Lovers Canal Cruises Avis 

2 625
•
TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Impensable !!!!!ce sont des voleurs et des menteurs. Nous sommes arrivés devant le guichet pour prendre nos tickets ma nièce a demandé à la personne qui faisait l'accueil des passagers par quel chemin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très chouette petite balade en bateau pour découvrir les principaux endroits qui ont fait l’histoire d’Amsterdam. Guide audio en français. Bateau couvert donc parfait pour la journée de pluie

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience :( ! 50€ pour une croisière ou l'on nous demande d'arriver 20 min avant, nous étions les 1er puis nous avons fait la queue pendant plus d'une heure pour au final nous retrouver à m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Préférez la resa en ligne vs sur place. Sinon top petit tour d1 heure avec un petit show comique du capitaine efficace !

À propos de l'entreprise

  1. Agence d'excursions en bateau
  2. aussi dans
  3. Agence de croisières
  4. Attraction touristique
  5. Entreprise de navire de croisière

Écrit par l'entreprise

Step on board of one of our many canal cruises to see Amsterdam from it’s best angle, the water. We have a canal cruise for every occasion and all types of weather. Get comfortable and enjoy the sights of the city while listening to the captain and/or the audio guide tell you about the world around you.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(2 625)

50 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Très bon tour très éducatif

16 août 2021
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Luce,

Thank you for the 5 stars.

We are happy to hear you had a nice experience with us.

We hope to have you onboard again.

Kind regards,
Lovers Canal Cruises

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix accessible

Prix accessible, pilote ok, ce qui est dommage c’est de passer uniquement dans les grands canaux à cause de la taille des bateaux

13 août 2021
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear HD,

Thank you for your review.

We are happy to hear you had a good experience with us.

We hope to have you onboard again.

Kind regards,
Lovers Canal Cruises

Noté 4 sur 5 étoiles

Navigation agréable

Navigation agréable. Entreprise parmi les plus compétitives niveau prix.

8 août 2021
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Bayard,

Merci beaucoup for your nice review!

We are happy to hear you had a nice experience with us,

Kind regards,
Lovers Canal Cruises

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent moment à bord !

Excellent moment à bord du bateau en soirée, nous avons pris de très beaux clichés et bien profité de la vue et des différentes explications. Le capitaine était très sympathique.
Nous recommandons vivement !

26 juillet 2021
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Allzée,

Merci beaucoup for the 5 stars,

It is so good to know you had a nice time with us!

A bientôt !!

Kind regards,
Lovers Canal Cruises

Noté 1 sur 5 étoiles

The Light Festival by boat = véritable…

The Light Festival by boat = véritable arnaque à fuir complètement !
19,50€par personne pour voir des guirlandes de lumière sans aucun effet même beau. La seule chose très jolie : les papillons bleus !

19 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Catherine,

Thank you for your feedback.

We are very sorry to hear that the Amsterdam Light Festival did not fulfill your expectations.

We hope we can welcome you back for a better experience, and wish you a great further stay in Amsterdam.

Kind regards,

Sam

Noté 5 sur 5 étoiles

La prestation correspond parfaitement…

La prestation correspond parfaitement aux attendus : personnel aimable, excellent dîner, croisière agréable en tous points.

9 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Alain,

Thank you for leaving us this great review. We hope you had a great time in Amsterdam.

Kind regards,

Sam

Noté 5 sur 5 étoiles

Super balade

27 août 2019
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear CAMBO Franck,

Thank you for the 5-star review! We are happy to read that you enjoyed cruising through the canals of Amsterdam. Hopefully, we can welcome you back soon for another adventure here in Amsterdam!

Kind regards,
Sam

Noté 2 sur 5 étoiles

A éviter

Nous avons été déçus par notre croisière aux chandelles, vins et fromage.
Bien que nous étions placés près des vitres, la vision n'est pas très bonne car le bateau est très bas. Impossible d'ouvrir les vitres où nous étions donc pas de photos possibles en raison du reflet.
Le fromage et la charcuterie sont de qualités très moyennes. Le fromage est coupé de manière grossière. Le prosecco en apéritif est infect.
Les commentaires en Anglais assez difficiles à comprendre car un accent hollandais marqué et un débit rapide.

26 août 2019
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Philippe,

Thank you for your review and for sharing your experiences with us. We are very sad to read that you were not happy with the candlelight cruise. We will make sure your kind words are forwarded and discussed with the staff responsible.

We do hope you had a great time in Amsterdam and that you made some great memories!

Kind regards,
Sam

Noté 4 sur 5 étoiles

Presque parfait

Presque parfait. Bonne présentation de la ville, bateau bien couvert ce qui protège de la pluie.

19 août 2019
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Client,

Thank you for your kind words! Merci beaucoup. We are delighted to read that you had a beautiful cruise. Please join us again soon in Amsterdam!

Kind regards,
Sammy

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne balade sur les canaux dans…

Bonne balade sur les canaux dans Amsterdam. Cela nous a permis de découvrir le port et la gare vue de l'autre côté et d'autres endroits que l'on ne voit pas à pied...
Bons commentaires. Nous recommandons.

2 mai 2019
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Brigitte,

Thank you so much for your review, and for taking the time to share your experiences with us. We hope your visit to Amsterdam was full of great moments, and that we can welcome you back to our capital for some more adventures together!

Kind regards,
Sam

Noté 4 sur 5 étoiles

Agréable mais manquait de commentaires

Croisière pas trop chère, équipage sympathique, jolie ballade sur les canaux. J'attendais quand même un peu plus de commentaires dans l'audio-guide pour en savoir plus sur la ville, mais ça restait une ballade agréable

18 février 2019
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Aurélie,

Merci for your kind review. We are happy to hear you enjoyed the cruise and as well as the audioguide included in your own language. We hope you will join us again soon!

Kind regards,
Sam

Noté 3 sur 5 étoiles

Repas pas exceptionnel pour une St…

Repas pas exceptionnel pour une St Valentin !!!

17 février 2019
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Sebastien,

Thank you so much for your review! It's great to read you enjoyed your St Valentine'ss day cruise.
We hope it was very romantic :) and that you were happy to celebrate St Valentine's day on the beautiful canals of Amsterdam.

Kind regards,
Sam

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, guide intéressant

7 novembre 2018
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear CV,

It is a pleasure for us to hear you had such a wonderful and interesting experience with us. Thank you for taking the time to share this great review with us! We hope you are having a fantastic time in Amsterdam!

With kind regards,
Sam

Noté 5 sur 5 étoiles

Ballade très symathique sur les canaux

Ballade fort sympathique avec toutes les explications importantes en audio dans plusieurs langues et un commandant de bord très accueillant et plein d'humour. musique d'ambiance en supplément très appréciée

31 octobre 2018
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Prudent,

Thank you very much for your 5-star review! We are glad to hear you enjoyed the cruise. During the journey we are showing many beautiful sights to our visitors in combination with some interesting information available in different languages. Our colleagues are doing their very best to make this experience even more special. Please feel free to visit us again for another wonderful experience!

Kind regards,

Sam

Noté 4 sur 5 étoiles

Ballade sur les canaux

Petite ballade sympathique
Pas sur les canaux les plus mythique (d'où la différence de tarif)
Mais nous avons apprécié quand même

21 novembre 2017
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Martin Lilly,

It is a pleasure for us to know you really enjoyed a nice and friendly cruise with us even though you felt you did not see all the main canals. Joining a canal cruise in Amsterdam is always a great idea and a wonderful and relaxing way to get to know most of the main highlights of our charming city! Thank you for writing this lovely review.

We hope you had a marvellous stay in the Netherlands. À bientôt!

Kind regards,

Laura

Noté 4 sur 5 étoiles

Croisière sympa et très bonne …

Croisière sympa et très bonne nourriture ! Boissons a volonté ok !

Peut être faudrait il quelques frites avec les hamburgers car j'avais encore faim !
Je recommande cette croisière

30 octobre 2017
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear SEBASTIEN KURSNER,

It is a pleasure for us to read you had such a wonderful cruise with us. We are delighted to read you enjoyed the amazing food, the delicious drinks, and great service. It is very much appreciated that you would recommend us to future visitors. We hope you enjoyed as well the rest of your stay in the Netherlands!

Kind regards,

Ana

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !!!!

Belle expérience sur l'Amstel, skeeper sympa, personnel avenant et balade hyper romantique... What else ?????

24 octobre 2017
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear L�gaz,

Merci beaucoup for rating us with the highest score possible! We are happy to read you had such a lovely experience on board with us and that you enjoyed the friendly service provided by the Captain and the rest of the staff. Your kind words are sincerely appreciated.

We hope you are having a wonderful stay in the Netherlands!

Kind regards,

Laura

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, je recommande

Personnel charmant et toujours prêt à trouver la solution à nos demandes.
Nous avons fait les croisières de jour et le diner cruise à Amsterdam. Magique.

12 octobre 2017
Avis spontané
Logo de Lovers Canal Cruises

Réponse de Lovers Canal Cruises

Dear Nathalie P,

Thank you for rating us with the highest score possible and for your kind words! We are delighted to read you found the staff to be lovely and always ready to satisfy your requests. It makes us happy to know you had a wonderful experience during the canal cruises and that you have received the excellent service you can expect from us.

We hope to have you back on board!

Kind regards,

Laura

Noté 4 sur 5 étoiles

sur le bus hop on hop off je me suis …

sur le bus hop on hop off je me suis fais voler mon téléphone portable et me trouvais complètement désemparé. Etant français et ne maîtrisant pas suffisamment la langue anglaise.Je remercie vivement Fabio un de vos collaborateur pour son dévouement et sa rapidité d'esprit afin d'intervenir et de me permettre de retrouver mon téléphone d'une façon exemplaire après de nombreuses difficultés.
Un précieux collaborateur pour votre entreprise à préserver
Un touriste
Serge

21 septembre 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus