Lovers Canal Cruises Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Impensable !!!!!ce sont des voleurs et des menteurs. Nous sommes arrivés devant le guichet pour prendre nos tickets ma nièce a demandé à la personne qui faisait l'accueil des passagers par quel chemin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très chouette petite balade en bateau pour découvrir les principaux endroits qui ont fait l’histoire d’Amsterdam. Guide audio en français. Bateau couvert donc parfait pour la journée de pluie

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience :( ! 50€ pour une croisière ou l'on nous demande d'arriver 20 min avant, nous étions les 1er puis nous avons fait la queue pendant plus d'une heure pour au final nous retrouver à m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Préférez la resa en ligne vs sur place. Sinon top petit tour d1 heure avec un petit show comique du capitaine efficace !

À propos de l'entreprise

  1. Agence d'excursions en bateau
  2. aussi dans
  3. Agence de croisières
  4. Attraction touristique
  5. Entreprise de navire de croisière

Écrit par l'entreprise

Step on board of one of our many canal cruises to see Amsterdam from it’s best angle, the water. We have a canal cruise for every occasion and all types of weather. Get comfortable and enjoy the sights of the city while listening to the captain and/or the audio guide tell you about the world around you.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Belle balade touristique

Balade très agréable et audio-guide très interessant. Le personnel est très agréable! Notre capitaine nous racontait même des anecdotes sur le trajet. Achat en ligne très simple, et point de départ très accessible. Je recommande

21 avril 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous souhaitions visiter les canaux…

Nous souhaitions visiter les canaux d'Amsterdam et après quelques recherches l'offre de Lovers Canal Cruises nous a paru intéressante.
La réservation a été facile et nous avions beaucoup de créneaux horaires disponibles.

10 avril 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

À éviter par mauvais temps

C'était très bien. Le seul bémol sont les écouteurs qui ne tiennent pas dans les oreilles et le fait qu'il ai plu pendant tout le tour. Nous n'avons de ce fait pas autant pu profiter ni admirer que prévu/voulu. Mais le chauffeur du bateau était sympa et drôle. Si il fait beau je vous la recommande, sinon c'est cher payé.

20 février 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Une magnifique expérience

Une magnifique expérience pour découvrir cette superbe ville via les canaux.
Une autre dimension de ce qui parcourt la ville au travers des angles de vues multiples.
Une animation technique, industrielle et grandiose par son ingénieuse installation sur les flots vous permettra d'apprécier comment vie cette ville depuis des siècles.
Véritablement, je recommande cette croisière.
Bien à Vous.

18 février 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

Absence de masques malgré la foule

Croisière à 19h sur un bateau chargé, rares étaient les personnes qui portaient un masque... On voit ce que ça commence à donner aujourd'hui.
Des explications sur le parcours touristique ont été données mais le manque de sérieux sanitaire a gâché notre visite sur ce bateau.

1 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Christine,

First of all, we would like to thank you for taking the time to share your feedback with us. Comments and observations like yours are sincerely appreciated and help us to improve our services.

We are sorry that your Cruise did not fully meet your expectations and we would love to hear more about what we could have done differently. Please contact us at hello@lovers.nl for this.

We hope you still had an amazing day in Amsterdam and hope to welcome you back on board for an improved experience!

Kind regards,
Lovers Canal Cruises

Noté 3 sur 5 étoiles

Croisière agréable mais manquant…

Croisière agréable mais manquant d'explication sur les grands monuments. Une heure à passer sur certains canaux à juste admirer les nombreuses jolies façades.

4 novembre 2021
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Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Tubia,

Thank you for your review.

We are happy to read that you enjoyed the Cruise and the beauty of Amsterdam! Your feedback is highly appreciated and it helps us to improve our services. For suggestions you can always mail us at hello@lovers.nl.

We hope you had an amazing day in Amsterdam and that we can welcome you on board again for an improved experience!

Kind regards,
Lovers Canal Cruises

Noté 2 sur 5 étoiles

Catastrophique

Très peu d'explications avec l'audioguide.
Le parcours manque de monuments à voir.
L'alcool coulait à flot dans le bateau avec un groupe d'une quinzaine de jeunes qui étaient complètement saoules dont un a uriné sur lui nous obligeant à faire une escale pour lui.
Malgré les nombreux rappels du conducteur aucun effet, et qui comprenait le désarroi des voyageurs voulant profiter d'une petite heure au calme.
Au bout d'une demi-heure nous avons souhaité quitter le bateau mais impossible.
L'idée d'une demande de remboursement nous a traversé l'esprit mais la barrière de la langue nous a démotivé à faire cette demande.

18 septembre 2021
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Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Abdelhak,

Thank you for your message and for your feedback.

We have contacted you by email and we truly hope to see a reply from you so together we can come up with a resolution.

We of course want our guests to have an amazing time when they come on board and we are truly sorry to read about this situation with the other guests.

Please contact us in case the email is not received at hello@lovers.nl as we are very happy to talk to you!

Kind regards,
Lovers Canal Cruises

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