Site de dropshiping international. Commande passée le 19 decembre. Soit disant assurance d'etre livré avant noel si commande passée avant le 20. Ils donnent un numero de tracking Collissimo mais... Voir plus
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Commande effectuée le 6 décembre, colis reçu le 11 ! Super qualité du produit j'en suis très contente 🤩 j'ai commandé les bracelets aimantés pour l'offrir à mon copain, ayant un petit poignet j'avais... Voir plus
J'attends encore ma commande qui devait être livrée avant Noël, nous sommes le 10 janvier. J'ai demandé un remboursement et on m'a répondu que je devais être encore un peu patiente, que ma commande al... Voir plus
L’achat, une rose éternelle dans son écrin renfermant un médaillon était non seulement parfait (finitions excellentes, systèmes d’ouverture ludique et suscitant l’émerveillement) mais très bien pensé... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
8 The Green, 19901, Dover, Etats-Unis
- contact@sophie-jewellry.com
- luna-jewels.fr
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Mon conjoint a commandé un bijou pour…
Mon conjoint a commandé un bijou pour la St Valentin.
Livraison annoncée en 2-3 jours et reçue 6 jours après.
Le bijou ne me plaît pas, qualité pas ouf.
Il a fait une demande de remboursement qui est en attente depuis une semaine !
Il a écrit 2 fois via le formulaire de contact, 2 fois sur 2 mails différents. J'ai écrit sur Messenger et Instagram.
Nous n'avons eu aucune réponse !!!!
Nous commençons vraiment à monter en pression. Site pas sérieux ??
Malgré le délai entre la commande et la…
Malgré le délai entre la commande et la livraison, à l'arrivée, la magie de l'ourson et de la rose éternelle fonctionnent à merveille.
Ne commandez pas!!!
Ne commandez pas!!!
Commande faite le 10/02 avec mention sur le site que je serais livré pour le 14/02 je prends quand même la livraison la plus chère pour assurer d'avoir le cadeau pour la St Valentin.
Je selectionne un collier double un noir et un or avec boîte cadeau en thème avec la st Valentin...
Aujourd'hui 1 mars 2024 je reçois enfin mon colis (j'ai contacté le service client plusieurs fois pour connaitre ma date de livraison mais pas de retours ) mais mauvaise surprise collier reçu avec les mauvaises couleurs et boîte cadeau qui ne ressemble absolument pas à ce qui nous ai proposé sur le site...
Je ne parle même pas de la qualité produit c'est de la pacotille !
Bref 50euros de perdu et une st Valentin sans cadeau.
Arnaque
Commande faite le 9 février. Aucun colis n’est arrivé, commande inconnue chez le transporteur.
Aucune réponse aux mails envoyés.
Pas de retour aux mails, pas de commande reçue, argent bien débité.
Une arnaque rien de plus
Site pas sérieux
Site pas sérieux, commande effectué depuis lundi matin, j'ai envoyé deux mails, je n'ai aucunes réponses et quand je regarde dans suivi de commande ça me marque " Commande introuvable "... Ce n'est vraiment pas sérieux car ce n'est pas des achats à 10 euros.. c'est ma première commande chez eux mais ce sera ma dernière
Arnaque
Bijoux pas très qualitatif encore moins pour la gravure très grossière…
À part l’écrin, c’est tout ce qu’il y a de bien, très déçue,de plus l’envoie est très long…
Je ne recommande pas ce site, publicité mensongère sur tous les points, ils appâtent la clientèle en faisant des appels d’offres avec des remises dans tous les sens 👎🏼
Très beaux bijoux accompagné d un très…
Très beaux bijoux accompagné d un très beau message qui a fait beaucoup d effet.
20 ans de mariage
Très bonne qualité reçue a temps pour la st Valentin et nos 20 ans de mariage
ARNAQUE / VOL / 0 SÉRIEUX
UN SERVICE SAV DÉPLORABLE,
COMMANDE EFFECTUÉE POUR ÉVÉNEMENT MAIS TOUJOURS RIEN REÇU, PAS SÉRIEUX, DES VOLEURS, PAS DE RETOUR PAR MAIL, SUIVI INCONNU DU COLIS, RETARD DE LIVRAISON, NE COMMANDEZ SURTOUT PAS VOUS ALLEZ ÊTRE DÉÇUE!!!!

Réponse de Sophie Jewellry
Mais vous n êtes que des voleurs
Mais vous n êtes que des voleurs. Vous devez me rembourser une chaîne depuis début janvier. Mais rien. Vous me dites que c est fait, sans pour autant m en apporter la preuve. Des menteurs et voleurs, avec des produits de très basses qualités.... je ne recommande absolument pas ce site . Ils sont minables
V
Après bientôt deux semaines d'achats
Deux semaines de retard mais produits enfin reçu (made in china je précise) mais très jolies bijoux et belles boîtes. Cher pour la qualité.
je n ai toujours pas reçu le colis que…
je n ai toujours pas reçu le colis que j 'ai commandé
le 10 Fevrier pour la Saint valentin!!!
Manifique article
Manifique article Madame est très contente du son cadeau rien a dire
Colis toujours pas reçu
Colis toujours pas reçu. Commandé il y a 3 semaines. Des incapables
Je recommande !
Colis reçu très rapidement avant la date prévue, emballage très soigné et produit très présentable et de très bonne qualité très très jolie, SAV au top pour une raison personnelle j'ai dû le renvoyer j'ai été remboursé rapidement
Commande jamais reçus
Jamais reçus la commande aucune réponse de leurs pars
Grosse arnaque
Grosse arnaque, des voleurs, jamais reçu le colis. surtout ne commandez pas sur ce site.
J'ai passer commande le 6 février 2024…
J'ai passer commande le 6 février 2024 et depuis pas de nouvelles de ma commande et pas de réponse de leur part franchement pas cool ...
St Valentin raté
Je voulais faire la paix avec ma femme en lui offrant un beau cadeau raté commander le 11/02 pour l'avoir entre le 14 et 16 février, on est le 19 pas de nouvelles en relançant sur le site mais aucune réponse de leur part
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