La voiture était propre et la prise en charge s'est bien passée. Nous n'avons rencontré aucun problème pendant les 23 jours où nous avons loué le véhicule. La restitution s'est également déroulée sans... Voir plus
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Via Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT
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1ere location de voiture via Locauto. Très bon contact des équipes : disponibles par téléphone pour signaler notre retard, échange agréable, explications des spécificités de Locauto (ex: le type... Voir plus
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Très contents de notre location d'auto à Florence du 12 au 19 avril par l'intermédiaire de Volotea : nous avions demandé une compacte automatique, vous nous aviez annoncé VW T-Cross ou Taigo et nous... Voir plus
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Personne très agréable au comptoir pour faire les papiers et rapide. Comme nous ne parlons ni anglais ni italien, la personne s’est adaptée et a essayé de nous comprendre avec quelques mots de françai... Voir plus
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italie

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Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Nous avons été bien accueillis et informés.
Le véhicule a répondu à nos attentes, bien qu'il ait fallu se familiariser avec les nouvelles options : pas toujours évident pour nous retraités.
Ma carte bancaire a été volée ( oubliée dans la voiture) car la voiture était mal fermée,sans conséquence heureusement !!
Bonne expérience et remerciements.

Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Nous avons pris la navette gratuite de l’aéroport pour nous rendre au parc de location de voiture. La prise en charge du véhicule s’est bien passée. Le personnel était sympathique. Véhicule propre avec le plein car nous avions prévu de faire un roadtrip.
La restitution très bien, nous avons fait le tour du véhicule avec un des salariés.
Tout s’est très bien déroulé.

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Voiture conforme à mes attentes, personnel aidant et chaleureux.
Le seul bémol résulte sans doute dans le manque de personnel (bureau fermé à l'arrivée avec personne au bout du fil au numéro indiqué en cas d'absence, finalement l'employé qui était occupé sur le parking a fini par arriver après un petit quart d'heure d'attente ; au retour, personnel débordé par un grand nombre de requêtes (prises en main et retours), et temps d'attente allongé malgré l'énergie considérable déployée par l'employé en charge)

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Bonjour j'ai loué une petite voiture chez locauto a la place j'ai eu une plu grande voiture sans rien ajouter de plus
Le personnels très accueillant un grand MERCI a LOCAUTO 🤗😉🙂

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Bonjour
Je suis très satisfait de vos services aussi du choix de l auto par contre dale lave glace ? Je reviendrai chez vous sinon

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Voiture récupérer nickel
À la fin de la location tout à été rapide et fluide.
Personnel professionnel et très sympathique.

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Rapidité, clareté des instructions, sympathie du personnel ! Je reviendrai sans hésiter chez ce loueur et le recommande vivement !

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Véhicule parfait en tout point ,accueil et mise à disposition du véhicule par locauto impeccable, je recommande en tout point cette agence, merci encore

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Très bon établissement pour la location de véhicule. Très bien organisé, le véhicule est conforme à la demande.
Je recommande

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Très bonne expérience depuis l’aéroport de Florence. Facile, Fluide et avec un Smart checking très simple et efficace.

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Le personnel est très sympathique , les voitures proposées en très bon état .

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Personnel très aimable pour prendre et rendre la voiture
Par contre voiture prise avec peu d’essence juste assez pour aller à la première station service
Aucun produit de lave vitres donc dangereux
Agence à éviter

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Tout s'est bien passé. Véhicule propre et en bon état.
Aucun souci à la prise et au retour du véhicule.

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Personnel très agréable. On fait bien le tour de la voiture avec le personnel.
Retour très simple.
Pas de pression pour prendre des assurances supplémentaires.
Des tarifs très raisonnables.
Je recommande totalement cette compagnie !

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Very good expérience with this compagny .We will come back for sure

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