Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu mon colis très rapidement, rien à redire. Petit plus pour le coupon de réduction de 10% au prochain achat. Encore merci !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait les produits Max and Beauty sont toujours au top. Je prends la marque kerarganic depuis quelques années et c’est juste des produits incroyables. Juste dégoûté, j’ai appris qu’ils allaient f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes cheveux les adorent , bonnes quantités flacons par rapport prix , contrairement les autres marques quantités dans flacons des après shampooing sont jamais assez , moi qui ai cheveux crépus épais ç... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mes produits sont arrivées en bon état comme d'habitude et dans les délais.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires

Informations provenant de diverses sources externes

Parce que nous croyons que le bien-être de soi-même commence par l'attention que nous portons à notre corps et aux produits qu'on utilise sur ce dernier. Parce que nous croyons qu'il est important d'utiliser des produits non agressifs et respectueux de l'être et de l'environnement. Pour toutes ces raisons, nous avons décider de proposer en France et dans toute l'Europe, des produits de qualité de marques soucieuses du bien-être des clients. Mac&Beauty c'est LA e-boutique répondant aux cauchemars capillaires grâce à des produits non abrasifs et naturels. Mac&Beauty c'est LA e-boutique qui propose un large choix de marques professionnelles et internationales dont le mot d'ordre est la santé du cheveux. KerarganiC, HairFlair et dernièrement Gamma Piu, font partie des premières marques qui nous ont fait confiance. Des marques offrant des produits capillaires qui changeront votre rapport à vos cheveux. Alors à votre tour, faites nous confiance et embarquez avec nous dans cette aventure, qui est aussi la votre !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

122 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(122)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Toujours satisfaite des produits, du service et de la livraison rapide. Parfait 👌

1 juin 2022
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Jawy,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
A bientôt sur notre site :)
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition rapide

Expédition rapide, bien emballé

31 mai 2022
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Isabelle,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
A bientôt sur notre site :)
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente fidèle depuis quelques années…

Cliente fidèle depuis quelques années et très satisfaite.

28 mai 2022
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Joss,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
A bientôt sur notre site :)
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Au petit soin pour leur clients…

Au petit soin pour leur clients prennent le temps de pouvoir téléphoner et de passer commande ensemble quand il y a un souci personnel vraiment très agréable soucieux de leurs clients ils n'hésitent pas à mettre de côté les produits lorsque il y a une demande ou un souci ils prennent le temps d'écouter chaque clients et de faire avec eux la transaction je recommande vivement !!!!

21 mai 2022
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Sophie,
Avec plaisir, nous restons à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller,
A bientôt sur notre site :)
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis très satisfaite du lissage…

je suis très satisfaite du lissage KERARGANIC, mes cheveux sont réparés et brillant, il élimine les frisottis, revitalise et lisse la fibre capillaire.
je le recommande vivement!

15 mai 2022
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Sihem,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
A bientôt sur notre site :)
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience était tellement positive

L'expérience était tellement positive
Le vendeur m'avait exceptionnellement aidé avec l'achat d'un produit d'une marque que je voulais mais la marque va discontinuer bientôt et aussi très sympa avec la livraison

27 février 2022
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Radhika,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et votre confiance.
A bientôt sur notre site :)
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison un peu longue

Livraison un peu longue.
Mais super surprise dans la boîte avec tous les échantillons!! Super pour tester quasi tous les produits de la marque ! Merci

27 janvier 2022
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Naomi
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre belle note :)
Nous sommes navrés que le transporteur ait pris plus de temps pour acheminer votre colis, cela arrive rarement.
Si vous avez des questions sur l'usage des échantillons de la gamme Afro Love nous sommes à votre disposition :)
Une belle journée,
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont super!!

Les produits sont super!!! Et le service de votre boite aussi.

J'aimerais savoir si vous avez toute la gamme d'Afro Love?

Encore merci

12 janvier 2022
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Talia
Merci pour votre commentaire.
Vous pouvez trouver toute la gamme d'Afro Love sur notre site, pour plus d'accompagnement vous pouvez également échanger avec une coiffeuse professionnelle pour vous accompagner dans le choix de vos produits :)
A bientôt sur notre site :)
Capillairement
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis cliente de Mac&beauty depuis 5…

Je suis cliente de Mac&beauty depuis 5 ans et je ne jamais été déçu, le service aux clients toujours à l’écoute et réceptif, et les produits plus que top.

4 janvier 2022
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Waleska,
L'équipe Mac&Beauty vous remercie infiniment pour votre fidélité et votre confiance :)
A très vite sur notre site :)
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client dynamique

Un service client dynamique, réactif et super chaleureux. C'est rassurant surtout quand on fait un premier achat sur le site. Je recommande à 100% - En ce qui concerne les produits Afro love, ils sont top ! Ils font leur travail et sentent bon.

Allez-y les yeux fermés 😉

30 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Florence,
L'équipe Mac&Beauty vous remercie infiniment pour votre note , votre commentaire et votre confiance :)
Votre message nous fait vraiment plaisir et du bien.
C'est grâce à des clientes comme vous que nous continuons à donner le meilleur de nous :)
A très vite sur notre site :)
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Service et produits exceptionnels

Service et produits exceptionnels!

L’équipe Mac&Beauty est extraordinaire. Ils Fournissent un accompagnement sur mesure et très professionnel à leur clientèle.

Quant à leurs produits, je n’utilise que Mac et Beauty depuis que je les ai testé il y a plus d’un an.

19 novembre 2021
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Hadji,
Nous vous remercions pour votre commentaire, votre confiance et votre belle note :)
A très vite sur notre site :)
Une belle journée,
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Effectivement, ça a l'air être de bons produits. Mais on ouvrant l'une des bouteilles, je me suis rendue compte que je me sui trompée dans ma commande. Je souhaitais le "defrisage" et non le soin. On verra bien au prochain achat

14 octobre 2021
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Marie Ange et merci pour votre commentaire.

Le défrisage est un produit qui modifie chimiquement de manière agressive la fibre capillaire sans apporter de soin nutritif.

Le soin lissage (brésilien, à la kératine, botox, ... ) assouplit la fibre capillaire en la nourissant avec de la kératine et d'autres ingrédients pour une meilleure santé de la fibre capillaire.

Mac&Beauty ne vend aucun produits de défrisage car cela est contraire au valeur de l'entreprise, nous vendons des soins lissants qui sont des produits plus sains.

Le pack que vous avez acheté est effectivement un soin lissant au botox (encore plus enrichissant) et qui assouplit en effet la fibre capillaire.

Pour avoir un résultat proche à vos attentes, nous vous invitons à nous contacter sur nos coordonnées habituels et nous vous ferons un plaisir de vous accompagner (par notre équipes de coiffeuses professionnelles) afin d'obtenir le résultat attendu.

A bientôt sur notre site :)
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Très arrangeant produit au top

Très arrangeant produit au top.

Ne pas hésiter, il propose des prix très intéressant.

Bravo à vous rester comme vous êtes!

Imen

2 octobre 2021
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Imen,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre belle note.
A bientôt sur notre site :)
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits de Kerargenic sont…

Les produits de Kerargenic sont vraiment des produits de miracle. Des que j'utilise ce produit, mes cheveux sont vraiment soigneux, volumineux et forte. Sa fait plusieurs années j'utilise ce produits et jamais déçu.

Je voulais également dire un grand merci a Abraham du Mac&Beauty pour l'excellent service suite à u problème de livraison. Après avoir contacté Abraham, il a réussi de résoudre le problème très vite et efficace !

Je vous conseille vraiment les produits de Mac&Beauty et le service et top.

Merci encore !

9 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour Diana,
Nous vous remercions pour votre commentaire, votre confiance et votre belle note.
A très vite sur notre site :)
Une belle journée,
Abraham pour Mac&Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Service très agréable et réactif. Commande envoyée rapidement

31 mai 2021
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour,
L'équipe Mac&Beauty vous remercie infiniment pour votre note et votre commentaire :)
A très vite sur notre site :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits

Excellents produits
Une équipe adorable
Merci beaucoup !

19 mars 2021
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour,
L'équipe Mac&Beauty vous remercie infiniment pour votre note , votre commentaire et votre fidélité :)
Votre message nous fait vraiment plaisir et du bien.
C'est grâce à des clientes comme vous que nous continuons à donner le meilleur de nous :)
A très vite sur notre site :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà plusieurs fois que je commande…

Déjà plusieurs fois que je commande équipe super envie très rapide site très sécurisé merci beaucoup

5 mars 2021
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire.
Votre message nous fait vraiment plaisir et du bien.
A très vite sur notre site :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Mac Beauty les produits sont à la…

Mac Beauty les produits sont à la hauteur de ce qu'ils promettent et les conseillers sont aimable à l'écoute et compétents. Et le service après vente est bienveillant pour des conseils quant à l'utilisation des produits.

26 janvier 2021
Logo de Mac&beauty

Réponse de Mac&beauty

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire.
Votre message nous fait vraiment plaisir et du bien.
A très vite sur notre site :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus