Lucca Avis 2 626

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 114 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'expérience utilisateur, qu'ils trouvent intuitive et facile à prendre en main. Le personnel est souvent loué pour son professionnalisme et son écoute, et le service client est décrit comme très réactif et efficace. Les utilisateurs apprécient également la simplicité et l'efficacité des services et de l'application, qui permettent un gain de temps considérable et une optimisation des processus. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés avec le service client, le trouvant moins réactif et fiable qu'auparavant. Quelques personnes ont également signalé des problèmes de fiabilité du logiciel et des données qui ne se transmettent pas correctement. De plus, une minorité de clients a mentionné un manque de souplesse de l'outil pour s'adapter à certains besoins spécifiques de l'entreprise et des difficultés avec la configuration de nouveaux collaborateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Staff

Les gens signalent une grande satisfaction à l'égard du personnel. Les clients apprécient l'accompagnement... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client positif. Les utilisateurs apprécient la réactivité et... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service. Ils apprécient particulièrement la réactivité du... Voir plus

Application

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'application. Les utilisateurs apprécient son... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit efficace, complet avec des tarifs modulables. Par contre je note un changement important dans la stratégie commerciale depuis les grosses levée, et pour nous petit client, c'est devenu plus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

LUCCA est à mon sens le meilleur SIRH du marché. Il se distingue par l'efficience de ses modules intelligemment construits, la capacité d'écoute et d'évolution de sa roadmap ainsi que de très bons con... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous utilisons Lucca comme SIRH et c’est un vrai gain au quotidien : interface intuitive, déploiement rapide et très bonne adoption par les équipes. Les modules sont complets (congés, notes de frais,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très heureuse d'avoir mis en place une partie des solutions LUCCA pour notre Groupe dans le cadre de notre digitalisation. J'ai dans un premier temps choisi les modules Bulletin de paie, Gestion de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Lucca propose un ensemble de logiciels en ligne qui optimisent la gestion des processus internes d'entreprises de toutes tailles : gestion des congés, des temps, des notes de frais, dossier du personnel et dématérialisation des fiches de paie.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

positif

bonjour

je ne fais que transmettre des bulletins de salaires
globalement c'est positif

3 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

L’essayer c’est l’adopter!

Nous avons adhéré aux solutions Timmi Temps et Timmi Office pour nos salariés qui les ont très facilement adoptées grâce à leur design très intuitif et ergonomique. Nous sommes également très satisfaits de la facilité de mise en œuvre de ces outils.

27 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Outil hyper intuitif et accompagnement projet au top

10 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

bien

Lorsque nous avons une question, nous devons faire un ticket et cela serait mieux d'avoir un consultant par téléphone.

23 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Simplicité et Efficacité

Cette application nous perment de gagner du temps et surtout facilite la relation agent et RH. Elle permet aussi de tracer toutes demandes faites par les agents, ainsi elle permet suivi des demandes.

16 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, simple, efficace

Sur la partie de gestion des absences, l'outil est simple d'utilisation et surtout permet d'avoir un vision précise des soldes de congés pour soi-même ou pour les collaborateurs que l'on encadre.
Pour la mise à disposition des Bulletins de Paye, la solution est très pratique.

9 mai 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Lucca comme SIRH

Nous utilisons Lucca depuis juillet 2022 et sommes très satisfaits de l'outil et des évolutions proposées. Le support est très réactif.

9 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis sur solutions Lucca

Solutions faciles d'utilisation et intuitives !
Nous les utilisons pour gérer les absences, la distribution des bulletins de paie, les notes de frais, les tickets restaurant et les entretiens individuels comme professionnels.

2 mai 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus