-Bon accueil pour le retrait de la voiture avec un tour d'inspection accompagné de l'employé. -Pas de soucis avec le véhicule pendant la location. -Lors du retour du véhicule à l'aéroport à 7h le m... Voir plus
L'entreprise a répondu

Via Galileo Galilei, 30, 30030 Tessera, Venezia / Veneto, IT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
-Bon accueil pour le retrait de la voiture avec un tour d'inspection accompagné de l'employé. -Pas de soucis avec le véhicule pendant la location. -Lors du retour du véhicule à l'aéroport à 7h le m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service rapide, efficace et très sympathique. La prise en charge a été simple et sans perte de temps. Nous avons particulièrement apprécié qu’aucune carte de crédit ne soit exigée, ce qui a rendu l’ex... Voir plus
L'entreprise a répondu
Agence très bien indiquée et donc facile à trouver Véhicule neuf et très propre Pas d'attente ni au check-in ni au check-out Pas de tentative de vente forcée d'assurances supplémentaires Personn... Voir plus
L'entreprise a répondu
La location s’est bien passée. L’agence de départ à l’aéroport de Venise était facilement trouvable et le retour également. Nous avons eu une jeep Avengers boîte mécanique très propre avec peu de k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Presso l'ufficio Locauto Rent di Venezia Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020409. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Via Galileo Galilei, 30, 30030, Tessera, Venezia / Veneto, Italie

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Véhicule en bon état malgré un freinage un peu bruyant par moment

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Nous voulons prendre la 2 eme conducteur mais le permis conduire international de Thaïlande ne suffit pas il faut un permis national tandis que 2 jours précédent nous avons loué ailleurs et ça fonctionne, en plus au retour de la voiture il manque un peu d’essence, l’employé nous dit que ça coûte 50€, en réalité ça coûte 75€ et il nous a débité 2 fois c’est à dire 150€. Je dois faire une réclamation et j’espère de pouvoir récupérer.

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Le personnel est professionnel la dame à l'accueil parle français et tout s'est bien passé que ce soit à l'arrivée et au départ

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Service fiable. La voiture était en superbe état. Prise de possession simple et efficace. Je recommande.

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Dans l’ensemble ce fût une bonne expérience de location de voiture. Le retour s’est effectué rapidement et sans problème. J’enlève une étoile car la voiture choisie lors de la réservation n’était pas disponible. On m’a offert un VUS au lieu d’une Golf. Comme je ne voulais pas conduire avec une grosse voiture dans les Dolomites, on m’a remis une Clio sans compensation pour la baisse de catégorie.

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Accueil agréable, voiture en bon état et pas de "mauvaise surprise", l'idéal!

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Voiture qui a donné satisfaction, mais il aurait été important qu'à la réception du véhicule je sois informé du problème d'huile que j'ai signalé à l'employé de Locauto lors du retour du véhicule.

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Tout était bien sauf l’attente avant de récupérer notre location !!

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Parfait : aucune mauvaise surprise. Check in et out rapide et efficace. Voiture en excellent état. Nous voyageons beaucoup : et là mention spéciale à Locauto

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Malgré le retard de 2h de l'avion du personnel nous attendait...à 23h30.
Nous avons même eu 1 véhicule surclassé et les cl6ont été rapidement remises

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
SERVICE AU TOP LIVRAISON ULTRA RAPIDE VOITURE NEUVE PAS DE SURPRISE JE REVIENDRAIS AVEC PLAISIR

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Le parking P2 de retour à Milan est très difficile à trouver ; c'est une honte de nous dire qu'il n'y a que les panneaux à suivre alors que le P2 indiqué n'est même pas le bon (on s'en aperçoit seulement quand on veut entrer dedans). Que faire après pour trouver un autre parking P2 ? C'est scandaleux de dire à la prise du véhicule que le retour se fera très facilement ... juste pour se débarrasser de nous. Vous vous êtes moqués de nous, c'est ça que l'on a ressenti !

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Véhicule très propre et bien entretenu. Location et restitution facile et rapide.
Je recommande

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
L'amabilité du personnel, la clarté des informations, la facilité de prise en charge et de restitution du véhicule.

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Très bon acceuil , très bonne voiture et retour facile et rapide.
Bon rapport qualité prix.

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Aucun problème lors du retrait et retour.
Pas d'assurance complémentaire ajoutée pour réduire les franchises.
Payé en Amex.
Personnel amical

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Bonne expérience de Locauto : véhicule propre, en excellent état. La prise du véhicule et son retour sont rapides malgré une signalétique défaillante conduisant à des pertes de temps.

Réponse de Locauto Group - Venezia Aeroporto
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.