Ma Boucle Doreille Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 79 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement les bijoux très jolis, élégants et tout à fait conformes aux descriptions et photos présentées sur le site. De plus, de nombreux acheteurs apprécient la rapidité de la livraison et le soin apporté au packaging lors de la réception de leurs colis. Cependant, certains clients ont signalé des retards de livraison importants ainsi que des déceptions concernant l'origine réelle et le suivi des produits. D'autres personnes ont également mentionné des problèmes de qualité récurrents, tels que des bijoux qui se détériorent ou s'oxydent rapidement après quelques utilisations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées avec le produit, certains consommateurs saluant des... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité ambiguë, partagés entre une grande satisfaction initiale et des retours... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le service de livraison, oscillant entre des avis très... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le site web, certains exprimant leur entière satisfaction et... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant la commande. D'un côté, certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le service client est super réactif et bienveillant. J’avais un petit souci avec la taille des boucles d’oreilles que j’ai commandées, on m’a tout de suite répondu pour me proposer des solutions. Au f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison a été rapide. Articles conforme au photo. Cependant avec le temps on observe une petite dégradation.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente de mon article reçu ce jour, correspond bien à la description lors de ma commande, à voir dans le temps... Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé des boucles d'oreilles. Je les reçois dans le délai prévu. Je vois qu'il y a un défaut de fabrication, j'envoie un mail au service client. Quelque temps après, je recevrai les nouvelles... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

115 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,3

Tous les avis

(115)

73 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Aide à mon problème

Je n’ai pas reçu mes boucle d’oreille, mais l’équipe a su m’écouter on a pu trouver une solution ensemble, merci à l’équipe pour leur réactivité et coopération !

5 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Ma Boucle Doreille

Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour Mme Addala 🤍,
Un immense merci pour votre patience et coopération ✨
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée et espérons vous revoir très bientôt sur Ma Boucle d'Oreille 🌸 !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et parfaitement…

Livraison rapide et parfaitement emballé, le produits est arrivé en excellent état et était conforme à nos attentes.

19 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Ma Boucle Doreille

Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour Stéphane🤍,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! Vos mots nous touchent beaucoup✨
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée et espérons vous revoir très bientôt sur Ma Boucle d'Oreille 🌸 !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belles boucles d’oreille

17 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Un grand merci pour votre adorable retour qui fait toute notre journée 🌸.
L'Equipe de Ma Boucle d'Oreille 🤍

Noté 5 sur 5 étoiles

Boucles d'oreilles arrivées rapidement…

Boucles d'oreilles arrivées rapidement conformes à la photo, elles me semblent de bonne qualité pour le moment après plus d'un mois d'utilisation quotidienne sans les enlever elles n'ont pas bougées

17 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour,✨
Nous vous remercions infiniment pour ce magnifique retour 🤍 !
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous avons hâte de vous retrouver à la prochaine occasion 🌸 !
Bien cordialement,
Ma Boucle d'Oreille 🤍

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison a été rapide

La livraison a été rapide. Articles conforme au photo. Cependant avec le temps on observe une petite dégradation.

23 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Ma Boucle Doreille

Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour,✨
Un grand merci pour votre retour 🤍 Nous avons pris note de vos remarques et nous vous remercions infiniment pour cela afin qu'on puisse nous améliorer 🌸
Une excellente journée à vous !
Ma Boucle d'Oreille 🤍

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait!! …

Très contente de mon article reçu ce jour, correspond bien à la description lors de ma commande, à voir dans le temps... Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.

22 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Nous vous remercions infiniment pour ce magnifique retour 🤍 !
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité✨ Nous avons hâte de vous retrouver à la prochaine occasion 🌸
Ma Boucle d'Oreille 🤍

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir de très mauvaise qualité

Très déçue et surtout extrêmement en colère. J’ai payé 64 € pour des boucles d’oreilles présentées comme étant en acier inoxydable. Au bout d’à peine une semaine, elles ont commencé à noircir et m’ont provoqué une infection au niveau des oreilles.

À ce prix-là, je m’attendais clairement à une bien meilleure qualité, surtout pour un produit présenté comme de l’acier inoxydable. Je trouve ça totalement inadmissible et je déconseille fortement cette marque. 64 € pour ça, c’est tout simplement scandaleux.

5 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour 🌸,

Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience, qui ne reflète absolument pas la qualité que nous souhaitons offrir ni les valeurs de notre marque.

