Kvalitetsprodukter og god kundeservice. Jeg købte for noget tid siden Raxon skinner og spots. Jeg har haft problemer med kortslutning i min stue og var egentligt kommet frem til, at det stammede f... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte en lampe som blev afsendt dagen efter. Desværre fik jeg tilsendt en forkert lampe, men da jeg gjorde opmærksom herpå fik jeg hurtigt en kreditnota da den bestilte lampe var udsolgt(det va... Voir plus
Varer der blev bestilt på black friday i november, som skulle bruges til julegave, blev først leveret i januar... Info om den lange leveringstid stod desværre ikke på Lys-kildens hjemmeside.
L'entreprise a répondu
Jeg har handlet hos Lys-kilden.dk flere gange og fundet nogle produkter til rigtig gode priser. Jeg har haft ca. 3-4 forskellige reklamationssager, som vel at mærke på ingen måde har været Lyskilden.d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
lys-kilden.dk har butik og showroom i Sønderborg på 200 m2, hvor vi har solgt belysning i snart 40 år. Vi er en flok faguddannede og professionelle medarbejdere, der gerne står på hovedet for at give dig den bedste betjening - både i butikken og her på webshoppen.
Coordonnées de contact
Perlegade 22, 6400, Sønderborg, Danemark
- 74433767
- info@lys-kilden.dk
- lys-kilden.dk
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
ingen problemer
Hurtig levering. Ingen problemer. Vil ikke tøve med at købe herfra igen.
super perfekt
super hurtig service og har handlet der 3 gange,
kun godt at sige om jer.
Anbefalelsesværdigt
Sublim service, lækre varer, konkurrencedygtige priser og hurtig levering.
Jeg kan varmt anbefale andre at handle her.
God service og pakken kom dagen efter…
God service og pakken kom dagen efter den var bestilt.
Superfin oplevelse at handle hos dem
Superfin oplevelse at handle hos dem. Da den bestilte vare ikke var på lager op til jul, kom der en beroligende mail om at varen nok skulle komme frem i tide. Alle andre havde bare ladet kunden stå tilbage i uvished.
Jeg kommer helt sikkert tilbage!
Hurtig levering og reklamationshåndtering!
Hurtig levering. Der viste sig, at der var en defekt ved det ene produkt og henvendte mig og nu har de prompte fremsendt en erstatning. Alle firmaer kan forventes at kunne fremsende et købt produkt. Det er evt. efterfølgende kontakt, hvor man kan bedømme et firma og der består Lys-kilden med glans!
God service.
Hurtig levering
Hurtig levering, pakket sikkert og til en god pris. Kan bestemt anbefales
5 stjerner med pil opad
Skarpe priser, god hjemmeside, hurtig levering, sikker emballering og intakte varer. Det kan da kun give 5 stjerner med pil opad. :-)
Sjældent oplever man en bedre service!
Sjældent oplever man en bedre service, end fra Lys-Kilden! De leverer gode produkter og reagerer hurtigt på enhver henvendelse. Her kunne mange virksomheder godt lære noget om kundeservice.
Jeg vil anbefale enhver, der skal bruge lamper eller andre el-artikler, at handle hos Lys-Kilden.
Det fungerer bare!
Det fungerer bare!
Nem og overskuelig bestilling. God pris. Hurtig levering og med fin information hele vejen.
En af lamperne har vist været pakket ud tidligere, da den slet ikke var pakket ind som den anden, men de var svære at få fingre i, så hellere en evt. demo eller retur end slet ingen :)
Super hurtig betjening
Super hurtig betjening! Jeg bestilte en lampe mandag middag (og havde høftligt spurgt, om den kunne sendes hurtigt, da jeg skulle bruge den som en gave om fredagen), og allerede tirsdag fik jeg sms om, at jeg kunne afhente den i pakkeshoppen. Og så var den endda pakket ind:-) Tusind tak til Lys-kilden.dk
Altid fremragende service hos…
Altid fremragende service hos lys-kilden - både online og fysisk i butikken.
Jeg havde besluttet mig for at få en ny loftslampe til min stue, men jeg var usikker på, hvilken model der passede mig og min stue bedst. Derfor tog jeg ned i butikken og fik mig en god snak med en kyndig medarbejder, der i høj grad var med til at overbevise mig om mit valg, gennem venlig service og høj faglig viden.
Jeg kan på det varmeste anbefale Lys-kilden!
Har defekt på en af de lamper jeg købte…
Har defekt på en af de lamper jeg købte hos dem. Hurtig svar og ingen problem med at få det løst. Ingen tvivl om hvor jeg køber mine lamper i fremtiden.
Ejendommelig måde at kommunikere på
Lys-kilden.dk kan kun kommunikere pr telefon, så hvis du hører til dem, som ikke har mulighed for at besvare private telefonsamtaler i arbejdstiden - og stadig gerne vil høre om forsinkelser eller om produkter som alligevel ikke er på lager- skal du finde en anden leverandør - der er nok af dem.

Réponse de Lys-kilden
Købet gik smertefrit
Købet gik smertefrit. Lamperne var godt pakket ind i beskyttende bobleplast.
Hurtigt, enkelt og til tiden
Det var let at bestille på hjemmesiden; jeg fik løbende opdatering på status og varerne blev leveret på 2 dage.
Det kan ikke være meget bedre.
Yderst tilfreds kunde
Som kunde hos Lys Kilden har jeg kun handlet i deres fysiske butik og er hver gang blevet mødt af personale med et smil og højt humør. De er professionelle og hjælpsomme. Det er helt sikkert et sted hvor jeg kommer tilbage næste gang jeg mangler noget. Anbefalelsesværdigt, intet mindre.
Super god kundeservice og hurtig …
Super god kundeservice og hurtig levering + lille personlig note fra Nicki, som havde være så sød at besvare mine spørgsmål over telefon. Kan kun anbefale Lys-kilden.dk.
Professionel håndtering af reklamation
Købte for godt et år siden 3 udendørslamper af mærket Nordlux som Lys-Kilden havde til den rigtige pris. Lakken på lamperne boblede uheldigvis op, men efter henvendelse til Lys-Kilden tilbød de at bytte lamperne. Efterfølgende meldte de tilbage og oplyste at modellen var udgået, men at vi kunne vælge 3 andre lamper eller beholde dem vi har og få krediteret de 2, så vi havde penge til at få lakken repareret. Dette kalder jeg god service.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







