Communicatie per telefoon of e-mail slecht en/of traag. Krijg geen contact met iemand met kennis van zaken. Eerste zending verkeerde afmeting dus retour wat goed is geregeld. Mooi en goed product. Bez... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Communicatie per telefoon of e-mail slecht en/of traag. Krijg geen contact met iemand met kennis van zaken. Eerste zending verkeerde afmeting dus retour wat goed is geregeld. Mooi en goed product. Bez... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik bestelde 8 april een onderdeel voor mijn vliegenraam. Ik betaalde de bestelling dezelfde dag (inclusief verzendkosten tbv 9,54 euro) Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen. Slecht... Voir plus
prima rolhorren. Drie stuks waarvan twee ter vervanging van 30 jaar oude horren van het merk Luxaflex. Het opmeten en plaatsen is via luxehorren gegaan. Goede keuze. De monteur Joep was zeer profess... Voir plus
L'entreprise a répondu
Onlangs onze nieuwe plissé hor ontvangen van luxe horren.nl , perfect verlopen kan ik wel zeggen Communicatie / hulp via whatzzapp verliep erg prettig Zelf strak tot op de mm ingemeten Het result... Voir plus
luxe horren op maat Hoge kwaliteit horren Verkrijgbaar in alle kleuren Onderhoudsvrij 3 jaar garanti
Strevelsweg 700 UNIT 303-A5, 3083 AS, Rotterdam, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Na veel gedoe toch alles nog heel opgelost. Jammer dat dat niet meteen kan.
Maar moet toch achteraf mijn ervaring herzien.

Réponse de Luxehorren
prima rolhorren. Drie stuks waarvan twee ter vervanging van 30 jaar oude horren van het merk Luxaflex.
Het opmeten en plaatsen is via luxehorren gegaan. Goede keuze. De monteur Joep was zeer professioneel en bijzonder sympathiek.
Het contact met luxehorren was zowel via de mail als telefonisch uitstekend. Al met al zeer tevreden. Aanrader

Réponse de Luxehorren
Geleverd zoals besteld en volledig naar wens

Réponse de Luxehorren
De enorme hulp en bereidheid om te helpen. Zowel bij de dame aan de telefoon, als Martijn. Top Service

Réponse de Luxehorren
Op 08-09-2023 2 raamhorren besteld. Op 04-10-23 contact opgenomen omdat ik nog niets gehoord had. Op dezelfde dag kreeg ik een mail "dank voor uw bestelling". Met mijn oorspronkelijke bestelling was dus niets gebeurt. Levertijd plus minus 10 dagen. Op 18 oktober mijn bestelling ontvangen (Ok 14 dagen acceptabel). 1 hor was helaas kapot in de hoek andere was goed. Kapotte hor gemeld en foto gemaakt, Ik zou een nieuw hor krijgen. Op 8 december! nogmaals contact gezocht omdat het vervangende hor maar niet kwam. Ik moest opnieuw de stukken sturen. Nu 29 december nog steeds niets gehoord. Waardeloos bedrijf! Waar blijft mijn hor?
Uitstekend kwalitatief goede kwaliteit en afwerking. Aanrader
Dubbele plissé hordeur gekocht. Goed contact met bedrijf. Wat kleine problemen, maar dit wordt naar volle tevredenheid opgelost. Het product wat ze leveren is prachtig. Wij zijn er erg blij mee!
Gewoon top. De uitvoering. De aflevering. De berichtgeving. Alles past en werkt perfect.
Dubbele plissé hordeur op maat besteld. Netjes persoonlijk advies ontvangen voorafgaand de bestelling. Leveringstijd was in orde en het product voldoet aan de verwachtingen.
Goeie service, snelle levering. Goeie kwaliteit producten! Echt een aanrader
Alles volgens afspraak gegaan en goed materiaal. Het betreft een dubbele hordeur.
Mooie duete en Luxe rolhor gekocht, zeer kundig opgemeten en goede prijs en kwaliteit.
Het plaatsen en en ophangen op een rustige en nette manier geplaatst.
Wij zijn super tevreden het ziet er geweldig uit. Echt een aanrader top.
Hele goede ervaring gehad met onze bestelling bij luxehorren.nl.
Plissé hordeur en een zonnescherm besteld. We werden vriendelijk geholpen en kregen een goede demonstratie van de producten en uitleg .
Het opmeten daarna ging ook prima. We hadden een specifiek verzoek m.b.t. de installatie en dat was geen probleem.De offerte was erg duidelijk en snel,
op de specificatie stond precies voor welke onderdelen je wat betaalt. Ook een redelijke prijs, net wat scherper dan concurrenten.
Al met al een fijne aankoop!
Over hele linie boven verwachting geholpen. Ik besloot op zondag me te oriënteren in de wereld van de inzethorren. Er zijn veel aanbieders maar de positieve reviews en de levering in gewenste (niet standaard) RAL-kleur waren doorslaggevend. Ik kon niet wachten en wilde bestellen.Dan moet er gemeten worden. Er is een vaste meetservice, maar ach dat kun je best zelf, dacht ik. Dan is het fijn om op zondagavond met Martijn te kunnen chatten en krijg je binnen enkele minuten advies. Ik deed een eerste proefbestelling en drie dagen later ontving ik de inzethor. Het product was direct goed wat me deed besluiten voor alle slaapkamers horren te bestellen. Service met een glimlach ;-)
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.