Locauto Group - Pisa Aeroporto Avis 

Rapide, efficace, checkin en ligne avant l’arrivée, proposition du forfait essence très utile quand on a pas beaucoup de temps, voiture propre et ultra confortable, personnel très sympathique !

Parfait, très bons accueils à la réception et au retour, Voiture neuve et propre.

C'était rapide, le personnel était accueillant et serviable. Bonne expérience pour ma part.

Voiture neuve.
Personnel très sympa
Rien à dire

Très satisfaite de la location avec des voitures impeccables et un personnel très agréable !
Petit bémol; l’heure de prise en charge doit être exacte sous peine de payer un supplément en guise de pénalité sinon à part tout était parfait !

L'accueil au comptoir était parfait ( sympathie efficacité....)
Le véhicule surclassé sans l avoir demandé
A conseiller

Rien à dire, le smart check in s'est bien passé.
Véhicule en bon état.

Voiture propre, en très bon état, très bon relationnel avec la personne qui nous a fournit le véhicule.

Everything was perfect !

Bon accueil
Excellente expérience.

Bonsoir,
Tout s'est très bien passé. L'employée très professionnelle. Le véhicule très agréable à conduire.
Nous recommandons Locauto.

location de 2 jeep pendant 10jours, au retour on nous signale une rayure sur une des jantes. nous avons contesté mais la facture est restée inchangée... 190 Euros pour une soit disant rayure de 2 cm....
C'est la deuxième fois que l'on se fait arnaqué, déjà à Florence, la voiture a été utilisée par un tiers et c'est fait verbaliser pour entrée dans une zone piétonne alors que nous avons confié la voiture pour un stationnement en garage... Bref faites attention et prenez des photos de toute la voiture..... sinon le confort est parfait

Bonjour pour dire la vérité tout est bien passé avec eux, la gentillesse du conseiller.

Bon accueil bonne compagnie

Aucun problème au moment de la location .
Au check in, comme au check out.
Je n'avais pas de carte de crédit , mais j'ai pu louer sans aucun problème.
J'avais pris une assurance complémentaire par booking, on ne m'a rien demandé ( ni proposé) sur place comme autre assurance.
Je recommande ce loueur.

Une fois les documents de bases rentrés avant la prise charge du véhicule, tout va très vite. Pas d'attente, pas de stress et remise du véhicule sans souci même lorsque les bureaux sont fermés. Garantie plus que raisonnable.A conseiller

Très mauvaise expérience au retour du véhicule : on m’a reproché le fait que le plein n’était pas complet alors que j’étais arrêté au clic de fin de service à la pompe(aiguille légèrement décalée), c’était déjà le cas lors de la prise du véhicule (j’aurais dû faire une photo.. ), je suis retourné à la pompe et j’ai eu du mal à remettre 2L, ce qui n’a rien changé à la position de l’aiguille… Muni du ticket justificatif, le réceptionniste de mauvaise grâce a accepté le retour sans frais supplémentaire. Bref c’est toujours la même histoire, dans les entreprises de location de véhicules on est toujours pris pour des suspects et le personnel est toujours à la recherche de sur facturations, je n’utiliserai plus les services de Locauto.

Engagement du contrat tenus, nous avons même été
surclassé avec un véhicule de catégorie supérieure
pour le même prix

Personnel pas agréable lors de la prise du véhicule.véhicule sale (canette de bière et capsule ,lave glace vide ,additif adblue vide également.Nous avons dépassés l heure de retour de 30 minutes un surplus de 28 euros nous a été facturé sans nous le dire donc une société de location a FUIRE 😡.

J’aurais mis une meilleure note, sauf que nous avions demandé un GPS et que celui-ci, une heure après avoir pris possession de la voiture, n’avait plus de batterie. Impossible de recharger, l’adaptateur permettant de se brancher à l’allume-cigarette était manquant. On vous a écrit, aucun retour. Lors du retour de la voiture, on a demandé un crédit pour le GPS, on nous a dit qu’on vérifierait aucun retour pour le crédit.