Azienda leader nel settore per prodotti auto e non solo. Spese di spedizioni modiche ma soprattutto puntualità nelle consegne con sistema di tracciamento e informativa tramite mail. Complimenti PS h... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Con Mafra e la sua linea Maniac ho scoperto una qualità da cui è difficile tornare indietro: tutti i prodotti sono estremamente validi e spesso regalano risultati oltre alle mie aspettative. Sono anch... Voir plus
Il pacco con i prodotti ordinato il 31 luglio con codice ordine WOYRVUFTH ad oggi ancora non è arrivato nonostante risulti in carico al corriere BRT dal 5 agosto. Ho provato a mettermi in contatto con... Voir plus
Al di là del rapporto qualità-prezzo che contraddistingue Ma-Fra sicuramente segue una scelta di prodotti ottimi a diverse fasce di prezzo. In un’occasione ho potuto provare il servizio clienti che p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'accessoires automobiles
- Magasin de produits chimiques automobile
- Service d'esthétique automobile
- Accessoires pour voitures
- Station de lavage automobile
Écrit par l'entreprise
Mafra.shop è il negozio online ufficiale Mafra, e-commerce per la vendita di prodotti per la pulizia e cura della tua auto, moto, camper e pet. Scopri il nostro ampio catalogo con oltre 250 prodotti in assortimento.
Coordonnées de contact
Via Aquileia, 44/46, 20021, Baranzate, Italie
- +39 02 3569981
- info@mafra.it
- mafra.shop
4,5
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
ottimi prodotti per la cura fai da te…
ottimi prodotti per la cura fai da te dell'auto. Consegna rapida
19 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che si trovi bene con i nostri prodotti per la cura fai da te dell’auto e che la consegna sia stata rapida.
La ringraziamo per la fiducia!
Un po lenta la consegnA
25 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie per il suo feedback.
Ci dispiace che la consegna sia stata un po’ più lenta del previsto. Stiamo lavorando costantemente per rendere le spedizioni sempre più rapide ed efficienti.
La ringraziamo comunque per aver scelto MA-FRA.
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille!
Siamo felici che l’ordine sia stato gestito rapidamente e che la consegna sia arrivata nei tempi previsti.
La ringraziamo per la fiducia e per aver scelto MA-FRA!
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille 😊
Ci fa davvero piacere sapere che sia arrivato tutto in perfette condizioni e che tu abbia apprezzato anche l’imballaggio! cerchiamo di preservare il viaggio dei prodotti per evitare che si danneggiano.
Aggiornamento delle disponibilità dei prodotti.
Modificare le disponibilità dei prodotti in tempo reale così da non far ordinare gli articoli per poi essere rimborsati.
24 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie per il feedback, ci dispiace per l’inconveniente.
Comprendiamo perfettamente la segnalazione: la disponibilità dei prodotti è un aspetto importante per garantire un’esperienza d’acquisto corretta e senza disagi.
Siamo già al lavoro per migliorare questo processo e rendere l’aggiornamento delle disponibilità sempre più preciso e tempestivo.
Grazie ancora per avercelo segnalato.
Prodotti ottimi un po meno l attenzione all assemblaggio del kit
Tutto perfetto la box era ben confezionata e i prodotti sono di ottima qualità,davvero colpito dal risultato ottenuto usando l all round plastic protectant e il waterless é fenomenale . Unica nota dolente nella box era previsto il nebulizzatore con le diluizioni indicate sulla bottiglia ma la testa che spruzza fornitami sulla bottiglia e uguale a quella dei prodotti maniac line e di conseguenza non si avvita impedendomi di utilizzare lo spruzzino.
22 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie per il feedback e per le belle parole sui prodotti 😊
Ci fa davvero piacere sapere che ti sei trovato bene con la box e con prodotti come All Round Plastic Protectant e Waterless. Ci dispiace invece per il problema riscontrato con lo spruzzino.
Ti chiediamo gentilmente di scriverci a customercare@mafra.it, così possiamo verificare il caso e darti assistenza nel più breve tempo possibile 👍
Prodotti di ottima qualità
Prodotti di ottima qualità. Inoltre, uno dei prodotti ordinati era esaurito e il rimborso mi è stato effettuato immediatamente. Servizio serio e affidabile.
26 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie davvero 😊
Ci fa molto piacere sapere che ti sei trovato bene sia con i prodotti sia con la gestione dell’imprevisto.
Quando capita una mancanza di stock cerchiamo sempre di intervenire il prima possibile, quindi leggere che hai apprezzato anche questo aspetto per noi conta tanto. Grazie ancora per la fiducia!
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille 😊
Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato sia la qualità dei prodotti sia la rapidità della spedizione.
Prodotti che uso da anni e da…
Prodotti che uso da anni e da appassionato non si può farne a meno x mantenere sempre al top le nostre auto
25 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie davvero 😊
Ci fa tantissimo piacere sapere che ci scegli da anni e che i nostri prodotti fanno ancora parte della tua routine per tenere l’auto sempre al meglio.
Per chi vive l’auto con passione, parole così valgono davvero tanto. Grazie di cuore!
Ottimi prodotti e assistenza eccellente.
25 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie davvero 😊
Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato sia i prodotti sia la nostra assistenza.
Commenti così ci fanno davvero piacere. Grazie ancora per la fiducia!
Nulla da dire...
Nulla da dire sulla qualità dei prodotti, sul confezionamento e sui tempi di spedizione (4gg).
Ho riscontrato solo malfunzionamenti per quanto riguarda tracking/aggiornamenti sulla spedizione, sia dal sito web del rivenditore, sia da quello del corriere.
25 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie per il feedback.
Ci fa piacere sapere che ti sei trovato bene con prodotti, confezionamento e tempi di spedizione. Ci dispiace invece per i problemi riscontrati con tracking e aggiornamenti, perché sappiamo quanto sia importante riuscire a seguire bene la spedizione.
La tua segnalazione è molto utile e la teniamo sicuramente in considerazione.
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti
Spedizione abbastanza veloce
Prezzo top per acquisti scopra i 70€ se no meglio acquistarli su Amazon.
25 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie per il feedback 😊
Ci fa piacere sapere che hai apprezzato i prodotti, i prezzi e la velocità della spedizione. Ti segnaliamo anche che su mafra.shop la spedizione è gratuita per ordini superiori a 39,90 €, quindi già con una soglia piuttosto accessibile.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Venditore molto affidabile
Venditore molto affidabile, ottimi prodotti. Da migliorare i tempi di consegna. Il resto 5 stelle.
25 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille per il feedback 😊
Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato sia i prodotti sia l’affidabilità del servizio. Prendiamo nota anche dell’osservazione sui tempi di consegna, perché è un aspetto su cui vogliamo continuare a migliorare.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Lentezza nelle consegne e presentazione…
Lentezza nelle consegne e presentazione dei prodotti sul sito
19 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie per aver condiviso la sua opinione.
Ci dispiace che abbia percepito lentezza nelle consegne e che anche la presentazione dei prodotti sul sito non l’abbia soddisfatta pienamente. Sono aspetti a cui teniamo molto e su cui stiamo lavorando, perché sappiamo quanto contino nell’esperienza d’acquisto complessiva.
La ringraziamo comunque per il riscontro: osservazioni come la sua sono preziose e ci aiutano a migliorare in modo concreto.
TUTTO OK NIENTE DA RIDIRE
19 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
grazie per la recensione!
Ottimo
Ottimo
Essendo oramai cliente fedele da diversi anni raccomando l'acquisto su MA-FRA. Ottimi prodotti e pienamente funzionanti, su ogni prodotto ci è scritto il funzionamento e le dosi dello stesso.
15 juin 2026
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie davvero 😊
Ci fa tantissimo piacere leggere parole così, soprattutto da chi ci sceglie con continuità da anni. Sapere che apprezza sia la qualità dei prodotti sia la chiarezza nelle modalità d’uso per noi vale davvero tanto.
Grazie di cuore per la fiducia e per continuare a raccomandare MA-FRA!
Réponse de MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
grazie mille per la bella recensione!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.