LUNAA Avis 

245
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 71 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent que l'appareil offre un soulagement rapide et efficace des douleurs menstruelles, permettant de réduire considérablement la prise de médicaments. Les consommateurs apprécient particulièrement sa grande discrétion sous les vêtements et sa facilité d'utilisation au quotidien, que ce soit au travail ou en déplacement. Cependant, certains clients ont également noté que l'autonomie de la batterie est parfois insuffisante et que l'appareil ne parvient pas toujours à effacer totalement les douleurs les plus fortes. Quelques autres personnes ont également estimé que la sensation initiale picote légèrement ou que le câble de l'appareil est un peu court.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit extrêmement positif pour soulager les crampes menstruelles et les... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité du dispositif, soulignant son efficacité... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, soulignant une prise... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Encore un appel du collège pour me demander de venir chercher ma fille qui souffre terriblement de ses douleurs menstruelles. A ces douleurs s'ajoutent systématiquement des troubles digestifs tels... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis un moment je cherchais quelque chose qui puisse soulager mes douleurs sans passer par les médicaments et leurs effets secondaires. Je suis contente et soulagée d’avoir enfin trouvé un appareil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai utilisé l'appareil pour la première fois se matin et c'est vraiment très efficace ! Dès mes premières douleurs je l'ai installé et après 20 min d'utilisation, j'ai eu nettement moins mal. Ça fait... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Permet de diminuer voire supprimer les douleurs. En tout cas, Lunaa les rend supportables. Ma fille, nouvellement réglée était en pleurs en début de cycle. Le nurofen la soulageait difficilement.... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

Lunaa utilise une technologie innovante qui envoie de douces impulsions pour offrir une sensation de relaxation et de confort. Inspiré par des techniques de stimulation douce, il aide à détendre naturellement les zones concernées grâce à des vibrations apaisantes, comparables à un léger massage pulsé. Cette approche est idéale pour maximiser la détente et améliorer le bien-être global.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

245 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(245)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Lunaa calme mes douleurs

Lunaa calme mes douleurs.

Je souffrais beaucoup avant et depuis que j'ai lunaa ça va beaucoup mieux.

11 février 2025
Avis spontané
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Réponse de LUNAA

Bonjour Sarah,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravies d’apprendre que Lunaa vous aide à vous sentir mieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

La machine tiens bien la batterie…

La machine tiens bien la batterie plusieur façon de l’utiliser plusieur intensité perso je regrette pas l’achat a voir dans le long therme. Si je l’utilise a temps pour le début des crises sa fonctionne endométriose.

3 février 2025
Avis spontané
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Réponse de LUNAA

Bonjour Ilona,

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la batterie, les différentes intensités et options d’utilisation de Lunaa, merci pour votre retour 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Ma fille ayant des règles douloureuses un jour à l école elle l’a essayé car une de ses copines en avait un et m’a dit que cela lui avait calmer la douleur. Donc très contente qu’enfin elle puisse pouvoir calmer ses douleurs.

24 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de LUNAA

Bonjour Amandine,

Nous sommes ravis que votre fille ait pu essayer Lunaa et que cela lui ait apporté du réconfort. C’est une belle nouvelle qu’elle ait enfin trouvé quelque chose qui l’aide à mieux vivre cette période ! Merci pour votre retour 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Livraison rapide (pour ne pas dire ultra rapide)
Une réactivité juste incroyable par message.
Lunaa m’a été recommandé par mon médecin à la clinique de l’endométriose donc je ne doute pas de la qualité 👌🏻

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de LUNAA

Bonjour Céline,

Ravis de savoir que la livraison a été ultra rapide et que vous avez apprécié notre réactivité ! 😊 C’est une belle recommandation de la part de votre médecin, et nous espérons que Lunaa vous apportera entière satisfaction. 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Souffrant d'endometriose

Souffrant d'endometriose, j'ai des règles très douloureuses. Pendant des années j'ai surdosé les anti-douleurs pour pouvoir avoir une vie "normale" pendant mes règles. Aujourd'hui j'utilise Lunaa (depuis déjà quelques mois) et il est rare que j'ai encore besoin de prendre un anti-douleur. Je suis très satisfaite de cet appareil qui me permet de vivre de manière plus saine.

12 février 2025
Avis spontané
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Réponse de LUNAA

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que Lunaa vous apporte plus de confort et vous permet de vivre vos règles plus sereinement. Votre expérience est précieuse et nous motive à continuer d’accompagner les femmes avec des solutions adaptées à leur bien-être.

Affectueusement 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aurais dû l’acheter plus tôt

Produit au top
Hyper efficace sur les douleurs de règles
Appareil fin et léger, très discret sous les vêtements

7 novembre 2024
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Réponse de LUNAA

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que Lunaa vous convienne et qu’il vous apporte le confort recherché. Son efficacité et sa discrétion sont en effet des atouts essentiels, et nous sommes heureux qu’ils vous plaisent !

Affectueusement 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela m ôte les douleurs

Cela m ôte les douleurs

6 novembre 2024
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Réponse de LUNAA

Bonjour Johana,

Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Lunaa vous apporte l’apaisement recherché et contribue à améliorer votre quotidien.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Affectueusement, 💜

Noté 3 sur 5 étoiles

Lunaa est une aide plus que précieuses…

Lunaa est une aide plus que précieuses contre mes douleurs d'endométriose. Vraiment, les grosses crises deviennent supportable.
Le bémol est la durée de la batterie.
Une fois soulagée au bout de 15-20 il faut la recharger. Et la douleur recommence aussi tôt.

20 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de LUNAA

Bonjour Sarah,

Nous sommes désolés pour le problème que vous rencontrez avec Lunaa.

L’appareil a une autonomie de 7 à 8 heures. Si, après une charge complète, la durée de la batterie ne dépasse qu’une dizaine de minutes, nous pouvons vous faire parvenir un bordereau de retour afin d’échanger votre appareil. Il est possible qu’un défaut de batterie soit présent.

Nous tenons également à vous rappeler que votre appareil bénéficie d’une garantie de 2 ans. Cela signifie que ce type de problème est pris en charge dans le cadre de cette garantie.

Cependant, nous n’avons pas encore reçu de réponse de votre part à notre dernier email. Pourriez-vous nous confirmer si vous souhaitez procéder au retour et nous envoyer les informations nécessaires ?

Soyez rassurée, cette situation sera résolue rapidement.

Affectueusement 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Lunaa une révélation

Lunaa a été pour moi une alternative a mes douleurs de règles et d'endométriose car je déteste me bourré de médicaments cet appareil m'aide beaucoup et m'apaise dans mon quotidien je recommande à 1000% il est facile à transporter partout où l'on va il est bien discret . De plus le service après vente très a l'écoute et réactif ceci ce fait rare de nos jours
Un grand merci 😀

7 octobre 2024
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Réponse de LUNAA

Bonjour Mégane,

Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Lunaa vous apporte apaisement et praticité au quotidien, et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Je valide

Un peu sceptique et je l’ai depuis septembre et plus aucun regrets ça apporte vraiment un soulagement , je peux l emmener partout et le placer en toute discrétion . J ai énormément diminué sur la prise de médicaments . Je valide

24 septembre 2024
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Réponse de LUNAA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction et qu'il ait trouvé sa place dans votre quotidien. Le fait de pouvoir l’emporter partout et l’utiliser en toute discrétion est effectivement un atout précieux. Votre témoignage est très encourageant.

Merci de votre confiance ! 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Lunaa a amélioré mon confort de vie…

Lunaa a amélioré mon confort de vie pendant ma période de règles !!! Je recommande fortement cet appareil enfin une vraie marque sur le marché.

2 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de LUNAA

Bonjour Sarah,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Lunaa ait pu améliorer votre confort. 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Dans mon cas Lunaa n'as pas été la…

Dans mon cas Lunaa n'as pas été la solution pour soulager les douleurs de ma fille. Par contre elle a pu tester le produit sur 2 périodes de règles et le retour Lunaa a été très facile en communiquant par WhatsApp.
Merci pour la facilité

17 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de LUNAA

Bonjour Hugues,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés que Lunaa n'ait pas répondu aux attentes de votre fille, mais ravis que le processus de retour ait été simple.

