Après plusieurs années de pratiques…du mieux ! Des horaires de cours plus respectés, des coachs qui corrigent les postures - enfin - une salle plus propre et plus régulièrement entretenue, mais il ne... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
400 salles de sport en France, en Espagne et au Portugal ! Tu vas adorer l’Orange bleue grâce à ses avantages et à son esprit décontracté ! 🏋️ Coachs diplômés d’État pour t’accompagner et te motiver 💪 Sport à volonté 7 jours sur 7 💃 Plus de 50 cours collectifs Yako par semaine en présentiel 📱 Une application avec tout ton coaching 😍 Des offres spéciales dans de grandes enseignes avec ta carte adhérent Pulp’.
Coordonnées de contact
4 rue nikola tesla, 35000, Rennes, France
- 0299146064
- contact@lorangebleue.fr
- lorangebleue.fr
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Salle de Saint Cyr sur mer
Salle de Saint Cyr sur mer
Équipe très souriante et dynamique !
Super accueil … merci pour tout, des nous revenons sur la région, nous reviendrons en famille avec autant de plaisir
Jennifer

Réponse de l'Orange bleue
Ils sont très gentils sympas rigolo il…
Ils sont très gentils sympas rigolo il motive beaucoup allez-y. Ça vaut le coup chez doré là-bas venez nombreux! Je les adore sont super cool!

Réponse de l'Orange bleue
Sécurité et ménage au club de Lesparre
Je suis inscrite depuis peu à Lesparre Médoc.
De gros soucis liés à la sécurité, le ménage laisse à désirer....
La clim de la salle de muscu fuit depuis plusieurs jours, une flaque d'eau stagne au sol entre les machines depuis plusieurs jours, des néons défaillant avec le circuit d'eau de la clim qui passe juste au dessus, entretien de la climatisation non effectuée, sols sales, et j'en passe...
Et nous payons notre abonnement alors que la salle n'est pas conforme.
Des travaux de remise en état sont'ils prévus ? Une aide ménagère ?
De plus j'ai observé une absence d'affichage obligatoire sur plusieurs points.
Merci pour votre retour.

Réponse de l'Orange bleue
Sommes nous obligés de respecter les…
Sommes nous obligés de respecter les horaires d’ouvertures ou nous pouvons aller dans la salle même après 23h ?

Réponse de l'Orange bleue
Bonjour je fais parti des adhérents de…
Bonjour je fais parti des adhérents de cette année 2024 à l'orange bleu Laval centre 53 et suis très satisfaite de cette expérience, conseils adaptés, cours performants accueil très amical et bien sûr le professionnalisme et l'humanitude des coochs Jordan matis Nico et Sophie qui sont adorables à tout point de vue.
Je recommande
Bouchra Louabkhi

Réponse de l'Orange bleue
Prestations en baisse
Tout occupé à ouvrir ses 70 salles par an, L'ADN de l'orange bleue est en train de s'effacer doucement. La convivialité est toujours présente mais le service est éloigné des promesses ! Pas de produits pour nettoyer les machines, propreté laissant grandement à désirer, machines en panne sur de longues durées, badge fonctionnant par intermittence seulement. Le prix est accessible mais du coup le service en rapport hélas...
Avis déposé en juillet 2024. Réponse "bateau" reçue le 14 janvier 2025 d'un robot je suppose, qui m'appelle Sylvain ! Quand je dis que cela se dégrade...

Réponse de l'Orange bleue
Non respect d une promesse essentielle
Bonjour, j ai souscrit à un abonnement annuel en raison de 2 promesses essentielles pour moi
1- amplitude horaires 6h/23h
2- de pouvoir profiter de toutes les salles du réseau avec cette amplitude.
Ce n est pas le cas à la salle de Royan, il ne dispose pas du système d'ouverture avec la carte d adhérant, mais un système de digicode.
Je suis très déçu !
Jean Christophe

Réponse de l'Orange bleue
Bien mais sans facture
Petite salle sympa avec suffisamment d'équipements pour mon utilisation.
J'ai apprécié la possibilité de venir en autonomie et en illimité de 6h à 23h.
Je précise que je n'ai pour ma part eu aucun problème pour résilier...
En revanche, impossible d'obtenir une facture après l'abonnement, que ce soit lors des prélèvements mensuels ou même à la résiliation.
Il n'est donc pas possible de bénéficier de la prise en charge par un comité d'entreprise par exemple.
(Demandes de facture effectuées en personne, par mails, et par le formulaire de contact du site officiel)

Réponse de l'Orange bleue
Lamentable
Suite à un avis concernant le non remboursement de prélèvements indus touchés par l’orange bleue Dinan, le siège a commenté celui-ci en disant qu’il regrettait le comportement de la salle et m’invitait à contacter l’orange bleue France par mail . J’ai donc envoyé un mail et n’ai jamais reçu de réponse… un intérêt à mon problème juste pour la vitrine mais le néant ensuite. LAMENTABLE

Réponse de l'Orange bleue
Concept attachant et familial
Concept attachant et familial !
La possibilité de se faire accompagner lors de ses séances est un vrai plus !

Réponse de l'Orange bleue
Vous n'êtes qu'un numéro à l'orange…
Vous n'êtes qu'un numéro à l'orange bleue. Dans leur devise il y a : Développement commercial.
Seul cet aspect les intéressent. Turn over ultra important dans les équipes car condition de travail et salaire déplorable pour les coachs. Fuyez cette enseigne qui s'en fiche de vous mais pas de votre porte feuille

Réponse de l'Orange bleue
Prélèvements après résiliation non remboursés
Mon fils a eu un abonnement à l’orange bleue de Dinan qu’il a résilié lorsqu’il a fini son apprentissage en septembre 23. il a envoyé un courrier recommandé avec AR comme souhaité . Ils ne sont jamais allés le chercher.Le courrier est revenu. Quand enfin, le contrat a été résilié (après plusieurs appels et mails) Les prélèvements bancaires ont continué durant plusieurs mois…. Aujourd’hui malgré des courriers, mail et appels récurrents réclamant les 3 mois dûs aucune réponse ou remboursement…

Réponse de l'Orange bleue
inadmissible
Attention, quand on vous fait signer le contrat on ne vous stipule pas que vous ne pourrez pas vous désengager, vous devrez payer jusqu'au bout même si vous n'y allé plus, on vous fait simplement miroiter l'avantage prix mais pas les conditions contraignantes que cela impose.Mon fils ,incrédule, s'est fait avoir et il devra payer 2 ans alors qu'il est sans travail. Inadmissible "ces ventes forcées"!

Réponse de l'Orange bleue
J ai trouvé déplacé l attitude de ce jeune
J ai trouvé déplacé l attitude de ce jeune à l accueil de l orange bleue de soustons.
Alors qu il passait l aspirateur devant la porte de sortie, j ai patiente pour qu il finisse. Il s est arrêté, m a laissé passer. Et devant 2 clientes et un coach, a leve le pousse en l air en disant "merci...merci de passer dessus"! Est ce la présence de ces jeunes filles qui a poussé ce jeune à manquer de respect ?
Manque de professionnalisme total.
Les clients doivent être respectés merci de faire passer ce message à ce jeune

Réponse de l'Orange bleue
Cela fait que quelques semaines que je…
Cela fait que quelques semaines que je me suis inscrit à la salle mais ambiance sympa les coachs son disponible pour expliquer les différents ateliers et corrige le mouvement si besoin.
Le matériel est dans un bon état et l'achat de nouveau matériel est arrivé récemment.
A aujourd'hui c'est une bonne salle avec un bon personnel.
A voir si cela tient sur le temps.

Réponse de l'Orange bleue
Bonjour ,aprés des problemes de santé
Bonjour ,aprés des problemes de santé , je suis devenu adherent a l'orange bleu, sa fait que 5 mois ,et depuis j'ai perdu 10kg , je reprend un peu la forme apres une longue pose sportive de 30ans , merci a julien et héléne pour leurs soutien et le coatching , je recommande cette salle .jean luc

Réponse de l'Orange bleue
l'orange bleue c'est une arnaque !
l'orange bleue c'est une arnaque !
Il ne faut pas adhérer à cette enseigne .
Ou alors soyez sur d'aller à la salle pendant la durée de votre contrat.
vous ne pouvez pas arrêter sauf si vous êtes dans le malheur ,grave maladie ou dans l'impossibilité de faire du sport sinon tu paie .Tu as perdu ton emploie ,tu n'as plus les moyens de payer ton abonnement et alors tu dois payer ils s'en foutent complètement que tu sois dans l'impossibilité de payer. Avec l'ORANGE BLEU tu paies jusqu'à la fin même si tu n'as plus d'argent .
alors à bon entendeur salut

Réponse de l'Orange bleue
Je ne veux prendre qu'un seul mois mais on veut me facturer 99e90!!!! …
Je ne veux prendre qu'un seul mois à l orange bleue.
39e90 jusqu'ici pas de soucis. Sauf qu'il faut ajouter 60e de pack adhérent soit 99e90 pour 1 mois!!!! Ok les 60e c'est une fois à l inscription dirons nous mais pour 1 seul mois d adhésion c'est du gros n importe quoi!

Réponse de l'Orange bleue
Le gros problème des salles de sport
Le gros problème des salles de sport, ce sont les CONTRATS ! vous signez un CONTRAT et vous êtes condamnés à payer... ils ne vous lâchent plus et vous ne pouvez partir, sauf certaines conditions où tout est fait pour vous empêcher de résilier. Vous le faites quand même? envoyez votre recommandé, puis ils vous répondent que vous avez signé un CONTRAT donc vous devez continuer de payer... perso j'ai fermé le robinet suite à mon recommandé, vu le coût de la vie qui augmente sans arrêt , je ne veux plus continuer, et depuis ils ne me lachent plus, menaces, contentieux, société de recouvrement etc le client est roi? et bien NON ! je veux rester maître de mes finances...
DONC FUYEZ !!!!!!!!!!!!!
je vais prendre contact avec un avocat, d'ailleurs.

Réponse de l'Orange bleue
Grosse arnaque !
Grosse arnaque !! J'ai fait un mois d'essai en septembre 2021, essai gratuit sans engagement, mais on m'a quand même obligée à donner mon RIB. Je n'ai pas donné suite après ce mois d'essai, mais j'ai quand même été prélevée de ce mois. J'ai demandé le remboursement, 6 mois plus tard toujours rien et là je me rends compte qu'on m'a prélevé encore 2 mois au bout de 6 mois. Nouvelle réclamation, on me dit que c'est parce qu'ils ont un nouveau logiciel qui a tout mélangé. Bien sûr. Aucune nouvelle pendant plusieurs mois malgré mes visites tous les trois ou quatre jours au club. Et tout d'un coup faillite et liquidation judiciaire. J'ai perdu 112 €, ce qui est beaucoup pour moi. Je suis quasiment certaine qu'ils ont fait exprès de prélever des gens qui ne devaient pas être prélevés pendant quelques mois pour se faire une bonne cagnotte avant de se mettre en liquidation judiciaire et de partir avec l'argent...
En réponse à la réponse du siège de l'Orange Bleue. Je trouve ça un peu facile de mettre votre nom partout mais de vous désolidariser dès qu'il y a un problème. Si je suis allée me renseigner dans ce club c'est parce qu'il s'appelait l'Orange Bleue, et que pour moi c'était gage de qualité, si j'avais su que les franchises n'avaient rien à voir avec le siège et qu'il n'avait pas répondre de leurs actes, je ne me serais bien évidemment pas intéressée à eux. Quand j'ai lu par hasard l'annonce de la faillite (uniquement placardée sur la porte du centre) j'ai immédiatement contacté le liquidateur judiciaire, qui m'a répondu plusieurs mois plus tard que je n'avais aucun remboursement possible.

Réponse de l'Orange bleue
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







