Après plusieurs années de pratiques…du mieux ! Des horaires de cours plus respectés, des coachs qui corrigent les postures - enfin - une salle plus propre et plus régulièrement entretenue, mais il ne... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Bon accueil, mais les machines demeurent vieilles, les poids rongés et les coachs peut présent sur le plateau pour aider ou corriger des postures, sachant que la salle est pas grande comme un fitness... Voir plus
L'entreprise a répondu
salle de sallanches. Bien que TRES standard il y a tout le necessaire pour pratiquer dans de bonnes conditions.
L'entreprise a répondu
L'ambiance est très conviviale et les coachs sympathiques. Ils ont mis en place une app pour la réservation des cours qui a un mode de fonctionnement idiot. Il faut indiquer sa présence lorsqu'on vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
400 salles de sport en France, en Espagne et au Portugal ! Tu vas adorer l’Orange bleue grâce à ses avantages et à son esprit décontracté ! 🏋️ Coachs diplômés d’État pour t’accompagner et te motiver 💪 Sport à volonté 7 jours sur 7 💃 Plus de 50 cours collectifs Yako par semaine en présentiel 📱 Une application avec tout ton coaching 😍 Des offres spéciales dans de grandes enseignes avec ta carte adhérent Pulp’.
Coordonnées de contact
4 rue nikola tesla, 35000, Rennes, France
- 0299146064
- contact@lorangebleue.fr
- lorangebleue.fr
3,5
Moyen
261 avis
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A répondu à 88 % de ses avis négatifs
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J’ai souscrit un abonnement de 27 mois…
J’ai souscrit un abonnement de 27 mois au printemps 2022 (lisieux), apparemment il n’y avait pas plus court lors de l’entretien. Cet abonnement s’est révélé inutile, c’était cadeau, mais passons..., le pire, c’est que j’ai envoyé un recommandé pour prévenir d’un changement de banque, et de prendre en considération ma demande de résiliation au terme de l’abonnement, ma lettre est restée sans réponse, l’agence n’a pris contact que lorsque le paiement n’a pas fonctionné, et me dit qu’il n’est pas possible de prendre en compte ma demande de résiliation car un impayé ??? On marche sur la tête... Il n’y avait pas d’impayé lors de ma demande, on a ignoré m’a demande de régularisation, ignoré ma demande de résiliation, et on me reproche un impayé ? Ils sont très très forts...
16 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute cette confusion et les désagréments que cela a causés.
Nous proposons 3 offres : Enjoy, Flex et Free. Tu peux consulter le lien suivant https://www.lorangebleue.fr/offre/ afin de découvrir ces offres.
Sache que nous nous désolidarisons complètement de ce type de pratiques avec nos adhérents et nous sommes désolés que tu aies eu ce genre d'expérience.
Pour information, chaque club l'Orange bleue est indépendant. Cela signifie que les gérants appliquent leur propre politique à tout point de vue dans leur club.
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
Disons arnaque
Bonjour à tous
Vous payez un an d'abonnement, l'agence est en liquidation, vous demandez un remboursement ce qui est logique (plusieurs mail envoyé ). On vous dit oui oui on va remonter l'info. Et non l'info pas remontée le liquidateur a clôturé le dossier!!!! Super merci à Orange bleue. Quel manque de professionnalisme.
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute cette confusion et les désagréments que cela a causés.
Sache que nous nous désolidarisons complètement de ce type de pratiques avec nos adhérents et nous sommes désolés que tu aies eu ce genre d'expérience. Pour information, chaque club l'Orange bleue est indépendant. Cela signifie que les gérants appliquent leur propre politique à tout point de vue dans leur club.
Je t'invite à te renseigner sur le site Bodacc pour avoir le contact du médiateur judiciaire et solutionner ton problème.
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
Expérience très mauvaise
Expérience très , tres , très mauvaise !! le gérant de la salle est très désagréable , pas souriant du tout.
La qualité du matériel est désastreuse ( beaucoup de machine en panne) , la salle n’est pas très propre . Et les tarifs sont super élevé par rapport à la qualité du service proposé . NE VOUS INSCRIVEZ PAS dans cette salle !
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute cette confusion et les désagréments que cela a causés.
Sache que nous nous désolidarisons complètement de ce type de pratiques avec nos adhérents et nous sommes désolés que tu aies eu ce genre d'expérience. Pour information, chaque club l'Orange bleue est indépendant. Cela signifie que les gérants appliquent leur propre politique à tout point de vue dans leur club.
Cordialement,
Camille de l'Orange bleue.
Abonnement de 27 mois au lieu de 12 mois
J'ai abonné ma fille pour 12 mois juste avant le COVID. Abonnement qui s'est transformé en abonnement de 27 mois. Un contrat soi disant signé électroniquement, mais sans que l'on puisse m'indiquer le protocole utilisé malgré mes nombreuses relances. Aucun mois de remboursé, malgré de nombreux échanges. Résiliation difficile, lettre recommandée A/R qui m'est revenue car il n'étaient pas allé la chercher à la poste... Enfin, à ne surtout pas recommander.
2 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute cette confusion et les désagréments que cela a causés.
Sache que nous nous désolidarisons complètement de ce type de pratiques avec nos adhérents et nous sommes désolés que tu aies eu ce genre d'expérience. Pour information, chaque club l'Orange bleue est indépendant. Cela signifie que les gérants appliquent leur propre politique à tout point de vue dans leur club.
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
depuis un an en tant que membre du club…
depuis un an en tant que membre du club de sport l'orange bleue de Privas, j'ai vu mon niveau s'élever et ma forme retrouver ses 20 ans. la nouvelle coach est jeune et hyper motivée, elle saura vous faire progresser grâce à ses conseils et son enthousiasme.
il se peut que certaines salles portant le même nom soient dirigées par des gens malhonnêtes mais celle-ci aussi aucun souci, les prix sont corrects et ils comprennent tous y compris les cours coachés donc pas de suppléments. pas de produits illicites n'ont plus, vous progressez grâce à votre travail, pas de remarque sur votre physique ou vos compétences, l'esprit est familiale. la meilleure salle de sport de Privas.
11 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Un énorme merci pour ce retour positif et motivant ! Nous sommes ravis d'apprendre que tu as pu voir une réelle progression dans ton niveau de forme physique.
Nous sommes ravis de savoir que notre nouvelle coach a su te motiver et t'inspirer avec ses conseils et son enthousiasme.
Nous sommes également fiers de proposer des tarifs transparents, incluant tous nos services sans suppléments cachés. Merci encore pour ta confiance et ta fidélité.
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
J’ai envoyé une lettre recommandée avec…
J’ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception et un certificat médical m’interdisant la pratique du sport sans date limite.Je me suis déplacée pour expliquer mes problèmes de santé celui ci n’a pas voulu prendre en compte ma demande.Une salle de sport à éviter ,ils ne voient que par l’argent .
11 mai 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que tu aies eu une mauvaise expérience avec l’un de nos clubs.
La santé et le bien-être de nos membres sont une priorité absolue pour nous, et nous regrettons que tu n'aies pas reçu le soutien que tu méritais. Sache que nous nous désolidarisons complètement de ce type de pratiques avec nos adhérents et nous sommes désolés que tu aies eu ce genre d'expérience. Pour information, chaque club L'Orange bleue est indépendant. Cela signifie que les gérants appliquent leur propre politique à tout point de vue dans leur club.
Cordialement,
Camille de L'Orange bleue.
Voleurs, manipulateurs gare aux arnaques !
Si vous êtes des personnes souhaitant jeter votre argent par la fenêtre, alors grand bien vous fasse de vous inscrire dans cette salle. Sinon, je vous conseille plutôt de fuir et d’investir dans votre propre matériel de remise en forme au vu des dettes que votre inscription risquerait de vous tomber sous le nez. Attention aux remises, souvent vous payez moins cher mais vous risquez d’en payer le prix double à un moment donné. Comme beaucoup d’autres entreprises, ce sont des voleurs, des manipulateurs.
17 novembre 2023
Avis spontané
Arnaque totale!
J'ai vécu la même chose que beaucoup de personnes ici: un contrat de 1 an qui se transforme en 2 par magie. Cette structure est malhonnête et à fuir!
15 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que tu aies eu une mauvaise expérience avec l’un de nos clubs.
Sache que nous nous désolidarisons de ce type de pratiques avec nos adhérents.
Nous tenons à ce que les périodes d’engagement soient respectées sur chaque abonnement. À la fin de toute période d’engagement, si l’adhérent n’effectue pas de demande de résiliation au préalable, l’abonnement passe donc sur une reconduction automatique sans engagement. C’est-à-dire que l’adhérent peut résilier son abonnement à n’importe quel moment en suivant les modalités de résiliation inscrites sur le contrat.
Pour information, chaque club l'Orange bleue est indépendant. Cela signifie que les gérants appliquent leur propre politique à tout point de vue dans leur club.
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
Très bonne ambiance et très bons coachs…
Très bonne ambiance et très bons coachs !
9 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton retour !
Bonne journée,
Camille de l’Orange bleue.
L'orange bleue Charlieu
Une salle qui ouvre mais qui n'ouvre pas.
Du démarchage téléphonique pour dire à ses clients ou futurs client que c'est à cause de la concurrence alors qu'il manquait des éléments au dossier administratif.
Enfin une censure et un bannissement des réseaux sociaux si les commentaires ne lui plaisent pas.
Tout ceci n'est pas très professionnel.
2 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que tu aies eu une mauvaise expérience avec l’un de nos clubs.
Sache que nous nous désolidarisons complètement de ce type de pratiques avec nos adhérents et nous sommes désolés que tu aies eu ce genre d'expérience. Pour information, chaque club l'Orange bleue est indépendant. Cela signifie que les gérants appliquent leur propre politique à tout point de vue dans leur club.
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
Salle de Pollestres malhonnête nous a…
Salle de Pollestres malhonnête nous a donné une procédure pour résilier qu'on a suivi et maintenant nous dit que non il faut continuer a payer malgré le recommandé. Ils nous menacent a fuir
30 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que tu aies eu cette expérience dans l’un de nos clubs.
Nous invitons nos membres à consulter les termes de leur contrat d’adhésion où sont indiquées les modalités de résiliation ainsi que d’échanger avec l’équipe en club pour plus d’informations.
Néanmoins, la notion d’engagement est stipulée dans le contrat et choisie par les adhérents lors de l’inscription. Nous pouvons te proposer également un abonnement sans engagement avec des conditions plus flexibles, nous t’invitons à prendre connaissance de notre abonnement flex qui te permet de pouvoir le résilier à n’importe quel moment en cliquant sur le lien suivant : https://www.lorangebleue.fr/offre/
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
Je suis adhérent au club de guer
Je suis adhérent au club de guer. Je trouve très navrant et très injuste d'avoir un supplément de 5 euros pour une ouverture 6h-23h alors que je paie 29 euros par mois et 80 euros au démarrage. Vous savez que les salaires des français n'augmentent pas. Pkoi vous faites des augmentations scandaleuses. Ça vient d’où cette augmentation? Moi quand j'ai signé il y a 2 ans vous m'aviez pas parlé de ça. Vous modifie les contrats à votre gré.
18 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Les tarifs ont en effet augmenté, au niveau national, en Avril 2023 suite à la hausse des charges pour nos gérants de clubs.
L’option 6h-23h est désormais une option payante à 5€ par mois comme mentionné dans ton message.
Nous te conseillons de te diriger vers ton club pour plus d’informations ou si tu souhaites stopper cette option sur ton abonnement.
Nos CGV sont également consultables sur ton contrat d’abonnement, aucun souci sur la légalité de la révision de nos tarifs.
Bien cordialement,
Camille de l’Orange bleue
La cata j'ai fait juste un essai à…
La cata j'ai fait juste un essai à macon en Bourgogne 71 depuis 2017 il me prélève je vais porté plainte de cette arnaque depuis 6 ans je suis dégoûter j'espère être rembourser
10 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que tu aies eu une mauvaise expérience avec l’un de nos clubs.
Sache que nous nous désolidarisons complètement de ce type de pratiques avec nos adhérents et nous sommes désolés que tu aies eu ce genre d'expérience. Pour information, chaque club l'Orange bleue est indépendant. Cela signifie que les gérants appliquent leur propre politique à tout point de vue dans leur club.
De plus, le club de Mâcon est sorti du réseau l’Orange bleue depuis janvier 2024.
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
L'orange bleue charlieu ouvert/fermé
L'orange bleue charlieu, ouvert 1 jour fermé le lendemain et encore fermé aujourd'hui pour cause d'urbanisme ( 15 jours ). Je voulais m'inscrire car j'étais motivée je ne peu pas m'entrainer. Pas de nouvelle du gérant sur une possible date de réouverture. Tout ça n'est pas très professionnel et quand ont lis les avis cela ne m’étonne guère.
5 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que tu aies eu une mauvaise expérience avec l’un de nos clubs.
Sache que nous nous désolidarisons complètement de ce type de pratiques avec nos adhérents et nous sommes désolés que tu aies eu ce genre d'expérience. Pour information, chaque club l'Orange bleue est indépendant. Cela signifie que les gérants appliquent leur propre politique à tout point de vue dans leur club.
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
Centre de Remiremont
Centre de Remiremont : inscrite depuis 6 mois (ouverture du club) ce qui a démarré comme une chouette aventure est devenu un cauchemar...+ de 2 mois sans la quasi totalité des cours co, des cours constamment annulés, des cours retirés du planning, ce même planning modifié une bonne demi-douzaine de fois, des supers coachs que cette enseigne ne mérite pas
8 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que tu aies eu une mauvaise expérience avec l’un de nos clubs.
Sache que nous nous désolidarisons complètement de ce type de pratiques avec nos adhérents.
