Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

I own almost all the Luumii products and I must say my favourites are the nose aspirators (both desktop and portable) and the EVA pumps. They're affordable and make my life so much easier.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte Babycall hos luumii. Rekkevidden er elendig, den rekke ikke inn på kjøkkenet som er to rom unna soverommet. Oppdaget også at kamera blir veldig varm når den er koblet i kontakten, selv når moni... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produktene jeg bestilte leverte over forventning, og teamet hos Luumii viste en genuin interesse for å sikre en positiv opplevelse i etterkant av kjøp og leveranse 🫱🏼‍🫲🏽 Bestiller 100% herfra igje... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Leveringen fra selve bestilling vil jeg si er som normalt. Jeg bestilte babymonitoren og neserenser. Babymonitoren er vi såå fornøyd med! Såå enkelt å feste kamera på sengen og enkelt å styre... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture

Écrit par l'entreprise

LUUMII™ – NORSK MERKE FOR MODERNE FORELDRE. Vi utvikler produkter som skaper balanse mellom omsorg og frihet. Vårt signaturprodukt,Luumii Brystpumpe, er designet for å gi mødre mer tid, frihet og trygghet i ammeperioden. Vi tilbyr også nøye utvalgte produkter som hjelper babyen å sove og puste bedre – for roligere dager og netter.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

62 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(62)

43 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nydelig spisesett som passer helt fra…

Nydelig spisesett som passer helt fra første måltid 😍 og super kundeservice!

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Veldig fint å høre at dere er fornøyde, og takk for fine ord om kundeservicen.

Hilsen Luumii-teamet 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask levering

Fine produkter og rask levering

20 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Tusen takk for tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både produktene og leveringstiden.

Hilsen Luumii-teamet 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjempegod kundeservice

Kjempegod kundeservice! Produktene jeg bestilte kom raskt og fremstår som av god kvalitet. Veldig fornøyd med baby servise og baby callen☺️

20 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du er fornøyd med både serviset og babycallen, og at alt kom raskt frem.

Hilsen Luumii-teamet 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Fornøyd kunde

Flott kundeservice, rask hjelp og tilbakemelding! Seriøs aktør, kan anbefales!

17 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Tusen takk for tilliten og varm anbefaling! Så godt å høre at du fikk god hjelp. 😊

Hilsen Luumii-teamet 🌿

Noté 1 sur 5 étoiles

Pumpen klarer ikke å pumpe ut…

Pumpen klarer ikke å pumpe ut tilstrekkelig med melk til tross for at jeg velger høyeste nivå. Jeg får ut mer melk ved å håndpumpe.

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Hei Stiina! 💛
Tusen takk for at du delte erfaringen din. Det høres ut som at problemet kan skyldes feil størrelse på brysttrakten – dette er den vanligste årsaken til at pumpen ikke klarer å skape nok vakuum, og dermed slipper inn luft i stedet for å trekke ut melk.

For å finne den løsningen som passer best for deg, ber vi deg sende oss ordrenummeret ditt og en kort beskrivelse til hello@luumii.no
. Vårt kundeserviceteam vil hjelpe deg raskt med riktig størrelse eller annen løsning slik at du får best mulig resultat.

Vennlig hilsen,
Team Luumii

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask service og hyggerlige folk og…

Rask service og hyggerlige folk og produkter som er 10/10

19 septembre 2025
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Tusen takk for de fine ordene!
Veldig hyggelig å høre – det setter vi stor pris på.

Hilsen Luumii-teamet 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Im happy

Im happy . I can recommend . It works fine and come fast after I ordered it .

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Hi,

Thank you so much for your kind feedback! 🌸
We’re really happy to hear that you are satisfied with your product and that the delivery was quick.
Your recommendation means a lot to us.

Best regards,
The Luumii Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg kjøpte en elektrisk brystpumpe som…

Jeg kjøpte en elektrisk brystpumpe som dessverre begynte å lekke, og jeg fikk også røde prikker av å bruke den. Derfor måtte jeg reklamere. Til tross for dette opplevde jeg en utrolig god kundeservice – rask, hyggelig og hjelpsom oppfølging hele veien. Det gjør at jeg føler meg trygg som kunde, selv om produktet ikke fungerte for meg denne gangen.

13 août 2025
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Hei,

Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi er virkelig lei oss for at brystpumpen ikke fungerte som den skulle, og for de ubehagene du opplevde. Slik skal det selvfølgelig ikke være.

Samtidig setter vi stor pris på at du fremhever kundeservicen vår. Det er veldig viktig for oss at kundene føler seg trygge og godt ivaretatt, også når noe går galt.

Vi tar tilbakemeldingen din med oss videre i arbeidet med å bli enda bedre – både på produktene og oppfølgingen.

Med vennlig hilsen
Luumii-teamet

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte dobbel

Bestilte dobbel. Den ene funker ikke. Etter kun én og en halv uke ca :(

18 août 2025
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Hei Ingrid,

Tusen takk for at du deler din erfaring med oss 💙 Vi beklager virkelig at den ene pumpen ikke fungerer som den skal etter så kort tid. Hos Luumii gir vi 2 års garanti på alle våre produkter, slik at du alltid kan føle deg trygg på kjøpet ditt.

