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Très bon fournisseur, avec énormément de choix de pièces détachées, avec une personne que vous avez au téléphone au cas où vous auriez besoin de renseignements, très rare de nos jours.
C'est l'une des rares entreprises où l'on peut avoir une personne responsable au bout du fil... Ça change beaucoup de choses! Donc suite à une ampoule décorative défectueuse, j'ai appelé lumière et... Voir plus
Commande CGHNASZNV en septembre 2025, article à la coupe retourné dans le cadre du droit de rétractation, frais de retour à ma charge OK, on me confirme par téléphone que ma commande sera bien rembour... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 10 ans, Lumière et Déco est un acteur incontournable dans le domaine de l’éclairage. Spécialiste reconnu du câble textile, vous trouverez aussi des douilles, rosaces, en passant par les ampoules et tous les accessoires pour créer vos luminaires. Enfin vous trouverez une gamme de luminaires originaux et design.
Coordonnées de contact
ZA de Sevailles 4 Avenue Thomas Edison, 35340, LIFFRE, France
- 0223224826
- contact@lumiere-et-deco.com
- lumiere-et-deco.com
4,2
Bien
91 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Je recommande ce matchand
Délais de livraison tenus, emballage parfait, matériel de qualité. Je recommande ce marchand
4 mars 2025
Aucun problème
Aucun problème, ça va, j'ai horreur de faire des thèses sur l'hypoctisie publicitaire dans les tentacules des système de vente
3 mars 2025
Colis envoyé rapidement et conforme à…
Colis envoyé rapidement et conforme à ce que j’ai commandé.
10 février 2025
Mon expérience
Livraison rapide
Livraison conforme à la commande
Par contre :
- Erreur de ma part lors de la commande, je pensais ne commander que de la classe A et j'ai eu des ampoules E.
Le site n'est pas très clair concernant les classes énergétiques d'où mon erreur.
- Coût livraison trop cher
Dommage j'avais apprécié
10 février 2025
Réponse rapide chez vous, mais délai de livraison trop long (week-end ?)
Produit conforme mais délai de livraison un peu long (6 jours).
Peut-être imputable au transporteur ?
6 février 2025
Réponse de Lumière et Déco
Bonjour Mr Neel,
Votre commande passée le 05/02/25 à 22h07 a quitté notre entrepôt pour expédition le 06/02/25 à 15h39.
Nous sommes désolés du délai de livraison des services postaux.
En espérant que les produits acquis vous ont donné satisfaction,
A très bientôt sur Lumière et déco ! :)
Envoi rapide et conforme.
Envoi rapide et conforme.
doute sur l'adresse, j'ai été contacté pour clarifier l'incertitude. la plupart des sites marchands ne le font pas donc bravo pour cette TPE qui se donne du mal et mérite le succès
Romain
7 février 2025
Interrupteur 3 fils
J’ai acheté un interrupteur pour un luminaire puissant, contenant un fil terre. J’ai reçu le colis sans notice. Il a été facile de la trouver sur le net. L’ouverture est un peu délicate. J’ai toujours peur de casser un bout de plastique. Je regrette que cela ne soit pas avec des 🔩 vis. Sinon, le plastique est de qualité.
30 janvier 2025
Satisfaction générale
Satisfaction générale: délais de livraison, produit fidèle à la présentation
29 janvier 2025
Très satisfait de lumière et Déco
Très satisfait de lumière et Déco pour son professionnalisme et ses produits de qualités
28 janvier 2025
Achat correspondant à la description
Achat correspondant à la description. Livraison correcte
3 février 2025
Réelle qualité de service, humain et professionnel
Réelle qualité de service, professionnel et passant le temps nécessaire par téléphone et par mail pour répondre à votre besoin.
Parfait et merci
29 janvier 2025
Très contente de ma commande reçue très…
Très contente de ma commande reçue très rapidement correspond c'est parfait merci.
28 janvier 2025
Produit parfait.
27 janvier 2025
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