Nous mettons un point d’honneur sur la qualité de nos cours collectifs ainsi que la dispense de ces derniers. Cependant, aucun club ni autre entreprise n’est à l’abri de problème de ressources humaines.
Pour information, chaque club l'Orange bleue est indépendant. Cela signifie que les gérants appliquent leur propre politique à tout point de vue dans leur club.
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
Abonnement de 1 ans qui se transforme en 2 ans. J’avais un abonnement de 1 ans qui a…
J’avais un abonnement de 1 ans qui a duré enfaite 2 ans sans qu’on me dise rien j’ai donc arrêté les virements automatiquement en leurs disant que mon abonnement étais fini mais il m’on quand même envoyé des relances je l’es ai appelé en leur expliquant il m’on dit que c’était ok et là je vien de recevoir une lettre recommandée d’un huissier en me demandant 131€
Je recommande vraiment pas cette salle pas organisée dutout
9 août 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute cette confusion et les désagréments que cela a causés.
Sache que nous nous désolidarisons complètement de ce type de pratiques avec nos adhérents et nous sommes désolés que tu aies eu ce genre d'expérience.
Nous tenons à ce que les périodes d’engagement soient respectées sur chaque abonnement. À la fin de toute période d’engagement, si l’adhérent n’effectue pas de demande de résiliation au préalable, l’abonnement passe donc sur une reconduction automatique sans engagement. C’est-à-dire que l’adhérent peut résilier son abonnement à n’importe quel moment en suivant les modalités de résiliation inscrites sur le contrat.
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
Abonnement 12 mois transformé en 27 mois
J'ai abonné ma fille pour 12 mois juste avant le COVID. Abonnement qui s'est transformé en abonnement de 27 mois. Un contrat soi disant signé électroniquement, mais sans que l'on puisse m'indiquer le protocole utilisé malgré mes nombreuses relances. Aucun mois de remboursé, malgré de nombreux échanges. Résiliation difficile, lettre recommandée A/R qui m'est revenue car il n'étaient pas allé la chercher à la poste... Enfin, à ne surtout pas recommander.
1 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute cette confusion et les désagréments que cela a causés.
Sache que nous nous désolidarisons complètement de ce type de pratiques avec nos adhérents et nous sommes désolés que tu aies eu ce genre d'expérience. Pour information, chaque club l'Orange bleue est indépendant. Cela signifie que les gérants appliquent leur propre politique à tout point de vue dans leur club.
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
salle en gironde sur ares me prélever 4 mois malgré la fin
salle en gironde sur ares. Je déconseille totalement
Totalement malhonnêtes. l'Orange Bleue a continué à me prélever 4 mois malgré la fin (datée et écrite noir sur blanc) de mon abonnement en m’expliquant qu il faut résilier par lettre recommandée. Voir les CGV c est comme les abonnements téléphoniques .?!! salle en gironde sur ares. Je déconseille totalement
4 mai 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute cette confusion et les désagréments que cela a causés.
Sache que nous nous désolidarisons complètement de ce type de pratiques avec nos adhérents et nous sommes désolés que tu aies eu ce genre d'expérience.
Nous tenons à ce que les périodes d’engagement soient respectées sur chaque abonnement. À la fin de toute période d’engagement, si l’adhérent n’effectue pas de demande de résiliation au préalable, l’abonnement passe donc sur une reconduction automatique sans engagement. C’est-à-dire que l’adhérent peut résilier son abonnement à n’importe quel moment en suivant les modalités de résiliation inscrites sur le contrat.
Le club est sorti du réseau en mars 2024, nous t'invitons à te renseigner sur le site Bodacc pour avoir le contact du médiateur judiciaire et solutionner ton problème.
Cordialement,
Camille de l’Orange bleue.
Bon concept
Les cours co sont top, les coach sympa et en seulement 3 mois j ai déjà des resultats
17 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes ravis que tu apprécies la salle l’Orange bleue dans laquelle tu te trouves !
Bravo pour tes résultats déjà visibles. Continue sur cette lancée !
Bonne journée,
Camille de l’Orange bleue.
L'orange bleue de Longuenesse est un…
L'orange bleue de Longuenesse est un club.... correct.
Les cours collectifs sont bien mais la propreté de la salle est plus que moyenne (cheveux et moisissures dans les douches). La clim n'est jamais en marche, trop cher pour le patron. Heureusement que les profs sont là
1 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Nous sommes ravis que tu apprécies nos cours collectifs. Nous prenons en compte tes remarques concernant la propreté de la salle et la climatisation. Nous nous engageons à améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience à nos membres. Nous apprécions également ta reconnaissance envers nos professeurs.
Bonne journée,
Camille de l’Orange bleue.
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