Cette plateforme à l'air bien, mais elle n'aime que les riches. Moi j'ai le savoir en Scalping, partit de 2000, arrivé à 170 000 dans l'année. Et là comme je veux la tester avant, je n'avance pas de g... Voir plus
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Cliente de chez Lynx depuis plusieurs années, j'ai toujours eu un excellent retour du service client. Très agréable, très professionnel, toutes mes questions ont toujours eu des réponses et mes probl... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'étais pessimiste quant à l'idée d'ouvrir un compte chez LYNX BROKER suite aux différénts avis peu "positives", mais je dois avouer que je suis très surpris de la qualité du service clientèle.... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai toujours été satisfait des réponses apportées à mes questions. Un petit bémol j'aurais aimé que l'on m'avertisse de convertir en euros toutes les opérations extérieures à l'Europe afin de m'évi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spécialisé dans l’investissement boursier en ligne, le courtier LYNX permet aux investisseurs particuliers et professionnels d’accéder à plus de 100 bourses mondiales de pas moins de 31 pays. Tout cela grâce à des logiciels de trading fiables et en offrant de nombreuses possibilités.
Les 3 règles d'or de LYNX
Écrit par l'entreprise
- Sécurité
- Notre plateforme est ultra sécurisée en plus d’être intuitive. Chaque transaction boursière y est protégée, tout comme vos données.
- Légalité
- La société LYNX est inscrite au registre de la Banque de France et contrôlée par l’Autorité des Marchés Financiers des Pays-Bas, et par la Banque des Pays-Bas.
- Proximité
- Ici, pas de service clientèle à l’autre bout du monde. Chez LYNX, le service clientèle est assuré par des experts francophones depuis la Belgique.
Politique de sécurité & RSE
Nous ne laissons rien au hasard
Nous collaborons avec les plus grands acteurs du marché boursier, et ce, aussi bien en France qu’à l’étranger. LYNX collabore avec Interactive Brokers pour votre compte-titres et le règlement de vos ordres. Interactive brokers, société également cotée en bourse, fait partie des courtiers les plus sûrs et les plus grands au monde. Chez LYNX, votre compte est protégé grâce à des mesures de sécurité très strictes bloquant tout accès non autorisé.
Coordonnées de contact
Kouter 26, 9000, Gand, Belgique
- (+33) 09 75 18 73 93
- info@lynxbroker.fr
- lynxbroker.fr
4,2
Bien
137 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Le meilleur
Instruments multiples, transparence des frais et disponibilité du service client.
6 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de LYNX France
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre note de 5 étoiles.
Lorsque le service d’assistance est fermé, vous pouvez consulter le Centre d’assistance de notre site web pour obtenir une réponse aux questions les plus fréquemment posées : https://www.lynxbroker.fr/service/
Bien Cordialement,
L'équipe LYNX BROKER
plateforme un peu depassée ainsi que le…
plateforme un peu depassée ainsi que le proscreener
6 janvier 2020
Avis spontané
Les chiffres du compte ne sont pas…
Les chiffres du compte ne sont pas complètent corrects.
6 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de LYNX France
Bonjour monsieur Veenendaal,
Merci encore pour votre avis.
Si vous n’avez pas de cours en temps réel, les chiffres et les données qui s’affichent sur la plateforme de trading ont un décalage de 15 minutes.
Dans la partie administrative de votre compte, vous pouvez toujours générer un relevé.
Dans ce relevé, vous pouvez retrouver tous les détails qui ont eu lieu dans votre compte-titres.
=> Ce relevé contient un aperçu de tous les changements qui ont eu lieu dans le compte de titres au cours de la période que vous avez sélectionnée.
N’hésitez pas à nous rappeler ou à nous écrire, nous sommes à votre disposition à tout moment.
Bien Cordialement,
L'équipe LYNX BROKER
Site excellent
Le site est conforme à mon attente. De plus, en cas de problème, les personnes contactées vous répondent rapidement et prennent le temps de vous expliquer.
18 décembre 2019
Avis spontané
Lynx est toujours présent en cas de…
Lynx est toujours présent en cas de besoin
17 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de LYNX France
Bonjour ET,
Merci pour votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux de recevoir de bons commentaires.
Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe LYNX BROKER
Aucune aide apportée.
9 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de LYNX France
Bonjour Monsieur et Madame Chiaroni,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
N’hésitez pas à nous rappeler ou à nous écrire, nous sommes là pour vous aider à tout moment. Vous pouvez nous joindre par téléphone au (+33) 09 75 18 73 93, par chat, ou par e-mail à l’adresse : info@lynxbroker.fr
Bien cordialement,
L’équipe LYNX BROKER
Rien à redire
9 décembre 2019
Avis spontané
Très bon rapport qualité / prix
Commissions attractives, nombreux marchés disponibles.
Services client de qualité.
Il faudrait augmenter les conseils sur le paramétrage, mettre en place IFU pour les clients francais
9 décembre 2019
Avis spontané
Très bien pour le service
Très bien pour le service
Plate-forme un peu complexe pour trader les futures au carnet d'ordres ce serai bien d'avoir un webinaire juste pour l'installation de celui ci
9 décembre 2019
Avis spontané
Les possibilités d'InterActive-Broker…
Les possibilités d'InterActive-Broker avec un support en français !
5 décembre 2019
Avis spontané
Très satisfait dans l'ensemble
Très satisfait dans l'ensemble. La relation client particulièrement.
Tarifs, fiabilité etc... Super.
Seul bémol:
Une plateforme basic...un peu trop basique sur les graphiques
Et une plateforme TWS que je n'ai pas réussi à vraiment exploiter, trop compliquée et peu intuitive.
Je reste très positif sur LYNX.
3 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de LYNX France
Bonjour Monsieur Zeitoun,
Merci encore pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Le graphique disponible sur la plateforme LYNX Basic est doté des indicateurs les plus courants.
Nous pouvons vous proposer de prendre rendez-vous par téléphone.
Ainsi, nous sommes à votre disposition pour vous guider dans la plateforme de trading.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.
Bien cordialement,
L’équipe LYNX BROKER
la qualité de service,les couts,et les…
la qualité de service,les couts,et les possibilités d'investissement sont optimales
3 décembre 2019
Avis spontané
manque un PEA/PME
manque un PEA/PME, sinon presqu'aussi bien que Interactive Brokers. Mais il faudra s'assurer que les IFU seront bien disponibles en 2020...
3 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de LYNX France
Bonjour monsieur Bouchet,
Merci pour votre note de 4 étoiles.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service.
Malheureusement, nous ne proposons pas de PEA-PME, uniquement des comptes-titres personnels.
Nous pouvons vous confirmer que l’IFU sera disponible pour tous nos clients français dès 2020.
Bien cordialement,
L’équipe LYNX BROKER
très content d'être chez lynx
très content d'être chez lynx , les interlocuteurs sont très compétents, les tarifs très raisonnables. Avec le bouche à oreille ça va se savoir.
De plus vos webinaires sont très intéressants.
Continuez dans cette direction.
Cordialement Roland Villevieille
3 décembre 2019
Avis spontané
Tout d'abord Bonjour
Tout d'abord Bonjour
Et vous dire que je suis tout près de 80 ans !et de ce fait tout doucement ma memoire m'abandone!!.Depuis quelques années j'ai plus de temps pour "boursicoter"mais avec peu de résultats! aussi je me permetrai pas de donner des conseils !!
En ce qui concerne LYNX ,bien que je sois client depuis peu de temps,j'apprécie le fait de pouvoir avoir un contact télephonique rapide -,ce qui est souvent dificile ailleur !!-
Je vous avoue ne pas connaitre toutes les offres de LYNX!!merci
26 novembre 2019
Avis spontané
beaucoup trop en anglais
25 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de LYNX France
Bonjour Gilles,
Merci pour votre message.
Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés au niveau des communications en anglais.
N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider à tout moment.
Vous pouvez modifier la langue et sélectionner le français dans les plateformes de trading et aussi dans la partie administrative de votre compte donc, dans votre gestion de compte.
La majorité de nos communications sont envoyées en français. Si vous avez d’autres questions ou si vous désirez une explication en particulier, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Bien cordialement,
L’équipe LYNX BROKER
J'ai toujours été satisfait des…
J'ai toujours été satisfait des réponses apportées à mes questions.
Un petit bémol j'aurais aimé que l'on m'avertisse de convertir en euros toutes les opérations extérieures à l'Europe afin de m'éviter de payer des frais de prêt ( 1800 € ).
Je m'en suis aperçu avec beaucoup de retard ce qui explique la somme.
18 novembre 2019
Avis spontané
Bonne continuation
15 novembre 2019
Avis spontané
pourrais mieux faire
pourrais mieux faire
par exemple l'interface de gestion et de production de rapport, n'est pas très pratique.
pas d'IFU
14 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de LYNX France
Cher Monsieur Dumontet,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous avons le plaisir de vous annoncer qu’à partir du 1er Janvier 2020, LYNX BROKER proposera l’IFU aux investisseurs français. Vous pourrez télécharger l’IFU précomplété directement depuis votre gestion de compte.
Nous restons à votre entière disposition pour toute question. Vous pouvez nous joindre par téléphone au (+33) 09 75 18 73 93, par chat, ou par e-mail à l’adresse : info@lynxbroker.fr
Bien cordialement,
L’équipe LYNX BROKER
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