Service client injoignable, et si votre commande arrive (avec beaucoup de chance déjà) prévoyez plus que large, car arrivé après 2 mois d'attente ...! Autant dire que le baptême était passé
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
UNE HONTE!!! Robe commandée pour le baptême de ma fille qui aura lieu en juin 2026. Sur la photo, la robe répond à toutes mes attentes, robe faite pour cet événement, blanche, jolie couture,... Voir plus
Commande reçu dans les temps mais dans un emballage chinois. On pense acheter une robe pour ma part de qualité alors que ça vient de chine et est aussi vendu sur amazon Aliexpress et autres sites beau... Voir plus
J’ai passé une commande le 22 mai 2026, le colis est signalé comme étant livré, je n’ai jamais reçu le colis. J’essaie de joindre plusieurs reprises, le service client personne ne répond ni par mail n... Voir plus
1,2
Mauvais
155 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Robe reçu dans un simple sachet…
Robe reçu dans un simple sachet transparent sans mention de la marque. Qualité médiocre retour se font dans un centre au Canada ce qui dissuade de renvoyer l'article car les frais sont a la charge de l'acheteur donc trop élevés . Et après recherche je retrouve sur Aliexpress la même robe avec exactement la même photo que sur leur site . Arnaque !!!
16 février 2024
Avis spontané
Déçue par la réception de ma commande…
Déçue par la réception de ma commande en provenance de Chine, et vêtements tous froissés. Aucune étiquette Lola et Noé et qualité qui ne correspond pas aux belles photos du site. Je regrette vraiment de ne pas avoir lu les avis avant de commander .
Le site est mensonger , qualité Chinoise à la chaîne.
17 février 2024
Avis spontané
Fuyez Lola & Noé comme la peste !
Bonjour à tous,
Si vous tenez à ne pas vous faire arnaquer, passer votre chemin pour ce site. Préférez Amazon ou AliExpress. En effet, les articles de Lola & Noé soit disant d’artisans viennent en vrai tout droit de Chine (j’étais surprise au vu du tracking)
Si vous voulez vraiment leur article passez par Amazon ou AliExpress, vous aurez la même chose dans les meilleurs délais et des prix plus honnête : pour se faire rien de plus simple rechercher sur Google Lens l’article trouvé chez Lola et Noé.
Pour résumé, Lola et Noé est une arnaque avec comme cerise un service client exécrable naturellement comme toute arnaque digne de ce nom.
1-Ma commande est soit disant livrée, jamais reçue 2-Commande envoyée malgré ma demande d’annulation dans les délais. Hey oui, ils forcent aussi les ventes, une fois que vous êtes dans leur filet, ils ne vous lâchent plus. 3-si vous recevez la commande et que vous souhaitez la retourner les frais de retour sont à votre charge avec numéro de suivi et des frais de douane à régler (info apprise suite à ma réclamation) … ils précisent donc que si quelque frais de douane que ce soit leur est réclamé, ils ne prendront pas en charge le retour. Une belle méthode pour ne jamais rembourser. Ils ont même osé me demander mais documents d’identité que je n’ai évidemment pas donné vu de quoi ils sont capables jusque là.
Je porterai plaine vu qu’ils ont une adresse en France pour voir où est ce que ça va finir.
pour faire court fuyez ce site comme la peste !!! A bon entendeur…
6 décembre 2023
Avis spontané
Très grosse arnaque
Très grosse arnaque ! J’aurai mieux fait de lire les avis avant de passer commande ! Site inspirant confiance mais produits très bas de gamme! Robe achetée à presque 90 euros, elle ne vaut pas 10! Fuyez !
30 décembre 2023
Avis spontané
DROPSHIPPING!!!!
DROPSHIPPING!!!!
Les robes viennent d'Ali Express. Appel du livreur se présentant comme Ali express, réception de l'emballage et effectivement, pas de marque Lola et Noé. Vérification sur le site en direct: Robe présente à 10,66€ revendu sur Lola et Noé 49,90€!!!
En parallèle, déclaration faite à la DGCCRF pour publicité mensongère et tromperie.
29 novembre 2023
Avis spontané
Robe
Robe coutant 45 euros sur ce site, venant de Chine avec montant indiqué en douane à 15 euros, et vu l’étiquette, retrouvée sur AliExpress pour 18 euros
13 novembre 2023
Avis spontané
Attention dropshipping !!!
Contrairement aux autres avis négatifs, j’ai bien reçu la commande. Et là, grosse surprise : ça arrive de Chine, c’est emballé comme un colis AliExpress et il est fait mention d’une valeur déclarée à la douane de 14,95€ pour une robe payée 44,90€ !!! Grâce à l’étiquette sur le vêtement (qui n’est pas « Lola et Noé »), je vérifie sur le célèbre site chinois et en quelques secondes, j’y retrouve sans difficulté la robe que j’ai entre mes mains. Le site se vante de recourir à des textiles nobles, à des artisans reconnus. De qui se moque-t-on ??! Cela dit, ça explique également l’absence de suivi de commande. Bref, expérience cauchemardesque, fuyez !!!!!
13 novembre 2023
Avis spontané
Robe reçu 1 mois après
Robe reçu 1 mois après, de très mauvaise qualité, elle était fermé avec un épingle à nourrices...ma fille a été piqué lorsqu'on l'a essayé.
De plus pour le retour ai Canada comptez 30 euros à vos frais.
Pas de service clients...à fuir
5 octobre 2023
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