Luminis Films Avis 630

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 376 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et de grande qualité, avec une bonne tenue dans le temps. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage, garantissant que les commandes arrivent en bon état et bien protégées. Les personnes apprécient également la possibilité de commander des échantillons gratuits, ce qui facilite le choix du produit adapté à leurs besoins. L'expérience utilisateur est globalement positive, avec des produits faciles à poser et des instructions claires, même si certains reconnaissent qu'un coup de main est nécessaire. Cependant, quelques clients ont exprimé leur déception concernant des descriptions de produits trompeuses, notamment en ce qui concerne l'effet miroir ou l'efficacité thermique, ce qui a conduit à des attentes non satisfaites. Certains ont également rencontré des difficultés lors de la pose, signalant des déchirures, des impuretés ou des bulles, et ont trouvé que le processus était plus complexe qu'annoncé, même pour des professionnels. De plus, il y a eu des cas où le film se décollait après un certain temps ou la découpe n'était pas parfaite, affectant le rendu final.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant leur très grande qualité et leur... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les films... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une satisfaction générale concernant le processus de commande, notant la facilité... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, notamment la facilité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Intéressé par un film isolant j'ai demandé 2 échantillons à Luminis Films que j'ai reçus rapidement. Pour plus de renseignements j'ai contacté un technicien qui a compris mes besoins. J'ai passé co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Film correspond à mes attentes avec une livraison rapide et un échantillon reçu quelques jours avant pour pouvoir tester le produit. On ne voit rien à travers la vitre même avec la lumière allumée. Po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai ouvert mon colis ce matin, très bien protégé. La notice en évidence parfaitement lisible et compréhensible avec des vidéos tutos associés pour ceux qui sont plus visuels. J'ai posé mes 4 films él... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les délais sont respectés, l'emballage est de grande qualité (ce qui est très rare de nos jours), le produit est conforme et accompagné d'une notice explicative en français et complète. De plus nous... Voir plus



Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

630 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les délais sont respectés oui

Les délais sont respectés, l'emballage est de grande qualité (ce qui est très rare de nos jours), le produit est conforme et accompagné d'une notice explicative en français et complète.
De plus nous avions reçu également un mail avec toutes les explications utiles pour l'utilisation de ce film. Merci

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace. Je regrette juste que le produit que j ai choisi n avait pas l'option a la decoupe car j ai du commander 2 mètres pour une fenêtre de 103 cm :-/ Pour le reste rien à dire top

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

produits + livraison + instructions très bien

j ai trouvé sur le site le produit que je voulais, la livraison a été conforme & les instructions dans le paquet sont bien claires. et j ai obtenu ce que je voulais, une fenêtre avec un vis à vis proche qui, maintenant, est opacifiée avec peu de perte de lumière. regarder les tutos avant pour prévoir le matériel de pose.

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfaisant

Livraison rapide, produits parfaitement emballés, respect des dimensions, et produit conforme au descriptif.
Le guide de pose est clair.
Le rendu est satisfaisant.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Film correspond à mes attentes avec une…

Film correspond à mes attentes avec une livraison rapide et un échantillon reçu quelques jours avant pour pouvoir tester le produit. On ne voit rien à travers la vitre même avec la lumière allumée. Pose facile avec une bonne explication fournie sur notice papier ou visionnable par tutoriel

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Film anti UV

Satisfait du résultat.Occulte bien la chaleur et les regards indiscret le jour par son côté miroir. La notice de montage fournie est bien expliqué mais pour la pose, c'est un petit coup de main à prendre. Je recommande.

31 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité facile à installer

Commandé sur mesure et dimensions parfaites, j'appréhendais un peu la pose mais ça s'est très bien passé en suivant la notice à la lettre, ne pas hésiter à bien mouiller. A noter que nous n'avons pas utilisé de maroufle comme recommandé par le site et sur la notice pour le lissage, nous avons pris une carte fidélité en plastique et vous recommandons de bien prendre une maroufle car la carte a fait de légères rayures, rien de bien méchant mais évitable en suivant la recommandation d'utiliser une maroufle
Effet miroir côté lumineux efficace, on ne voit vraiment rien dans la maison en journée et le soir on ferme le volet
Meilleure luminosité qu'avec le voilage que nous avions installé avant
Ras à l'envoi, bien protégé.
Nous recommandons

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception totale

Je voulais un film qui protège de la chaleur, avec très peu d’effet miroir.
Il s’avère que le produit qu’il m’a conseillé a un effet miroir très important (de l’extérieur, on distingue à peine une lumière allumée dans la pièce la nuit !). Par ailleurs, la pièce se trouve considérablement assombrie en journée.
Je suis vraiment déçue et envisage de retirer le film. Il ne correspond absolument pas au compromis efficacité/quasi absence d’effet miroir demandé.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un film miroir il y a deux ans

Achat d'un film miroir il y a deux ans, il n'a toujours pas bougé, parfait !
Les caractéristiques sont conformes à la description.
La pose pour un novice est évidemment un peu délicate, mais les instructions, si respectées, sont très claires.
Je recommande !

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

C'est une arnaque !
Le service est bon, la livraison est rapide. Cependant le prix et la qualité des produits est déplorable. J'ai commandé un film de protection contre le froid, c'est un simple film qui ne présente aucun intérêt pour diminuer le pont thermique d'une fenêtre.
C'est de la publicité mensongère...

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

film brise vue

Produit tres facile à poser si on suit bien les instructions.
Le rendu est tres esthétique pour un prix raisonnable l'effet brise vue est parfait sans être opacifiant.

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité sur tous les plans

Possibilité de joindre un conseiller qui répond au téléphone.
Produit qui correspond à nos attentes. Les explications pour la pose sont claires et précises.
Le suivi et la livraison (point relai) parfait.

28 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus