On nous avait parlé d’un endroit chaleureux mais nous avons été accueilli avec une froideur telle que nous avons à peine osé poser nos questions. Le mépris dans le ton de la réponse nous a décidé à pa... Voir plus
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Très agréablement surpris par mon expérience avec lomi. J'ai acheté une machine Sage dont la livraison a été extrêmement rapide. Je l'ai même reçu avant le café offert (excellent) qui était accompag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Parti loin de Paris, je cherchais à retrouver le goût juste fou de ce café. Et je l’ai retrouvé 🤩 ! Excellent produit, excellent service (j’ai même été appelé pour vérifier que mon choix était bien c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande reçue dans les plus brefs délais. Prix très satisfaisant. Le café est de qualité, et la conception de son emballage refermable un vrai plus (contrairement à d'autres torréfacteurs dont je... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lomi torréfie artisanalement des cafés tout simplement excellents ! Sourcés en direct auprès des producteurs, fraîchement torréfiés par un Meilleur Ouvrier de France, et livrés rapidement chez vous, dans votre restaurant ou au bureau. En bonus : tout le service et l'accompagnement pour l'équipement, la formation, le SAV, avec une équipe experte, fiable et réactive. Proposez un excellent café à vos clients grâce à Lomi (CHR) - découvrez les solutions café au bureau par Lomi - profitez d'un café torréfié par Lomi à la maison. Lomi - le café de spécialité sur mesure
Coordonnées de contact
3 ter rue Marcadet, 75018, Paris, France
- 09 51 27 46 31
- lomi.coffee
3,9
Bien
323 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Anna&Jo
On prend notre café uniquement chez vous depuis un moment maintenant et nous ne sommes jamais déçus !
Hâte de faire notre premier cours de latte à vos côtés !
2 décembre 2020
Réponse de Lomi
Merci Anna & Jo pour votre message, et hâte de vous accueillir pour un atelier latte art !
A bientôt pour vous faire découvrir de nouveaux cafés,
Bastien pour l'équipe Lomi
Excellent café
Excellent café. La Prise de commande a été facile, rapidité de livraison super, le paquet beau, l’explication intéressante, beaucoup aime Los Vascos il me reste à déguster le Honey d’Ethiopie !! Merci Lomi !
29 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Lomi
Bonjour Antoine,
merci pour votre commentaire détaillé. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses !
Bonne dégustation avec le Gera Forest Honey Process. C'est un café très apprécié, cela devrait vous plaire.
A bientôt pour vous faire découvrir de nouveaux cafés,
Bastien // Lomi
Tout se passe à merveille merci !
20 novembre 2020
Très satisfaite.
19 novembre 2020
Super expérience!
Super expérience!
De l’ouverture de mon colis jusqu’à la dégustation de mon café, extra!
L’emballage est soigné, le café juste excellent!!!
C’est sans aucun doute que je repasserai commande.
17 novembre 2020
Réponse de Lomi
Merci pour votre message !
A très vite pour vous faire découvrir de nouveaux cafés.
Bonne journée
Bastien pour l'équipe Lomi
Excellent café et service !
15 novembre 2020
Excellent café
Excellent café. Service livraison efficace, personnel agréable. Je recommande !
15 novembre 2020
Réponse de Lomi
Merci Antoine pour votre retour d'expérience !
Excellente journée
Bastien // Lomi
Réponse de Lomi
Merci pour votre message !
Votre fidélité est la meilleure des récompenses.
A très bientôt
Bastien pour l'équipe Lomi
Des ratés mais...
Cela fait deux fois d’affilée que je rencontre des problèmes à la livraison.
Pour autant, j’ai pu noter que vous étiez toujours réactifs pour palier à ces contre-temps. J’ai également apprécié la dimension humaine de votre relation client.
Et puis votre café est excellent...
J’espère donc avoir simplement joué de malchance.
13 novembre 2020
Réponse de Lomi
Bonjour Pierre,
merci pour votre feed-back. Nous avons en effet joué de malchance vous concernant, j'en suis navré, et les transporteurs (Chronopost en l'occurrence) n'ont pas franchement rempli leur part du job... Sachez que c'est très frustrant pour nous de leur remettre nos cafés sans avoir la garantie qu'ils arrivent chez nos clients en temps et en heure. L'essentiel demeure que vous ayez reçu votre paquet.
Je vous remercie de souligner la qualité de nos cafés et du suivi client, cela nous touche beaucoup : nous mettons un point d'honneur à être intraitables sur ces sujets.
Excellente dégustation et à bientôt j'espère,
Bastien // Lomi
Parfait
La commande via Instagram s'est bien passée, livraison rapide dans ma boîte aux lettres.
Le café est excellent.
Et le petit mot écrit à la main fort apprécié. On se sent privilègié.
Parfait !!
13 novembre 2020
Réponse de Lomi
Merci Mathias,
ravi de lire votre message et que votre commande vous apporte entière satisfaction !
A très bientôt
Bastien // Lomi
Lomi toujours au top
Lomi toujours au top ! Livraison rapide, commande conforme et café excellent.
12 novembre 2020
Très bons produits
Très bons produits, livraison à vélo hyper efficace, le commerce comme on aime
10 novembre 2020
Service hors pair
Service hors pair, livraison rapide et même un petit mot à réception des paquets!
Merci beaucoup Lomi!
8 novembre 2020
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