J'ai acheté un topcase 57L sur ma GS et j'en suis très satisfait : très bon produit, super qualité et un très bon service client.
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Écrit par l'entreprise
Lone Rider designs and builds gear for the adventurous motorcyclist "Kit that’s created by riders, proven on the road, and engineered to last."
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- lonerider.com
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Avis sur les motorcycle lights
Ayant commandé les motorcycle lights, j’ai rencontré quelques soucis lors de la phase de montage et, après 3 heures, l’un des phares ne fonctionnait plus.
J’ai envoyé un email à l’adresse d’Anna ainsi qu’un autre via le site le dimanche soir, et dès le lundi midi j’avais une réponse avec une proposition d’échange immédiat du phare.
En ce qui me concerne, c’est un 10/10, tant pour la qualité des optiques (qualité qui se fait de plus en plus rare à notre époque) que pour la réponse apportée par le SAV à mon problème.
Je recommande sans hésitation les feux additionnels (malgré leur prix) : ils changent totalement la conduite de nuit. En ajoutant les options supplémentaires comme le report des clignotants et le mode flash, cela correspond parfaitement à mon besoin. L’intégration sur la moto est également excellente, surtout si vous avez la Triple Black.
Petite remarque : les protections transparentes et/ou jaunes doivent être achetées séparément. Au vu du prix des phares, elles pourraient être incluses.
À bientôt.
Suite léger défaut sur une couture du…
Suite léger défaut sur une couture du sac de guidon constaté à la livraison, mon mail précisant cette anomalie a été pris en charge dans l heure par Anna qui a demandé un remplacement dans la foulée
Je salue la réactivité de Anna et de Lonerider
Je recommande
Très déçue de la qualité des mini bags…
Très déçue de la qualité des mini bags Lone rider. Les sangles de fixation ont lâché sur les deux sans charge excessive . Le SAV m'a réclamé les numéros de commande alors que je suis à l'autre bout du monde, aucune aide, lamentable ! De plus la couleur est complètement passée, sur le sac overlander de même.
Mes sacoches Mosko Moto sont elles en parfait état, sans changement de couleur, après 4 ans de road trip et beaucoup de off road.
Lone rider , jamais plus !!
Au TOP
Voici mon expérience personnelle.
J’ai commandé plusieurs articles chez eux et je suis un client qu’on pourrait appeler fidèle. J’ai les sacoches motobags, minibags, sac de guidon, un sac overlander et la tente adv.
Une excellente qualité.
Et je leur fais subir une vie dure. Mais motobags sont attachés par les fixations durs et donc reste 100% du temps sur ma moto. Donc pour mes sorties journalières au travail ou mes sorties offroad le week-end.
Maintenant parlons du SAV. Là encore rien à redire. J’ai eu un petit défaut sur un minibag, un mail avec photo et 4 jours après j’en avais un neuf.
Bref je recommande.
Le prix s’oublie, la qualité reste …
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