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Noté 1 sur 5 étoiles

The dress and hat were lovely but the sizing was all wrong. I bought age 5-6 and the size would fit a 3 year old - way too small. There were no return options (even though I had paid for delivery) , s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Great clothes. Was a problem with lost order but eventually resolved satisfactorally hence loss of one star.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered two blankets and 2 baby vests. The vests are a wonderful peacock pattern and are so vibrant and a wonderful change from baby pastels. The blankets however are even more fabulous. They are wond... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

No communication Took 3 weeks to deliver I emailed and left messages on Facebook got nothing back When my order arrived they sent the wrong size ! I ordered 0-3 they've sent 9-12 months This c... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour enfants
  2. Magasin de vêtements pour bébés
  3. Magasin de puériculture
  4. Magasin pour enfants

Écrit par l'entreprise

ORGANIC AND ORIGINAL, UNIQUE AND UNISEX These are the four key points we always strive to work towards with the direction of our brand. We believe in high quality cotton garments that are made to last and can be reused as much as possible by constantly growing little people, no matter the gender. Buy well and buy less is a sustainable choice that we support by using 100% organic cotton in everything we make. It increases the life cycle of each garment, as well as encouraging pre-loved clothes to be shared and passed on in our LS Forever Bags.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

728 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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3,2

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(728)

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Noté 5 sur 5 étoiles

I love Lucy and Sam

I love Lucy and Sam. Lovely quality and great sale prices. I only wish their sizes went up a little higher so I could continue buying from them.

21 mars 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service, great products

I received a lovely email on placing my order, which probably wasn't personally written to me, but felt as though it was. The delivery came quickly, beautifully packaged and the quality of the clothes is brilliant, and colours as beautiful and vibrant as on the website - I will be ordering more!

19 mars 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Beautiful soft cotton

Beautiful soft cotton - very trendy design too.
My grandchildren loved them.
Fantastic customer service.... very personal.

17 mars 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service! Accidentally added the wrong address to the delivery information and they sorted it out really quickly. Great product too!

11 mars 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service with a personal…

Great customer service with a personal touch. After my order Sam sent me a message thanking for my purchase and told me to contact him personally if I had any issues with the item. It is small touches like this that make me glad we shopped with a small business. Oh and the items were great. The kids loved them.

5 mars 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Bright & colourful clothes

Bright & colourful clothes, fab quality. Delivered quickly and kept up to date with what was happening with my order. Will definitely buy from this site again. Thank you

26 février 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

The cutest little outfit ever

The cutest little outfit ever!
Found Lucy&Sam searching the Web for UK based environmentally friendly clothes and I wasn't disappointed. Their range is super. Customer service was excellent and personal and my package arrived quickly. Will most definitely be ordering again. Thank you!

17 février 2021

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