Kontaktar de via chatten för att få tips om 3,5-årig produkt som lagt av. Ingen garanti så klart, ingen reklamationstid. Ville få tips om något nytt, som är bra och kan komma hålla längre. På chatten,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super hjälpsam vid min order som jag lyckats klanta mig med och hamnat på villovägar. Inte bara hjälpte mig med vad som blivit fel, kontaktade PostNord utan även erbjöd olika alternativ vi kunde lösa... Voir plus
L'entreprise a répondu
paketet kom otroligt snabbt, trots att det va precis efter jul (skulle ha till innan nyår!) Och allt kom fram på kortare tid än jag trodde var möjligt! superbra service och eftersom paketet var under... Voir plus
Hallå. Jag tycker att det var diskret och bra. Kanske lite för långt att gå från mig för att hämta paketet, men DHL leverar bara där så det får va. Det var generöst av er att skicka glidmedel och k... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Ditt köp är tryggt hos Lovebox.se Här handlar du tryggt, anonymt, snabbt och säkert. Välj själv att betala med säker kortbetalning, via faktura eller i förskott. Du kommer bli mycket väl omhändertagen hos oss. I vårt sortiment hittar du alla typer av sexleksaker, massageoljor, glidmedel och mycket mer. Välkommen in!
Coordonnées de contact
Slättängsgatan 11 (ej butik), 23436, Lomma, Suède
- 040 - 644 40 70
- info@lovebox.se
- lovebox.se
4,9
Excellent
160 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans, bra packat!
Ringde innan köpet. Fixade utskicket samma dag, var framme dagen efter, innan vår avresa dagen efter, så man kunde ha det med på semestern. Bäst pris, snabb leverans på en dag. Inte mer att begära.
21 juillet 2026
Avis spontané
Amazing products and wonderful customer…
Amazing products and wonderful customer service! Something went wrong with my first order, but they sent a replacement the same day. Thank you so much—you guys are doing an amazing job. A special thanks to Shima; she was so polite and did everything she could to make sure I received my order on time. Keep it up!👏
17 mars 2026
Avis spontané
Service över förtjänst. Riktigt nöjd.
Kontaktar de via chatten för att få tips om 3,5-årig produkt som lagt av. Ingen garanti så klart, ingen reklamationstid. Ville få tips om något nytt, som är bra och kan komma hålla längre. På chatten, istället att sälja på mig nytt, frågar de om produkten och ger tips om att ta det på tillverkarens sida, då de faktiskt har 5 års garanti, som man hade ingen aning om. Det är integritet och service! Där sparade jag in pengar så skall jag ha något, så handlar jag där igen för att tacka för det!
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
Skönt att det löste sig. Finns det speciell, förlängd garanti från tillverkaren, så skall den utnyttjas. Vänligen, Lovebox.se
Super service. Snabba svar.
Köpte två produkter. Reklamerade den ena, och fick super service, som inkluderade snabba svar. Fick även bra vägledning innan köpet.
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
Tack för din recension. Vi är glada att kunna hjälpa till. Vänligen, Lovebox.se
Bästa kundupplevelsen jag varit med om
Bästa kundupplevelsen jag varit med om. Snabb service. Snabb leverans. Plus några bonusar i leveransen
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
Tack så mycket för ditt omdöme och ha en bra och vacker höst!
Super hjälpsam kundtjänst …
Super hjälpsam vid min order som jag lyckats klanta mig med och hamnat på villovägar. Inte bara hjälpte mig med vad som blivit fel, kontaktade PostNord utan även erbjöd olika alternativ vi kunde lösa det på. Martin som var den jag pratade kunde inte vart mer hjälpsam och service-minded och kommer handla från dem gladeligen framöver.
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
Tack så mycket för ditt omdöme och ha en skön sommar!
Mycket snabb support
Mycket snabb support när jag hade problem med en produkt. Skulle definitivt handla av dom igen.
14 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
Tack för ditt omdöme!
Kanonbra support
Kanonbra support - fick en produkt som var allt annat än bra men fick bra service & produkten utbytt efter att de testat av den.
Bra priser, bra service, snabba leveranser - absolut inget att klaga på!
15 septembre 2023
Avis spontané
Snabb leverans!
Snabb leverans!
Personligt bemötande i kundtjänst, riktigt trevliga.
Bra priser och bra kvalitet
Rekommenderar verkligen dem!
29 juin 2023
Avis spontané
Trevligt, proffsigt, snabbt
Alltid snabb leverans och bra produkter. Trodde nu sist att ena prylen var sönder vid leverans, men hade bara råkat sätta in batterierna på fel håll, haha... Trevlig, proffsig (och tålmodig!) support via chatt löste problemet snabbt och lätt.
Bästa alternativet bland butiker som levererar leksaker för leksugna! ;)
2 février 2023
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
Tack för din recension och kul att använde chatten för snabb kontakt.
Perfekt
Perfekt. Beställning lagd på kvällen 3:e, skickad dagen efter, kom fram inom en dag efter det den 5:e. Bra packad, något extra i paketet :) . En av produkterna från Satisfyer startade inte. Snabb och enkel kontakt, fraktsedel ordnad via SMS, då vi inte har slrivare och en ny produkt med vändande post känns det som. Uppdateringar hela tiden från personalen. Inte deras fel att produkten var sönder från fabrik, men toppenjobb med bytet.
22 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
Tack för att du delar med dig av dina upplevelser.
Falsk marknadsföring bild och produkt olika
Jag handlade två produkter av företaget och det visade sig att de hade en annan bild på deras sida . Istället sände de en ny version med hänvisning att de är samma grund tillverkare och det är olika kvalitet på olika sändningar men att jag inte kan prova denna och ändå få reklamera produkten. Det enda företaget hänvisade till var att om jag var missnöjd kunde jag ångra köpet och betala frakt kostnader mm själv så får de se vad som hände.
Uppdatering
När jag finner vart man man ladda upp bilder skall jag sända bilder på eran kartong och bilder på tidigare inhandlad produkt och kartong av den vi inte önskade fler av vilket är samma ni sänt. Dessutom bilder på den produkt ni i bild marknadsfört. Så hoppas jag slutligen att du själv inser att det inte är samma produkt.
21 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
Hej Tobias,
Produkten är detsamma och företaget som marknadsför, får de tillverkade, har bytt varumärket/logotypen på sin produkt för flera år sedan. "Varumärket A" -> "Varumärket B". Produkten är detsamma, förutom namnet, dvs. logotypen på bilden.
På vår produktsida hittar du:
- bilder på produkten med båda varumärken/logotyper
- produktens namn har tydligt båda varumärkens namn i titeln längst upp på sidan
- produktens beskrivning hänvisar tydligt att varumärket har bytt namn, från vilket till vilket. Detta i andra meningen i beskrivningen
- i din orderbekräftelse fanns produktens namn som innehåller både det gamla och det nya varumärket
Det finns ingen falsk marknadsföring, utan på detta sätt, att ha både namn i produktens titel, samt i beskrivningen med en förklaring, gör vi klart att det är samma produkt med bytt logotyp och varumärke. Bytet hade plats många år sedan, samt levereras produkten fortfarande från exakt samma företag som har fått den tillverkad i kanske nu 10 år.
Du hade redan tydligen exemplar av det nya och gamla varumärket i ditt ägo (inte köpt av oss), men var missnöjd med ditt exemplar av det nya varumärket (som du inte köpte av oss). I ditt samtal hänvisade du till insidan, dvs. att den lät annorlunda. Den information jag lämnade ut till dig var bland annat att produkter som har tillverkats i 10 år, kanske mer, kan ju förändras i sina komponenter på insidan av olika skäl; miljöskäl, att vissa komponenter slutar tillverkas, att tillverkaren gör mindre förändringar elektronik. Det är förändringar på insidan och inget som tillverkarna upplyser om. Det är ungefär som ett visst pålägg som funnits i 10 år kanske smakar lite annorlunda idag än det gjorde när man började sälja det.
Av hygieniska skäl kan man inte öppna produkter, testa de och sedan skicka tillbaka. Det är trots allt sexleksaker som används intimt. Det är inget vi är ensamma om utan något som alla sexbutiker tillämpar. Vi kan inte ta emot öppnade produkter och på nytt skicka ut de till kunder. Det har inte hänt och kommer inte hända. Alla kunder har rätt till att få nya produkter, som inte har öppnats av en annan kund.
Om du ville undvika att köpa en till produkt av "Varumärket B" som du redan äger, kunde du kontakta oss och fråga varför produkten namn har "Varumärket B" i själva namnet, i beskrivningen, i en av bilderna och även på orderbekräftelsen. Vi kan bara anta att du inte läste produktbeskivningen, produktens namn och orderbekräftelsen innehållande "Varumärket B". Det nya, ändrade varumärket "Varumärket B" finns överallt på produktens sida och ändå reagerade inte du på det. Du beställde något du inte villa ha, men skyller detta på någon annan. Så kan man bara inte göra. Därför står vi inte för returfrakten. Så länge produkterna är oöppnade, vilket de var vid vårt samtal, så är du välkommen att skicka tillbaka de på egen bekostnad och återbetalning kommer ske - det är exakt den informationen du fick både vid samtalet och per mail.
Uppdatering
Vår produktsida innehåller all information som pekar på att vi säljer "Varumärke B". Vi vet även att den levereras från samma företag som importerade/skapade "Varumärke A" i Europa ca. 2010. (har dessutom fått skriftlig bekräftelse av detta från företaget). Varumärkesbytet skedde kring 2016. Inte konstigt heller att man har bytt utseende på själva kartongen.
The service on this site is brilliant!
The service on this site is brilliant!
Response is super fast, highly professional and they really care for you to get the delivery to you as soon as possible.
I also had a warranty case and it was absolutely fantastic. They were very fast, contacted the manufacturer right away and the replacement device is already on its way to me.
I am super happy with this website!
Thanks team! Keep it up!
21 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
You're welcome. We hope your new product will work better.
Extremt bra service!
Extremt bra service!
Går alltid jättesnabbt att ha med dom att göra! Dom löser allt efter sin förmåga och är verkligen inte på latsidan när det gäller att hjälpa kunder.
Har beställt därifrån säkert 5-6 gånger, och hade fel adress ifylld en gång pg.a flytt, vilket var mitt fel men dom löste problemet och skickade nytt paket till ny adress utan extra kostnad för mig! Så jag slapp åka långt och hämta det första paketet. Finns nog inget annat företag som gör så för sina kunder.
Billiga är dom också!
31 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
Happy to help. Also nice talking to you.
Supersnabb frakt och bra kundtjänst
Snabb bra hjälp med att korrigera adress och supersnabb frakt, tog endast en dag! Kommer definitivt beställa härifrån igen.
22 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
Tack för ditt omdöme och vi önskar dig ett Gott Nytt År!
Réponse de Lovebox.se
Tack för ditt omdöme och vi önskar dig ett Gott Nytt År!
Allt var helt perfekt!
Bra service , snabb leverans , prima kvailitet och förpackning , generösa och väldigt service inriktade , kommer att handla där varje gång jag ska ha nån kul sexpryl = HELT PERFEKT! mvh RJ
28 août 2020
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
Tack för ditt omdöme.
Mycket nöjd
Bra priser, diskret och supersnabb leverans, allt perfekt. Kan varmt rekommendera denna webbutik!
23 juillet 2019
Avis spontané
Så sjukt vad bra ni är!
Så sjukt, vad bra ni är! Snabba, diskreta och vibratorerna funkar!
13 novembre 2018
Avis spontané
Snabb leverans
Snabb leverans, trevlig och bra servise, gulligt att man fick med en Twix i paketet:))
19 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Lovebox.se
Tack för ditt omdöme!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.