Lou Renard Avis 

324
TrustScore 4 sur 5

3,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 137 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément les motifs originaux ainsi que la grande variété de couleurs proposées pour ces chaussettes élégantes. Beaucoup de consommateurs soulignent également la douceur et le confort exceptionnel des produits, qui font toujours sensation lorsqu'ils sont offerts en cadeau. Cependant, certains clients ont également noté que la taille unique annoncée est parfois trop juste et manque de souplesse. D'autres personnes ont également mentionné des problèmes d'usure prématurée avec l'apparition de trous après seulement quelques utilisations. Quelques acheteurs ont aussi souligné l'absence d'étiquettes sur les articles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, soulignant leur grand choix, leurs motifs... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, soulignant que les articles sont à la fois originaux, très... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambiguës concernant la commande, oscillant entre satisfaction et... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambiguës avec le service de livraison, oscillant entre des... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent une forte déception concernant les tarifs, estimant que ces articles ne valent pas... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

très jolies chaussettes, originales . Leur grand défaut est celui d'être présentées comme allant jusqu'au 43 alors que l'expérience démontre qu'elles ne taillent au maximum que 40 pour être confortab... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les chaussettes sont très jolies et la livraison à été faite rapidement. Il serait pourtant très utile que vous puissiez élargir la gamme des tailles (pour un 42 c'est un peu juste)

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits de qualité, grand choix, expédition rapide. Un point à améliorer, faire des bordures de chaussettes non comprimantes

Noté 4 sur 5 étoiles

Les chaussettes sont très belles et il y a plein de choix. J’ai commandé 5 paires à paillettes. Malheureusement après une utilisation chacune, 2 paires sont trouées, toutes se sont effilochées et le... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Lou Renard est une marque spécialisée dans la chaussette pour femme. Notre priorité est de proposer des paires fantaisie, originales et colorées pour te proposer un accessoire qui te suit à chaque instant de ta vie et qui est adapté à ton style et tes envies. Nous proposons du coton confort et doux pour les pieds.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

324 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 4 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,9

Tous les avis

(324)

138 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Frais bancaires …

Pas encore recu la commande mais pour les frais de banques oui, attention siege social à new york donc frais de banques possible . Lou renard cela fait un peu provencal , mais pas du tout ... Je me suis bien fait eu en pensant que c'était francais.
J'attends la commande et on verra bien.

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention

Les chaussettes motifs Picasso sont une belle arnaque.
J'ai acheté exactement les mêmes sur Shein avant que ce soit interdit.
J'ai payé à peine 10€ le lots alors quand je vois leurs prix c'est franchement du vole ...

23 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue

Déçue, traitement et livraison très longue ....Produits de Chine , mauvaise qualité. Après deux lavages , chaussettes avec des trous !!!Je ne recommande pas du tout

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'AIME !

J'AIME !
Le choix ! La qualité !
L'envoi dans le pochon !
Et ça fait rire mes copines quand je leur apporte une paire faite pour elles !

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site de dropshipping qui ne veut pas le…

Site de dropshipping qui ne veut pas le reconnaître : tous les modèles sont disponibles sur Aliexpress pour 1 à 2€. Et ils osent prétendre que ce sont les fabricants chinois qui les copient. Mensonge bien entendu.

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Lou Renard

Réponse de Lou Renard

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous comprenons votre étonnement, mais Lou Renard n’est pas un site de dropshipping.
Nos modèles sont dessinés en France par notre équipe, puis produits dans des ateliers partenaires en Turquie et en Chine, spécialisés dans la fabrication de chaussettes de qualité.

Comme beaucoup de jeunes marques, il arrive que nos designs soient copiés et réutilisés sans autorisation sur certaines plateformes comme AliExpress. Nous faisons d’ailleurs régulièrement retirer ces copies.

Nous tenons à rappeler que nous contrôlons directement la qualité, le packaging et les envois depuis notre entrepôt, et que chaque commande est expédiée avec soin dans notre colis Lou Renard et dans le pochon en coton bio.

Nous restons disponibles par e-mail à contact@lou-renard.com
si vous souhaitez plus de précisions sur nos processus de fabrication ou sur votre commande.

— L’équipe Lou Renard 🦊

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Livraison rapide - très belles chaussettes de qualité.

17 août 2025
Avis spontané
Logo de Lou Renard

Réponse de Lou Renard

Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que vos chaussettes vous plaisent et que la livraison ait été rapide !
À très bientôt sur Lou Renard 🦊

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR !! Bas de gamme

A FUIR ! Ce sont des chaussettes BAS de GAMME, sans aucune étiquette de la marque. Ils ajoutent un pochon avec leur nom mais elles ne sortent certainement pas d'un "atelier français". C'est de la revente à des prix délirants pour une qualité de magasin à bas prix. En plus des frais seront pris sur la carte bancaire car vous êtes débités aux ETATS - UNIS. Je regrette totalement mon achat, je me suis fait avoir. Je n'ai même pas envie de les renvoyer car je suis convaincue que je ne serai jamais remboursée.

16 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Lou Renard

Réponse de Lou Renard

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est évidemment pas normal que vous ayez eu une impression de mauvaise qualité — notre service client est justement là pour trouver une solution dans les 15 jours suivant l’achat, n’hésitez pas à nous écrire à contact@lou-renard.com afin que nous puissions vous aider.

Concernant les frais bancaires, il s’agit d’un souci ponctuel lié à notre processeur de paiement international, et nous les remboursons systématiquement dès qu’ils nous sont signalés par mail avec capture d'écran.

Pour information, tous nos modèles sont dessinés en France dans notre studio, puis fabriqués dans deux ateliers spécialisés en Turquie et en Chine, réputés pour leur savoir-faire en tricotage de chaussettes haut de gamme. Cela nous permet d’offrir des designs originaux et une belle durabilité à nos produits.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Si vous êtes d'accord nous aimerions que vous puissiez enlever votre avis 1 étoile et que nous trouvions une solution ensemble par mail. Cela n'aide vraiment pas notre petite entreprise qui essaie de grandir et de vous proposer de supers chaussettes 🙏

— L’équipe Lou Renard 🦊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belles chaussettes

Très belles chaussettes de bonne qualité 😊

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lou Renard

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos chaussettes vous plaise ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à vous proposer de beaux produits.

À très bientôt,
L’équipe Lou Renard

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle collection de chaussettes.

Très belle collection de chaussettes.
Originales et très agréables à porter.
J adore!

1 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Lou Renard

Merci infiniment pour votre retour 💜 Nous sommes ravis que notre collection de chaussettes vous plaise autant ! Originalité et confort sont exactement ce que nous voulons transmettre avec Lou Renard.

À très bientôt pour de nouveaux modèles !
L’équipe Lou Renard

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile à passer.

Commande facile à passer.
Livraison sans aucun soucis.
Belle qualité des produits.
Chaussettes originales et très agréables à porter.
Entretien facile en machine.

26 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lou Renard

Merci beaucoup pour votre avis détaillé 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la réception, se soit déroulée sans souci, et que nos chaussettes vous plaisent autant par leur qualité, leur originalité et leur praticité 🧦✨

Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt,
L’équipe Lou Renard

Noté 5 sur 5 étoiles

Originalité

Très belle qualité et l’originalité tape à l’œil de mes collègues 🤩

7 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lou Renard

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et l’originalité de nos chaussettes aient été remarquées par vos collègues. C’est exactement ce que nous souhaitons transmettre avec Lou Renard.

À très bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité facile à commander

Produits de qualité et commande facile à faire. Envoi rapide et soigné.
Je recommande

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Lou Renard

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits ainsi que du service de commande et de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie.

À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle découverte

Une belle découverte, des chaussettes originaleS, d'excellente qualité. Une bonne idée aussi pour un cadeau original.

15 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Lou Renard

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que nos chaussettes vous aient plu et que vous les considériez également comme une belle idée cadeau. Qualité et originalité sont au cœur de notre démarche, et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience.

À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊

Noté 4 sur 5 étoiles

Choix important de chaussettes…

Choix important de chaussettes colorées.
J’ai commande des chaussettes pour les offrir à Noël
Malheureusement, elle sont arrivées après Noël .
Qualité au rendez vous .

1 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lou Renard

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et le choix de nos chaussettes vous aient plu. Nous regrettons sincèrement que votre commande soit arrivée après Noël et nous nous excusons pour ce contretemps.

Bonne nouvelle : nous avons amélioré nos délais de livraison cette année afin que vos prochaines commandes arrivent encore plus rapidement.

À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊

Noté 5 sur 5 étoiles

Originalité

Originalité. Transparence. Prix intéressant.

7 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lou Renard

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciiez l’originalité, la transparence et le rapport qualité-prix de nos chaussettes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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