Toutefois, nous tenons à préciser que cet article est explicitement indiqué sur notre site comme étant en alliage de zircon, et non en acier inoxydable. Pour préserver l'éclat de ce type de bijou et éviter toute oxydation prématurée ou réaction cutanée, il est fortement recommandé d'en prendre soin au quotidien : nous conseillons d'éviter tout contact direct avec l'eau, le parfum, les produits cosmétiques et la sueur, et de retirer les bijoux avant de dormir ou de se doucher.

Nous restons à votre disposition pour tout échange constructif concernant votre expérience.

Bien cordialement,

L'équipe Ma boucle d'oreille 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat!

Très contente de mon achat!
Jolies boucles d oreilles, conformes à la description et de plus très légères comme j aime.
Très joli contenant avec petite pochette dans l écrin.
Expédition rapide et service client au top!

1 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour 🌸,

Un grand merci pour votre adorable avis ! Nous sommes ravis de lire que vos boucles d'oreilles vous plaisent autant et que notre service a su vous satisfaire. C'est un vrai plaisir de savoir que tout a été parfait pour vous.

Nous vous souhaitons de porter vos bijoux avec beaucoup de bonheur et espérons vous revoir très bientôt !

Bien cordialement,
Ma boucle d'oreille 🦋

Noté 1 sur 5 étoiles

composition douteuse

Des boucles d'oreilles enfant soit disant en acier inoxydable, comme indiqué sur le site ! Temps de réaction chez ma fille... 10 minutes. Démangeaisons et rougeurs. A mon avis la composition est très douteuse sûrement du nickel. Car avec de l'acier inoxydable il n'y a normalement aucune réaction.Attention cela vient peut être de chine au vu du suivi colis. on repassera pour la traçabilité des composants, aucune indication avec l'envoi.

2 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour 🌸,

Nous sommes navrés pour la réaction de votre fille. Il faut savoir que même avec de l'acier inoxydable de qualité, certaines peaux extrêmement sensibles ou intolérantes peuvent parfois réagir au simple contact d'un nouveau métal ou à la transpiration, indépendamment de la composition du bijou.

Avez-vous déjà contacté notre support à ce sujet ? Cela ne reflète absolument pas la qualité des boucles d'oreilles que nous offrons à nos clients.

Bien cordialement,

Ma boucle d'oreille 🦋

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement et très…

Commande reçue rapidement et très jolies boucles d’oreilles. Bijoux identiques à la description. Je recommande ce site.

26 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour 🌸,

Un grand merci pour ce retour si positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que notre réactivité pour votre retour et la qualité de nos bijoux ont su répondre à vos attentes.

Nous serons enchantés de vous accompagner lors de vos prochaines visites sur notre boutique ✨.

Bien cordialement,
✨ - Ma boucle d'oreille 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de confiance

J’ai eu un souci avec des boucles, le service client a été très à l’écoute, réactif, et a la recherche de solutions pour satisfaire le client, j’apprécie grandement le professionnalisme ! J’ai reçu mes boucles sans souci et je suis ravie de ma commande !

24 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour 🌸,
Un grand merci pour votre avis chaleureux et pour votre confiance !
Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe qui s'efforce chaque jour d'offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons de porter vos boucles d'oreilles avec beaucoup de bonheur et espérons vous revoir très bientôt sur notre site ✨.
Bien cordialement,
✨ - Ma boucle d'oreille 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et français.

Site fiable et français.
Bonne réactivité pour un retour d'article.
Bijoux de bonnes qualités, je recommande.

12 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour 🌸,

Un grand merci pour ce retour si positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que notre réactivité pour votre retour et la qualité de nos bijoux ont su répondre à vos attentes.

Nous serons enchantés de vous accompagner lors de vos prochaines visites sur notre boutique ✨.

Bien cordialement,
✨ - Ma boucle d'oreille 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien que septique après mon achat et…

Je reviens sur mon avis positif malheureusement les boucles d'oreilles que j'ai depuis environ 15 jours ne valent rien les attaches bougent et sont pas loin de se détacher de plus elle ne tiennent plus à mes oreilles à l'heure actuelle je mets 1 zéro d'évaluation car j'aurais dû rester sur ma première idée c'est à dire de ne pas aller les chercher au point relay suite à tous les avis négatifs sur le site a oui l'emballage est magnifique mais je pense que c'est du tape à l'œil je reste sur ma position que vous pouvez avoir les mêmes sur Shein ou Temu beaucoup moins cher et quand vous avez 1 personne en ligne c'est du bla bla j'attends de voir leur réaction à mon mail envoyé ce jour mais je ne fais pas d'illusions jamais plus je ne commanderai chez eux ils vendent de la camelote

6 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour 🌸,
Vos mots nous touchent énormément ! ✨ 💖
N'hésitez surtout pas à nous faire signe si besoin.
Passez une magnifique journée !
Bien chaleureusement,
✨ - Ma boucle d'oreille 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité/prix

Bon rapport qualité/prix, choix variés, livraison rapide, c'est parfait, je recommande !

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour Sarah🌸,

Encore merci pour votre gentillesse et votre confiance. 💖

À très bientôt chez Ma boucle d'oreille ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifiques bijoux je suis plus que…

Magnifiques bijoux je suis plus que ravie de ma commande.
Splendide et de très bonne qualité.
Je met ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Je ne tarderais pas à commander de nouveau 🥰

18 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour Sandy🌸,
Cela nous va droit au cœur ! 💖
C'était un vrai plaisir de m'occuper de votre demande. 😍
Encore merci pour votre gentillesse et votre confiance. À très bientôt chez Ma boucle d'oreille ! ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

J'attends ma commande depuis plusieurs…

J'attends ma commande depuis plusieurs semaines et le service clients ne me donne pas de réponse et personne ne répond au numéro indiqué sur le site ..

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour,

Nous sommes navrés pour cette situation. Cependant, nous ne parvenons pas à retrouver votre commande avec ces informations.

Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou via WhatsApp aux coordonnées indiquées sur notre site. Nous prendrons votre dossier en main immédiatement pour trouver une solution. Soyez rassurée, nous ne vous laisserons pas sans réponse : chez nous, les clients sont nos priorités.

Dans l'attente de votre message ou de votre appel,

Cordialement,

L'équipe Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite du service client…

Je suis satisfaite du service client qui est très réactif. En effet il manquait une boucle d’oreille dans la commande reçue mais après plusieurs échanges avec le service client, j’ai bien reçu la boucle manquante. Merci à Ana qui est compétente et sympathique !

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour 🌸,
Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous va droit au cœur ! 💖
Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner et de savoir que votre boucle d'oreille manquante a bien fini par rejoindre sa binôme ! C'était un vrai plaisir de m'occuper de votre demande. 😍
Encore merci pour votre gentillesse et votre confiance. À très bientôt chez Ma boucle d'oreille ! ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

pure arnaque!

pure arnaque! dropshiping!
L'adresse indiquée pour le renvoi n'existe pas.
ne commandez plus le site va fermer.

19 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour Rachel 💖

Tout d'abord, nous vous remercions de votre passage chez nous, et nous sommes vraiment au regret que votre commande chez nous ne vous ait pas apporté satisfaction.

Toutefois, suite à votre contact par e-mail, nous vous avons proposé des solutions. Vous souhaitiez un remboursement total : nous avons accepté et vous avons déjà communiqué notre adresse de retour, qui est bel et bien existante et reçoit des milliers de colis (comme confirmé le 07 août dernier). Malheureusement, vous n'avez plus donné suite concernant l'envoi de votre retour.

Il n'est pas de très bonne foi de nous laisser un commentaire de ce genre alors que nous avons pris le temps de traiter votre cas avec attention et de vous apporter une solution concrète.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez finaliser votre démarche.

Bien cordialement,
L'équipe de Ma boucle d'oreille ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Boucles de qualité

Commande arrivée rapidement, après m’être trompée sur la matière des boucles d’oreilles le service après vente a été très compréhensif et ont fait un geste commercial (rare après les achats sur internet) je vous en remercie ! Veillez à regarder les matière des boucles dans la rubrique « Caractéristique » pour prendre ce qui vous correspond

5 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Bonjour Ilma,

Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande chez nous.

Concernant le Lot de 3 Paires de Boucles d'Oreilles Créoles Dorées, nous tenons à vous rappeler que la matière est clairement et explicitement indiquée sur notre site comme étant en alliage de zinc.

Au cours des mois d'utilisation, il est nécessaire de respecter scrupuleusement les consignes d'entretien propres à cette matière (éviter le contact avec l'eau, les produits chimiques, les parfums et la transpiration) afin d'assurer la longévité de vos bijoux et d'éviter toute altération.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

✨ L'équipe de Ma boucle d'oreille ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité des bijoux est parfaite j ai…

La qualité des bijoux est parfaite j ai commandé 3 paire de boucles d’oreilles jamais était déçu je recommande a 100%

31 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Ma Boucle Doreille

Un grand merci pour votre adorable avis 💖
C'est un vrai plaisir de lire votre satisfaction. ✨🌸
Passez une magnifique journée !
✨ L'équipe de Ma boucle d'oreille ✨

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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