Merci pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je l’utilise pour ma fille de 12 ans…

Je l’utilise pour ma fille de 12 ans concernant des douleurs abdominales chroniques et douleurs suite à une suspicion d’endométriose. C’est vraiment la seule chose qui la soulage, et nous avons essayé beaucoup de traitement médicamenteux. Lunaa est devenue son compagnon de tout les jours et très pratique et discret pour le collège.

5 juillet 2024
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Réponse de LUNAA

Bonjour Laetitia,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes touchés de savoir que Lunaa accompagne votre fille au quotidien et l’aide à se sentir mieux. C’est un réel plaisir de savoir qu’il lui apporte du confort et qu’elle peut l’utiliser facilement, même au collège.

Merci pour votre confiance 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Lunaa

Ayant des douleurs liées à l’endométriose, je cherchais une alternative aux médicaments et surtout je cherchais à soulager mes crises…je me suis lancée sans vraiment de conviction à acquérir ce petit appareil et pourtant !
Cela fait maintenant 2mois que je l’utilise, ce n’est pas miraculeux mais ça soulage vraiment ( ce qui me permets de réduire la prise de médicaments et c’est déjà un grand changement dans mon quotidien ! )
Chaque femme est différente bien sûr mais vraiment je ne regrette pas mon investissement. Merci Lunaa

1 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de LUNAA

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! 💜

Nous sommes heureux de savoir que Lunaa contribue à améliorer votre quotidien et à réduire le recours à d’autres solutions. Votre satisfaction est essentielle, et nous sommes ravis que vous ne regrettiez pas votre investissement.

Merci encore pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

pour les douleurs quotidienne je…

pour les douleurs quotidienne je recommande

18 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de LUNAA

Bonjour Marion,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Lunaa vous aide dans votre quotidien. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir des solutions confortables pour toutes.

Affectueusement 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Soulagement

Ma fille m'a confirmé que cet appareil la soulager réellement lors de ses crises d'endométriose. Je trouve que son prix n'est pas si excessif par rapport à la douleur quel endure.

16 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de LUNAA

Bonjour Adeline,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre appareil aide votre fille à se sentir plus à l’aise durant cette période. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons combien il est essentiel d'apporter du confort face à ces moments délicats.

Affectueusement 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait lors des grosses crises de…

Parfait lors des grosses crises de douleur,
Permet d'éviter les anti douleurs

3 juin 2024
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Réponse de LUNAA

Bonjour Charlotte,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre produit vous apporte du confort et vous permette de mieux gérer vos moments difficiles tout en réduisant l'usage de solutions traditionnelles.

Votre bien-être est notre priorité ! 💜

Noté 4 sur 5 étoiles

Efficace de J2 à J6 des règles

Les électrodes se placent sur le bas ventre et on peut régler l’intensité des « décharges ». Fonctionne mal le premier jour des règles mais très utile pour les autres jours ! Je peux me passer de médicaments. Merci

3 juin 2024
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Réponse de LUNAA

Bonjour Juliette,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes navrés que le produit ne réponde pas pleinement à vos attentes le premier jour de vos règles. Les résultats peuvent effectivement varier d'une personne à l'autre, mais nous sommes ravis qu'il vous apporte du confort les autres jours et qu'il contribue à réduire l'usage d'autres solutions.

Merci encore pour votre confiance ! 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait très pratique et atténue bien…

Parfait très pratique et atténue bien mes douleurs :)
Merci !

3 avril 2024
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Réponse de LUNAA

Bonjour Hädi,

Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit pratique et qu'il vous apporte du confort.

Affectueusement 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très heureuse d’avoir adopté…

Je suis très heureuse d’avoir adopté Lunaa
Souffrant D’endometriose depuis de nombreuses années … vous avez changé ma vie …
Très pratique je ne m’en sépare jamais
Merci

28 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de LUNAA

Bonjour Claire,

Merci infiniment pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Lunaa a pu améliorer votre quotidien et vous apporter du confort. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Merci pour votre confiance 💜

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