J'ai offert un portrait de son labrador â mon pére pour son anniv. Il était tellement ému qu'il l'a accroché direct dans son garage mdr
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C'est ma deuxiéme commande et tjrs aussi ouf. J'ai pris un style minimaliste pour mon chat cette fois et ça rend trop bien dans le salon. L'emballage est solide, rien â craindre pour le transport
C'est pas juste un poster, c'est vraiment artistique. J'adore regarder mon mur maintenant
Le produit est impec,on sent le travail sérieux derrére.Bravo a toute l'équipe
3,3
Moyen
102 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Avec l'abonnement on fait de sacrées…
Avec l'abonnement on fait de sacrées économies !!
19 janvier 2026
Avis spontané
Abonnement facile à gérer
Abonnement facile à gérer, aucun regret pour l'instant.
21 janvier 2026
Avis spontané
Le résultat est vrm fidèle à ce qu'on…
Le résultat est vrm fidèle à ce qu'on voit sur le site.
18 janvier 2026
Avis spontané
Mon poster est arrivé nickel
Mon poster est arrivé nickel, pas un seul pli.
27 janvier 2026
Avis spontané
C'est déjà ma 3e commande ici
C'est déjà ma 3e commande ici, je m'en lasse pas lol.
15 janvier 2026
Avis spontané
je kif le style
je kif le style, une vraie touche artistique dans mon salon !
21 janvier 2026
Avis spontané
Arnaque
J'ai commandé une brosse pour chien et après le paiement, je me suis rendu compte que j'avais oublié de mettre mon adresse.
J'ai voulu retourner sur le site mais impossible de le retrouvé sur Facebook.?.que
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lovizoo
Bonjour,
Si vous avez omis d'ajouter votre adresse lors de la commande, il est important de nous contacter dès que possible pour corriger l’information et assurer l’expédition de votre produit. Vous pouvez nous joindre directement par e-mail ou téléphone afin de mettre à jour votre adresse.
Si vous avez des difficultés pour accéder à notre site, nous vous invitons à vérifier que vous utilisez le bon lien ou à contacter notre support pour toute information complémentaire.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance nécessaire.
Cordialement,
L’équipe du support client
l'illustration de mon chien en vrai…
l'illustration de mon chien en vrai rend trop bien sur le mur !!
8 janvier 2026
Avis spontané
Arnaque totale
Domage qu'on ne puisse pas mettre 0 etoile...
Totale arnaque!
Je vois que depuis quelques mois je me fais prélevé 38,95 E après des recherches c'est un abonnement que je n'ai pas souscrit, je ne peux pas me connecter sur ce site frauduleux lovizoo car je n'ai pas de compte.
Comment cela est-il possible?
Comment arnaquer les gens à leur insu?
Inadmissible !
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lovizoo
Bonjour,
L’abonnement est à choix du client et ne peut être activé qu’après validation lors de la commande. Un prélèvement mensuel n’intervient qu’à la suite de cette validation.
Si vous constatez des prélèvements et que vous n’avez pas accès à votre espace, une vérification est nécessaire afin d’identifier la commande concernée et le statut de l’abonnement. Sans ces éléments, aucune action ne peut être effectuée sur le dossier.
Notre service client peut procéder à ce contrôle si vous le contactez directement avec les informations nécessaires.
Cordialement,
L’équipe du support client
Deuxiéme commande ici et tjrs aussi…
Deuxiéme commande ici et tjrs aussi contente du service
8 janvier 2026
Avis spontané
Franchement c'est pas une déceprion du…
Franchement c'est pas une déceprion du tout,c'est propre
11 janvier 2026
Avis spontané
Le site est bien fait,on s'y retrouve…
Le site est bien fait,on s'y retrouve vite
10 janvier 2026
Avis spontané
j'pensais pas kiffer autant,la qualiter…
j'pensais pas kiffer autant,la qualiter est vrmt lâ
14 janvier 2026
Avis spontané
ARNAQUE !!!
