Voiture quasiment neuve (3.000 Kms) convenant parfaitement à ma demande. Seule petite remarque : le coffre de la Renault Captur était un peu petit par rapport à ce que j'avait demandé (VW Golf ou mod... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementPiazzale Mario Cobianchi SNC, 56121 Pisa, Pisa / Toscana, IT
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Ma location s'est faite au dernier moment et sans encombres. Personnels au guichet vraiment sympa et arrangeant contrairement à d'autres loueurs. Carte de débit acceptée ce qui est un plus. Voiture... Voir plus
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Première expérience de location de voiture Locauto en Italie, par l'intermédiaire de Booking. Une expérience tout à fait satisfaisante. Une voiture presque neuve, un accueil à l'aller et au retour pro... Voir plus
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Bon accueil, malgré la barrière dela langue. Voiture correspondant à notre demande. Retour sans soucis et rapide. Seul bémol , léger sous gonflable des pneus au départ nécessitant un arrêt en statio... Voir plus
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Pisa Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020421. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio.
Coordonnées de contact
Piazzale Mario Cobianchi SNC, 56121, Pisa, Pisa / Toscana, Italie
- +39 0243020421
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J ai reserve et payee une voiture
J ai reserve et payee une voiture
Et on m’a donne une voiture d’une categorie inferieure.
Pourtant elles etaient disponible sur le parking
Cette location est une escroquerie
Le personnel etait egalement desagreable.
Loueur à fuir.
6 avril 2024
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
We are sorry to read your negative feedback Herve. We would like to confirm you that the vehicle assigned to you belongs to the same category you chose during booking process. Unfortunately, it is not possible to choose the specific model and it depends on the availability. Thanks, Luca
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Perfect first experience!
23 janvier 2024
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Tout s’est très bien passé !!
16 janvier 2024
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Basique
Basique. Contrat moins intéressant que chez certains concurrents.
Pas de message pour avertir du bon retour du véhicule ni d éventuels frais.
22 novembre 2023
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a 4 stars review. We use our customers feedback to improve the quality of the service provided. We hope to have you on board again soon, Carlo
VOLEUR / THIEF / LADRO
Le loueur nous explique que nous pouvons rendre la voiture avant l’ouverture de l’agence en laissant les clés dans la boîte aux lettres.
Le loueur lors de la prise du véhicule nous fait signer le document de constation de dégât qu’il envoie pas !
Le louer explique qu’une rayure de moins de 5 cm n’est pas prise en compte
Le loueur envoie le document de restitution en disant qu’il y’a une « légère égratignure sur la jante arrière gauche » et réclame 175 euros !
Le loueur justifie en envoyant les mesures qui ne « font pas plus de 5cm »…
Ne louez pas de véhicule si vous ne pouvez pas le restituer en présence de quelqu’un.
The rental company explains to us that we can return the car before the agency opens by leaving the keys in the mailbox.
The rental company, when picking up the vehicle, makes us sign the damage report document which it does not send!
The renter explains that a scratch of less than 5 cm is not taken into account
The rental company sends the return document saying that there is a “slight scratch on the left rear rim” and demands 175 euros!
The lessor justifies by sending the measurements which “are not more than 5cm”…
Do not rent a vehicle if you cannot return it in front of someone.
La società di noleggio ci spiega che possiamo restituire l'auto prima dell'apertura dell'agenzia lasciando le chiavi nella cassetta della posta.
La società di noleggio, al momento del ritiro del veicolo, ci fa firmare il documento di denuncia dei danni che non invia!
Il noleggiatore spiega che un graffio inferiore a 5 cm non viene preso in considerazione
La società di noleggio manda il documento di restituzione dicendo che c'è un “leggero graffio sul cerchione posteriore sinistro” e pretende 175 euro!
Il locatore si giustifica inviando le misure che “non superano i 5 cm”…
Non noleggiare un veicolo se non puoi riconsegnarlo davanti a qualcuno.
4 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Thank you for bringing this matter to our attention. We have notified your review to competent department. Gaia
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
Personnel agréable site internet…
Personnel agréable site internet convivial procedure de prise et restitution du véhicule simple mais néanmoins exhaustive à partir de tablette, envoi des documents immédiat par mail véhicule très propre disponible à l aéroport bon rapport qualité prix.
1 septembre 2023
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Expérience parfaite
Expérience parfaite. Bonne voiture, conforme à la réservation. Personnel agréable. Excellent prix
29 août 2023
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Personnel de l’agence sérieux et…
Personnel de l’agence sérieux et agréable . Véhicule récent équivalent à la location , bien que la suspension de la Fiât 500 ne soit pas top pour les routes d’Italie !
3 août 2023
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Très bonne prestation
27 juillet 2023
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
Bon accueil voiture parfaite
23 juin 2023
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Great! Have a lovely day. Gaia
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Many thanks, see you soon! Erika
Accueil sympathique et voiture en état…
Accueil sympathique et voiture en état correct.
Un regret, l'assurance prise via RENTALCAR n'est pas prise en compte par LOCAUTO.
16 mai 2023
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 4-star review. See you soon, Gaia
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 4-star review. See you soon, Gaia
Très contente de mon expérience
Personnel à l écoute agréable, bon rapport qualité prix. Je recommande vivement
22 avril 2023
Réponse de Locauto Group - Pisa Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Gaia
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