Vi ønsker selvfølgelig å løse dette for deg så raskt som mulig. Vennligst ta kontakt med oss direkte og oppgi ditt ordrenummer, så hjelper vi deg med garanti og en løsning med en gang.

Vi setter stor pris på din tilbakemelding – den hjelper oss å bli enda bedre.

Vennlig hilsen,
Team Luumii

Noté 4 sur 5 étoiles

Pumpen er kjempe effektiv og får ut mye…

Pumpen er kjempe effektiv og får ut mye mer enn ved annen pumpe jeg har prøvd, mens vognvuggen var ikke sterk nok for vår vogn.
Alt i alt er det kvalitets produkter og jeg vil anbefale hvertfall pumpen til andre.

29 août 2025
Avis spontané
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Hei,

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din! 💙
Så godt å høre at du er fornøyd med brystpumpen, og vi setter pris på ærlig tilbakemelding om vognvuggen – det hjelper oss å bli bedre.

Vi er glade for at du opplever produktene våre som kvalitetsprodukter, og takk for at du anbefaler pumpen videre til andre.

Med vennlig hilsen
Luumii-teamet

Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Hei,

Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding.
Vi er oppriktig lei oss for at du har opplevd dårlig lydkvalitet på produktet – slik skal det selvsagt ikke være. Mest sannsynlig skyldes dette en produksjonsfeil, og vi ønsker å rette det opp så raskt som mulig.

Du kan velge mellom å returnere produktet for full refusjon, eller å motta et nytt produkt helt kostnadsfritt.
Vennligst ta kontakt med oss direkte og oppgi bestillingsnummeret ditt, så finner vi den løsningen som passer best for deg.

Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din – det hjelper oss å bli bedre.

Med vennlig hilsen
Luumii-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Handsfree dobbel pumpe

Veldig god dobbel pumpe! Gjorde at jeg kunne styre med ting hjemme samtidig uten problem. Lett å håndtere! Fine er de også. Når den ene motoren til pumpa mi gikk i stykker pga knappene hang seg opp så skrev jeg til Luumii så uten problem sendte de ny så var den hos meg ila noen dager. Virkelig å anbefale!

29 juillet 2025
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Hei,

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både produktet og oppfølgingen fra oss! Vi setter stor pris på anbefalingen din og på tilliten du viser oss. 💙

Med vennlig hilsen
Luumii-teamet

Noté 4 sur 5 étoiles

God kundeservice

God kundeservice. Rask levering. Produktet kjennes billig ut men fungerer veldig bra 😊

14 juillet 2025
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Hei,

Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss! Vi er glade for at du er fornøyd med servicen og leveringen, og vi tar tilbakemeldingen din om produktet med oss i arbeidet videre. 💙

Med vennlig hilsen
Luumii-teamet

Noté 1 sur 5 étoiles

Pakken skulle vært levert for en uke…

Pakken skulle vært levert for en uke siden og er enda ikke kommet. Kundeservice svarer ikke på mail

7 juillet 2025
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Hei Ida,
Vi beklager at opplevelsen din ikke ble som forventet. Bestillingen din ble sendt samme dag som du la den inn. Dessverre ble pakken borte hos Posten, noe som er utenfor vår kontroll.
Vi svarte på din henvendelse den andre arbeidsdagen etter at vi mottok den, og vi refunderte hele beløpet umiddelbart for å rette opp situasjonen.

Det er synd at du likevel sitter igjen med en negativ opplevelse, selv om vi gjorde vårt beste for å løse saken raskt.

Vi setter alltid kundene våre først, og beklager virkelig at Postens forsinkelse førte til ulemper for deg.
Med vennlig hilsen,
Luumii-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Elsker Luumii sin baby sekk og…

Elsker Luumii sin baby sekk og brystpumpe!
Helt fantastisk og til en rimlig pris!!❤️

12 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Hei,

Så utrolig hyggelig å lese tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på støtten din og er glade for at du er fornøyd med produktene våre. 💙

Med vennlig hilsen
Luumii-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har testet både brystpumpe og baby…

Jeg har testet både brystpumpe og baby rocker, og det er begge utrolig gode produkter til en god pris🥰

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Hei,

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på støtten og tilliten du viser oss. 💙

Med vennlig hilsen
Luumii-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefales!

Jeg kjøpte to brystpumper og har brukt dem i en måned nå. Før dette hadde jeg en manuell pumpe, men denne er virkelig på et helt annet nivå! Den er stille, effektiv og har en timer, noe som gjør pumping mye enklere. helt smertefri. Jeg er veldig fornøyd og kan virkelig anbefale den til andre mødre! 👏😊

7 février 2025
Logo de Luumii

Réponse de Luumii

Hei,

Så flott å høre at du er fornøyd! Vi setter stor pris på anbefalingen din og er glade for at produktet gjør hverdagen enklere. 💙

Med vennlig hilsen
Luumii-teamet

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus