! Je reviendrai sans hésiter chez ce loueur et le recommande vivement !

15 août 2025
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Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

Noté 5 sur 5 étoiles

Confort car

Confort car, personal very nice and sympatic

19 août 2025
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Thank you for your feedback! Fausto

Noté 5 sur 5 étoiles

Véhicule parfait en tout point ,accueil…

Véhicule parfait en tout point ,accueil et mise à disposition du véhicule par locauto impeccable, je recommande en tout point cette agence, merci encore

15 août 2025
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We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon établissement pour la location…

Très bon établissement pour la location de véhicule. Très bien organisé, le véhicule est conforme à la demande.
Je recommande

15 août 2025
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Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Noté 5 sur 5 étoiles

et en Français?

parlez français aussi serait bien

9 août 2025
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Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia

Noté 5 sur 5 étoiles

Fluide et pas regardant

Très bonne expérience depuis l’aéroport de Florence. Facile, Fluide et avec un Smart checking très simple et efficace.

6 août 2025
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Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel est très sympathique

Le personnel est très sympathique , les voitures proposées en très bon état .

31 juillet 2025
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Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika

Noté 3 sur 5 étoiles

Personnel très aimable pour prendre et…

Personnel très aimable pour prendre et rendre la voiture
Par contre voiture prise avec peu d’essence juste assez pour aller à la première station service
Aucun produit de lave vitres donc dangereux
Agence à éviter

6 août 2025
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Thank you for your feedback. We have forwarded your report to the competent department. We can't wait to have you on board again, Anna

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé. Véhicule propre et en bon état.
Aucun souci à la prise et au retour du véhicule.

28 juillet 2025
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Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Personnel très agréable. On fait bien le tour de la voiture avec le personnel.
Retour très simple.
Pas de pression pour prendre des assurances supplémentaires.
Des tarifs très raisonnables.
Je recommande totalement cette compagnie !

3 août 2025
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Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

Noté 5 sur 5 étoiles

À recommander

Rien a dire
Tout est parfait
Merci encore

31 juillet 2025
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Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio

Noté 5 sur 5 étoiles

Very Good compagny

Very good expérience with this compagny .We will come back for sure

28 juillet 2025
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The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

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