Site de dropshiping international. Commande passée le 19 decembre. Soit disant assurance d'etre livré avant noel si commande passée avant le 20. Ils donnent un numero de tracking Collissimo mais... Voir plus
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Commande effectuée le 6 décembre, colis reçu le 11 ! Super qualité du produit j'en suis très contente 🤩 j'ai commandé les bracelets aimantés pour l'offrir à mon copain, ayant un petit poignet j'avais... Voir plus
J'attends encore ma commande qui devait être livrée avant Noël, nous sommes le 10 janvier. J'ai demandé un remboursement et on m'a répondu que je devais être encore un peu patiente, que ma commande al... Voir plus
L’achat, une rose éternelle dans son écrin renfermant un médaillon était non seulement parfait (finitions excellentes, systèmes d’ouverture ludique et suscitant l’émerveillement) mais très bien pensé... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
8 The Green, 19901, Dover, Etats-Unis
- contact@sophie-jewellry.com
- luna-jewels.fr
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Produit de très mauvaise qualité pour…
Produit de très mauvaise qualité pour le prix...chaine cassé au bout de 7 jours j'avoue que je suis déçu pour ma femme et j'espère que les autres clients auront plus de chance que moi...
Très beau bijou
Trés mauvaise qualité
Trés mauvaise qualité ! Mon bracelet s'est cassé en 15 jours et le service client ne m'a remboursé que 15% de la somme. Si vous voulez mon avis c'est du dropshipping. À eviter !

Réponse de Sophie Jewellry
Mon mari a voulu me faire plaisir pour…
Mon mari a voulu me faire plaisir pour Noël mais le cadeau n’était pas à mon goût
J’ai envoyé un mail pour un retour 12 jours ouvrables après la livraison mais le sav me prétend qu’il s’agit de 14 jours calendriers
Il me propose d’abord 10% ensuite 20 et me dise que les jours sont dépassés
Faite bien attention leur politique de retour n’est pas complète et ils se gardent bien votre argents dans leur poche
Produits très bas de gamme, aucune garantie
Cadeau de Noêl pour mon épouse, chaine avec pendentif. La chaine s'est déjà cassée au bout de 15 jours. Produits de piètre qualité, origine chine, diffusion large sur FB. Pas de garantie ou d'échange.
Je déconseille fortement ce site ou les prix sont certes attractifs, mais aucune qualité, et pas de garantie.
Il n'y a aucun magasin en France juste une personne derrière son écran qui répond aux mails.
A bon entendeur...
Une commande conforme aux attentes
Comme pour toute bonne expérience rien à dire: livraison rapide, articles correspondant à la commande.
dropshiping, retour très compliqué.
SAV, a la ramasse, remboursement très compliqué, je demande un retour de 3 articles, les 3 articles était dans le même colis on me rembourse un seul article et on me dit que les autres ont pas été reçus, ensuite on me rembourse un deuxième, puis finalement le troisième avec environ 5 jours d'intervalle entre chaque remboursement et après avoir bataillé 1 mois et 13 jours par mail vu que aucune adresse ou numéro sont indiqués, dropshiping, articles acheté a 10 euros revendu 100 euros voir plus encore et d'une qualité très médiocre, casse et dégradation assuré.
Pas pro. Nul
Je suis vraiment très déçue. Commandz le 15 decembre pour être livrer à Noël. Mi janvier Je n ai jamais reçu mon colis on me demande des frais supplémentaires pour être livrer. On me demande de faire moi même les recherches auprès du livreur.
A ce jour. Je ne sais même.pas si je vais être livrer ou rembourser !
Chaîne cubaine
Vraiment très contente de la chaîne cubaine pour homme ,elle juste magnifique de plus une livraison super express je suis super enchantée. Grand merci Luna Jewels
Cadeau qui a fait son effet !!
Cadeau qui a fait son effet !! Ma femme a été ravis . Qualité au rendez-vous
Colier jolie je suis très satisfait
Arnaque à fuir !
Je viens tout juste de me faire arnaquer je vous conseil de ne pas acheter chez eux ils ne sont pas sérieux au moment où j'ai commandé sur ce site j'ai voulu annuler la commande 1h après mais je n'ai reçu aucune réponse lorsque j'ai reçu le colis j'ai voulu le renvoyer mais ils ont refusé alors que j'avais 14 jours pour le renvoyer je déconseille fortement ce site à fuir 🤮🤮🤮
Les bracelets sont magnifiques mais la…
Les bracelets sont magnifiques mais la livraison a été tardive très tardive. Je n'ai pas pu les offrir à Noël
J'attends encore ma commande qui devait…
J'attends encore ma commande qui devait être livrée avant Noël, nous sommes le 10 janvier. J'ai demandé un remboursement et on m'a répondu que je devais être encore un peu patiente, que ma commande allait arriver, qu'ils ne pouvaient pas me rembourser car c'était en transit. Je veux un remboursement total. Merci.
Je suis tout simplement satisfait de…
Je suis tout simplement satisfait de mon achat. Une équipe très professionnelle!!Top!!
Collier reçu non conforme
J ai reçu un collier qui ne correspondait pas au site , je voulais un échange et on m a proposé 10% ce qui est ridicule ...
J’ai aimé mon parcours achat et…
J’ai aimé mon parcours achat et produits qualité prix.
Un site que je recommande vivement pour tout suprise à vos partenaire
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