ARNAQUE !!!! Je mettrai zéro étoile si c'était possible. J'ai commandé une brosse pour chat à 8€ et on se retrouve avec un abonnement mensuel auquel on n'a jamais souscrit !! Je viens de faire opposition sur ma CB après avoir remarqué 2 retraits d'un montant de 38,95€ en décembre, puis en janvier ! Heureusement ma banque va me rembourser. Mais heureusement aussi que je contrôle mes comptes ! Fuyez cette société !
Réponse de ma part à leur réponse :
je ne me suis abonnée à rien du tout et j'ai effectué seulement le paiement d'une brosse pour animaux.
C'était peut-être inscrit de façon incideuse en minuscule quelque part mais en tout cas rien de réellement visible. De plus, au vu des autres commentaires, je suis loin d'être la seule à m'être faite avoir. Alors au lieu d'essayer de trouver une réponse à mon commentaire, assumez le fait de piéger vos clients. À bon entendeur
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lovizoo
Bonjour,
L’abonnement est optionnel et sa souscription est présentée avant la validation du paiement. Les informations relatives à cet abonnement, y compris son montant et les conditions de résiliation, sont spécifiées dans le parcours d’achat, les conditions générales et l’e-mail de confirmation de commande. Il n’est pas activé sans la validation expresse du client.
Si vous avez observé des prélèvements non souhaités, nous vous invitons à contacter notre service client pour vérifier le statut de votre abonnement et vous fournir l’assistance nécessaire pour résoudre la situation. L’abonnement est résiliable à tout moment, et nous restons disponibles pour toute vérification complémentaire.
Cordialement,
L’équipe du support client
Ce sont des voleurs ils vous prélèvent…
Ce sont des voleurs ils vous prélèvent de l’argent et vous inscrire sur un abonnement que vous n’avez absolument pas accepté refuse de vous rembourser après le prélèvement
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lovizoo
Bonjour,
L’abonnement proposé lors de la commande est optionnel et présenté avant la validation du paiement. Les informations concernant le montant, la nature de l’abonnement et les conditions de résiliation sont clairement indiquées dans le parcours d’achat, les conditions générales de vente, ainsi que dans l’e-mail de confirmation de commande.
Il n’est activé que si le client l’accepte explicitement. Nous comprenons que vous ayez rencontré un problème et vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions vérifier votre dossier et traiter votre demande de manière appropriée.
L’abonnement peut être résilié à tout moment, et nous sommes disponibles par e-mail ou téléphone pour vous aider à résoudre cette situation.
Cordialement,
L’équipe du support client
Des voleurs
Des voleurs, arnaqueurs.
Un jouet pour chat acheté à 11 euros et cts, puis un prélèvement de 38 euros et cts...
Bien sûr pas reçue la commande...et bien sûr pas de mail de confirmation...
Le site est inaccessible...
Honte à vous, quand je lis vos retours, merci de nous contacter (il n'y a aucune coordonnées).
Belle arnaque !!
Je
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lovizoo
Bonjour,
Un prélèvement ne peut pas être effectué sans qu’une commande ait été validée avec des coordonnées de paiement et une adresse e-mail. Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé après chaque commande et contient l’ensemble des informations, y compris l’accès au suivi et au support.
Concernant la livraison, les expéditions sont effectuées sous 48 h maximum, avec un délai de livraison estimé entre 4 et 7 jours ouvrables. Si le délai n’est pas encore écoulé, la commande peut être en cours d’acheminement.
Le site est accessible et nos coordonnées de contact sont disponibles dans l’e-mail de confirmation ainsi que dans les conditions générales. Si vous n’avez pas retrouvé ces éléments ou si vous souhaitez une vérification précise de votre situation (commande, livraison ou prélèvement), nous vous invitons à contacter directement notre service client par e-mail ou par téléphone afin que nous puissions analyser votre dossier et vous répondre de manière factuelle.
Cordialement,
L’équipe du support client
arnaque lovizoo
je confirme , grosse arnaque
prpose un objet tendance au moment de noel à bas prix sur les reseaux sociaux ( 10 euros )
et on s'appercoit apres coup que l on aurait peis un abonnement de 30 euros mensuel
pour soit disant avoir des promos ( aucun produit interessant)
c'est ecris en tout petit dans les conditions gles
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lovizoo
Bonjour,
L’objet commandé est bien proposé à un prix ponctuel, et l’abonnement associé est présenté de façon distincte avant la validation de la commande. Les informations relatives à cet abonnement (montant, caractère mensuel, conditions de résiliation) sont indiquées lors du parcours d’achat, dans les conditions générales et reprises dans l’e-mail de confirmation.
L’abonnement n’est ni obligatoire ni imposé : il est activé uniquement après validation par le client et reste résiliable à tout moment. Les conditions ne sont pas dissimulées et font partie intégrante des éléments que le client accepte avant le paiement.
Si vous souhaitez que nous vérifiions votre commande ou votre abonnement (date, statut, résiliation), notre service client reste disponible par e-mail et par téléphone pour effectuer un contrôle précis et vous apporter une réponse factuelle.
Cordialement,
L’équipe du support client
ARNAQUE ATTENTION
Je souhaite attirer votre attention sur une situation concernant une commande : il semblerait qu'après un paiement initial de 8,95 €, un montant de 38,95 € soit prélevé mensuellement pour un abonnement. Cette pratique me semble être une arnaque, d'autant plus que la qualité de la brosse n'est pas satisfaisante. J'ai tenté d'annuler l'abonnement dès que j'ai constaté le prélèvement, mais malheureusement, il m'a été indiqué qu'aucun remboursement n'était possible. Et lorsque vous passez commande, il n'est nullement indiqué qu'il y a un abonnement.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lovizoo
Bonjour,
Lors du passage de commande, les informations relatives à l’abonnement (montant, caractère mensuel et conditions de résiliation) sont présentées avant la validation du paiement, précisées dans les conditions générales et reprises dans l’e-mail de confirmation. L’abonnement n’est activé qu’après validation du client et reste résiliable à tout moment.
Concernant la qualité du produit, nous vous invitons à contacter notre service client afin de vérifier votre commande et d’examiner votre situation de manière individuelle.
Notre équipe reste disponible par e-mail et par téléphone pour effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter toute clarification utile.
Cordialement,
L’équipe du support client
Grosse arnaque
Grosse arnaque, n’achetez surtout pas sur ce site.
J’ai acheté une brosse pour chien à 8,95€. Ils m’ont facturée 38,95€! L’abonnement sur la publicité n’était pas du tout lisible, mentionné dans les conditions générales de vente apparement.
Service client pas à l’écoute, ils n’ont rien voulu entendre.
A fuir et essayer de stopper cette entreprise le plus vite possible !
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lovizoo
Bonjour,
Lors de la commande, le produit est bien proposé au prix indiqué et l’abonnement éventuel est présenté séparément avant la validation du panier. Les informations concernant son montant, son caractère mensuel et ses conditions de résiliation sont accessibles durant le parcours d’achat, précisées dans les conditions générales de vente et rappelées dans l’e-mail de confirmation de commande.
Toute résiliation demandée après le début de la période payante est prise en compte pour la suite, conformément aux conditions applicables. Si vous souhaitez que nous vérifiions votre dossier ou les éléments liés à votre commande, notre service client reste joignable par e-mail et par téléphone afin d’effectuer les vérifications nécessaires.
Cordialement,
L’équipe du support client
Je n est jamais rien commandé l’as bas…
Je n est jamais rien commandé l’as bas et je me retrouve avec un abonnement a payer une grosse arnaque
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lovizoo
Bonjour,
Aucun abonnement ne peut être activé sans qu’une commande ait été effectuée et validée avec des coordonnées de paiement. Un prélèvement mensuel intervient uniquement à la suite d’un achat réalisé volontairement, avec validation des informations affichées avant le paiement et envoi d’un e-mail de confirmation.
Si vous constatez un prélèvement sans reconnaître la commande, il est nécessaire de contacter notre service client afin que nous puissions vérifier précisément l’origine de l’opération (adresse e-mail utilisée, date de commande, moyen de paiement).
Notre équipe reste disponible par e-mail et par téléphone pour analyser la situation et vous apporter une réponse après vérification.
Cordialement,
L’équipe du support client
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