Lojas Renner Avis 

Fiz o cartão e compro perfumes e roupas na Renner pelo site entrega tudo certinho na minha casa, tudo maravilhoso, amo comprar na Renner

Comprei tenis Puma n37,em 27/9/24,pelo app ,a entrega foi em 3/10/24 , numeração entregue errada (41), com qualidade duvidosa ,tentei várias formas de contato , sem resultado efetivo, demorou para gerar um protocolo de devolução e quando tudo foi feito , terei de aguardar 22 dias úteis para eles decidirem se irá haver estorno, como consumidor estou indignado e não recomendo este serviço! Canais de atendimento difíceis acessar e quando se consegue contato não há solução efetiva

Estive na lj Shopping União em Osasco em 12/09/2024 ás 19h35, para fazer algumas compras, quando eu e minha amiga estávamos escolhendo cinto p/ comprar veio uma funcionária (MARY) pedindo p/ dar licença que ela precisa tirar foto. Achei super desagradável pois estava fazendo comprar enfim. Depois do ocorrido fui reclamar com a gerente (Caena) que não tinha gostado do ocorrido e ela me disse que é normal que eles precisam tirar foto, enfim. Ainda falei p/ ela tira quando a lj estiver fechada e ela argumentou dizendo que não dava. Pois compro da Renner a anos e nunca vi este tipo de acontecimento. Se depender de mim não entro mais na loja Renner.

Primeira vez que compro online na Renner, e não gostei muito. A entrega foi muito lenta, comparada as outras lojas online q compro roupas.
Fora isso, daria 5 estrelas.

A loja precisa se adequar aos tamanhos grandes de verdade e não vender um tamanho 44 e dizer que é plus, não encontro muitas roupas na loja.

Gosto muito de avaliar os preços e promoções e sempre acabo comprando rsrs

Gosto de verificar sempre as coleções novas, adoro o material e o preço.

Adoro comprar na renner,roupas lindas e de boa qualidade e com ótimo preço..

A camisa veio com cheiro horrivel, larga demais para a numeracao solicitada.
Nao tem como avaliar no app.
Nao tem como alterar o email no meu cadastro

A pessoa que estava trabalhando no provador foi extremamente mal educada, qdo eu disse que estava com 4 peças e eu estava com 5, não prestei atenção e ela foi rude, me tratou como se eu fosse uma ladra. Nunca mais entro nesta loja.

adoro esta loja
Pratica
aqui encontramos de tudo
e o melhor
Com preços acessíveis

Sou cliente da lojas Renner há muito tempo, gosto da qualidade das roupas, as tendências de moda que a loja acompanha e o diferencial é o atendimento dos funcionários que atendem principalmente na loja do shoping Tamboré com simpatia, educação e dispostos a dar atenção individual como fosse um atendimento exclusivo, isso faz toda a diferença na hora de ir comprar, a Fernanda (deve ser a líder) o Flávio (caixa), a Carol, Naiara enfim todos ali são excelentes no atendimento.
Na loja eu sempre encontro as peças que eu quero devido a organização e a visualização como é dividido as marcas, sempre impecável.

Atendimento ao cliente horroroso. Atendentes totalmente despreparadas que só repetem mensagens e não solucionam o problema!!!!
Cadê o meu pedido, Renner???? Era para ter sido entregue hoje!!!!

Comprei uma sandalia dia 27 de dez. De 2023 e até hj dia 14 de janeiro de 24 náo saiu da loja. Nem tenho notícias do que aconteceu.

Adoro as roupas da Renner o atendimento muito bom excelente e também e uma loja que tem de tudo que agente precisa

A entrega de produtos comprados no site levam mais de 15 dias, e entregaram parcialmente, avisando de indisponibilidade após todos esses dias. Falta de respeito com o consumidor, nao compro mais nada online deles. Péssimos.

Amava comprar na renner, mas ultimamente tem decepcionado muito, últimos pedidos feitos pelo app e site deram problemas, comprei um item e estava tudo certo, no dia da entrega desse produto recebo um e-mail informando que ele não estava mais disponível (não entendo como vendem um produto que não está disponível, e na fase de separação do pedido isso não é visto nem informado, e sim no dia da entrega). Também tive problemas na devolução de alguns itens, fiz a devolução e o valor não foi devolvido, escolhi o vale troca por ser mais rápido e nem assim recebi o valor. Entrei em contato pelo chat e os prazos só se estendem para resolver o problema e nada é feito!

A minha última compra foi em dezembro de 2022, as roupas são bonitas e elegantes mas eu acho um pouco caras, compro no cartão e divido, assim da pra comprar.

Eu gosto da loja Renner pois é uma loja que proporciona roupas de boas qualidades