Lost Boys Archives Avis 

203
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Lost Boys Archives er general bare en fantastisk hjemmeside. de har nogle fede sko med god kvalitet. De sender deres varer hurtigt og de har en fantastisk kundeservice. Kan klart anbefale

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Komplet idioter. Totalt ringe kvalitet på deres tøj. Reklamation svare de ikke på. Har prøvet at kontakte dem alle tænkelige steder. Uden nogen form for svare. Købte en T-shirt til 400 kroner. Brugt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I love the lost boys brand, theirs shoes looks so ambitious and ambivalent. I bought a Summits Bloodbite ones, overall the design is strong 9.5/10, quality is something like 8.5/10 but they’re not tha... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produkterne er af super høj kvalitet, og det kan mærkes, at de er omhyggeligt udvalgt. Desuden er kundeservicen helt i top – personalet er både venligt, hjælpsomt og hurtigt til at besvare spørgsmål... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. aussi dans
  3. Magasin de chaussures
  4. Magasin de streetwear
  5. Magasin de vêtements imprimés
  6. Magasin de vêtements pour hommes
  7. Magasin de vêtements pour jeunes

Écrit par l'entreprise

Lost Boys Archives is a Danish streetwear brand based in Copenhagen, Denmark, rooted in culture and identity. We create clothing and sneakers inspired by youth, music, skate, and the environments we grew up in. For us, it’s not just about products, it’s about building a sense of belonging. We work closely with the culture and the people shaping it. We collaborate with artists, creatives, and profiles from the scene to ensure our brand stays authentic and relevant. Our approach is organic and we believe in real connections over over-polished marketing. Lost Boys Archives operates internationally, delivering streetwear clothing and sneakers to customers and retailers across Europe and worldwide. Our mission is to build a global streetwear brand that represents individuality, creativity, and a unique sense of identity.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

203 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(203)

31 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellung kommt seit 5 Monaten nicht an

Meine Bestellung (aufgegeben im November 2023) ist immer noch nicht angekommen. Wir haben jetzt Ende April. Es ist eine Black-Friday Bestellung. Ich hoffe durch diese Bewertung wird sich LostBoys mit mir in Verbindung setzen!
Der Service ist schrecklich! Auf der Website schreiben sie davon, wie sehr sie sich bemühen den besten der besten Services zu bieten blablabla. So ein Quatsch. Beschissen ist der Service… nichts anderes!
Meldet euch bei mir und ich lösche diese Bewertung. Aber dafür müsst ihr mir zeigen, dass euch der Kunde wichtig ist. Sonst bleibt diese Bewertung! Ich vertraue euch, andernfalls hätte ich das ganze schon längst über Paypal gemeldet. Aber nein. Ich möchte fair sein und gebe euch die Möglichkeit das wieder gut zu machen. Bis dahin empfehle ich niemandem bei euch zu bestellen. Sehr schade! Ich bitte um eine Antwort…

24 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte 7 marts

Bestilte 7 marts, 23 april har jeg stadig ikke modtaget min ordre. De blev ved med at udskyde, og lovede til sidst min pakke inden 20 april. Vil aldrig handle der igen, eller råde andre til det. Slet ikke når tøjet var en gave.

23 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Underrated mærke

Har bestilt 5+ gange fra Lost Boys nu, altid lækker kvalitets produkt og hurtig levering. Det eneste de fejler på er deres sizing beskrivelse, da min Reglan Hoodie skrumpede en hel størrelse i kold-vask. Bestilte dog en ny i en størrelse større (Rip skejs) men det er ikke nok til ikke at give dem 5 flotte stjerner!

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varen er ikke dukket op eller har fået svar fra dem❗️

Har købt 3 Lost Boys-hoodies (BBTBNW). Og en pose. Man fik at vide, at der ville gå 2 til 3 uger, før den blev sendt, og nu har jeg ventet i 5 uger. Det var meningen, at mig og nogle af mine venner skulle have haft den på i vores studietur, men den er ikke dukket op. Jeg har ikke engang fået noget svar på, om den er blevet sendt. Nu står vi her, 3 drenge, som skulle have haft den med på studietur. Med venlig hilsen, Victor Olsen.

7 avril 2024
Avis spontané
Logo de Lost Boys Archives

Réponse de Lost Boys Archives

Hej Victor,
Tak for din anmeldelse!
Vi har sendt e-mails ud til alle købere om en forsinkelse på levering, grundet en fejl i vores forsyndelse af materialer. VI kunne enten gå ned i kvalitet, eller vente en uge på de rigtige materialer. Vi valgte selvfølgelig at vente - dette er også beskrevet i mailen :)

Vi håber dog du i fremtiden vil kontakte os på vores e-mail først, men forstår selvfølgelig frustrationen!
Vi ønsker dig en fantastisk forårsdag!
MvH
LostBoys Archives

Noté 1 sur 5 étoiles

Fik aldrig mine penge tilbage

Min søn modtog et par sko han bestilte, og returnerede uden problemer. Men de sko jeg bestilte og returnerede, fordi de var for store, har jeg aldrig fået pengene for. Jeg har post kvittering på at Lost Boys har modtaget skoene retur, men de svarer ikke engang på gentagne henvendelser. Man kan ikke købe sko på nettet, når de ikke refunderes, hvis de er sendt tilbage og ikke passer. Det er svindel ikke at besvare henvendelser når man skylder penge. Jeg venter stadig på min 1500 kr.

24 mars 2024
Avis spontané
Logo de Lost Boys Archives

Réponse de Lost Boys Archives

Hej Pia!
Tak for din anmeldelse på trustpilot!
Vi har forsøgt at komme i kontakt med dig i nogen tid nu, uden held. Du sendte første e-mail den 7 marts, og fik svar den 8. marts hvor vi efterspurgte en tracking på den pakke du sendte retur - uden svar.
Vi har sendt dig en opfølgende e-mail den 25. marts, og afventer stadig svar.
Vi håber at høre fra dig snarrest muligt, så vi kan få løst denne sag.

MvH
LostBoys Archives

Noté 1 sur 5 étoiles

3 uger stadig intet modtaget

Jeg bestilte et par sko d 5/3/24 og modtog også en mail om lederen var bekræftet, i mailen skriver de at jeg vil modtage en ny mail når de bliver “shipped” men har hverken modtaget en ny mail eller et par sko og vi skriver den 18/3/24 nu ( de lover 1-2 dags levering )

3 mars 2024
Avis spontané
Logo de Lost Boys Archives

Réponse de Lost Boys Archives

Hej "JPK DK".
Tak fordi du kontakter os!
Hvis du ikke har modtaget et produkt, anbefaler vi altid at skrive til vores customer service afdeling på support@lostboysarchives.com.
Jeg kan umiddelbart ikke finde dig inde i vores system, så hvis jeg kan få dig til at skrive en e-mail på overstående mail med dit ordrenummer, så kan vi lige få styr på dette med det samme :)

Vi håber at høre fra dig snart, og ønsker dig en fantastisk mandag eftermiddag

MvH
Chris - LostBoys Archives

Noté 1 sur 5 étoiles

Snyd!!

Min lillebror og jeg har bestil 2 par sko. Vi bestilte dem i tirsdags. Der står på deres hjemmeside at der er 1-2 dages levering idag er det lørdag og vi har stadig ikke fået skoene endnu vi har skrevet til deres mail men de svare ikke. De har ikke noget telefon nummer oppe så vi kan hellere ikke ringe til dem. Jeg vil opfordre at ikke og købe fra deres hjemmeside!!

10 février 2024
Avis spontané
Logo de Lost Boys Archives

Réponse de Lost Boys Archives

Hej Noah,
Som beskrevet i den e-mail vi har sendt retur til dig, så arbejder vi på højtryk på at få alt pakket så hurtigt som muligt! Vi har måtte få ekstra mandskab på, da lanceringen af tøj er gået over alt forventning. Dette betyder dog, desværre, lidt forlænget leveringstid :)
Jeg lover dig, ligesom alle andre som tålmodigt venter på vi knokler derud af, at pakken kommer hurtigst muligt. Med mængden af ordre, og det vi når dagligt, så har du pakken senest i slutningen af denne uge :)

Vi takker for din forståelse og tålmodighed
MvH
Chris - LostBoys Archives

Noté 1 sur 5 étoiles

Mine sko kommer ikke

Mine sko kommer ikke. Jeg har bestilt et par sko fra lost boys for ca 4 dage siden, og der står på hjemmesiden at hvis man bestiller fra europa kommer de 1-2 dage efter man har bestilt, det kan jeg så konkludere er falsk og mine sko er ikke kommet, har skrevet en mail til deres kundeservice for to dage siden og de har endnu ikke svaret, jeg synes det er skamfuldt og kan ikke opfordre til at købe noget fra lost boys.

9 février 2024
Avis spontané
Logo de Lost Boys Archives

Réponse de Lost Boys Archives

Hej Victor,
Som beskrevet i den e-mail vi har sendt retur til dig, så arbejder vi på højtryk på at få alt pakket så hurtigt som muligt! Vi har måtte få ekstra mandskab på, da lanceringen af tøj er gået over alt forventning. Dette betyder dog, desværre, lidt forlænget leveringstid :)
Jeg lover dig, ligesom alle andre som tålmodigt venter på vi knokler derud af, at pakken kommer hurtigst muligt. Med mængden af ordre, og det vi når dagligt, så har du pakken senest i slutningen af denne uge :)

Vi takker for din forståelse og tålmodighed
MvH
Chris - LostBoys Archives

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god kundeservice og lynhurtig levering

Jeg bestilte en t-shirt og en hoodie fra lost boys, som er ankom i rigtig god kvalitet og ovenikøbet lynhurtigt. Efter min bestilling var jeg i kontakt med kundeservice, som svarede hurtigt og meget hjælpsomt. De var meget samarbejdsvillige og retfærdige.
Kæmpe succesoplevelse. Kan kun anbefale.

7 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Summit Bloodbites

Hab mir die Summits Bloodbites für 89,99€ gekauft (50% Rabatt-Aktion). Bisher einer der besten Schuhe die ich jemals hatte. Ich hab mir meine Größe 46 geholt. Das Einzige was mich stört sind die Standartpreise für die Schuhe, die meiner Meinung nach etwas zu teuer sind und dass der Schuh vorne an den Seiten etwas zu eng ist, dass liegt aber wohlmöglich an meinem Fuß. Overall sehr guter Schuh

29 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered shoes and paid for express…

Ordered shoes and paid for express shipping which was not cheap. They stated on their site that shipping to my region would be 1-2 days from order. They took my money and I received the shoes 6 weeks later. Very upsetting as I wanted to surprise my daughter for her birthday, she had a pair and had mentioned she’d like another. She did not get them for her birthday and definitely didn’t get them for Xmas. Have tried contacting them in various ways with no response. If you decide to buy from this company be aware there is no customer service and their time lines for delivery are incorrect.

10 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Seje sko, hurtig levering og super kundeservice

Jeg købte 2 par sko til min datter som hun ønskede sig. Skoene kom som lovet i løbet af få dage. De var superfede men jeg havde desværre bestilt dem lidt for små. Jeg kontaktede “lost Boys” og der var ingen problemer mht ombytning. Det ene par kunne ikke længere fåes i korrekt størrelse hvorfor de blev refunderet. Det andet par blev ombyttet uden problemer til korrekt størrelse og ankom igen lynhurtigt. I løbet af hele forløbet har der været en rigtig god mailkorrespondance samt jeg blev kontaktet pr tlf af medarbejder så korrekt ny størrelse og model kunne blive afsendt.
Jeg kan kun anbefale “lost Boys” de har nogle super produkter og har en fantastisk kundeservice!

9 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I recieved the shoes damaged and when i…

I recieved the shoes damaged and when i try to email or message support i dont get a response

22 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Lost Boys Archives

Réponse de Lost Boys Archives

Hey Daniel!
We're so sorry for the delayed reply! Our team have been celebrating a well earned Christmas holiday with their families :)
I have replied to your email, and of course we will find a solution.
Please see my response, so we can get the replacement process started :)

Happy Holidays
Chris - LostBoys Archives Support Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus