Maisondupneu Avis 

6 008
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 77 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de la livraison et de la qualité des produits, souvent conformes à leurs attentes. Les prix compétitifs sont un atout majeur, permettant de trouver les références souhaitées à des tarifs avantageux. Beaucoup apprécient l'efficacité générale du service et le vaste choix disponible. Cependant, quelques clients ont signalé des problèmes de commande, comme la réception incomplète des articles. D'autres ont exprimé le besoin d'un meilleur suivi de colis, l'absence d'informations sur l'expédition étant parfois un inconvénient.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit, soulignant la qualité des pneus et la rapidité... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des prix, les consommateurs appréciant les tarifs... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. Certains clients ont exprimé leur... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant la bonne tenue de route... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix imbattable frais de port compris avec le prix même pour un seul pneu acheté. Délai de livraison correct juste emballage du pneu à revoir sinon je recommande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Il n’est pas évident en tant que néophyte d’effectuer le bon choix parmis le foisonnement de sites vendeurs de pneus ! Avec "La Maison du pneu", je suis (enfin) parvenu à trouver non seulement la b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé mes pneus un dimanche soir et ai été livré le mardi matin. Ultra rapide et pneus conformes bien emballés. Le livreur les a même mis à l'abri en mon absence.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravi du délai de livraison commande correspondant à mes attentes. et des prix abordables. Je continuerai à me fournir chez eux pour ma moto


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pneus

Informations provenant de diverses sources externes

Site de vente en ligne de pneus auto pas chers.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 69 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(6 008)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Pneus moins cher que la concurrence

Pneus moins cher que la concurrence, livraison rapide

15 septembre 2025
Logo de Maisondupneu

Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs.
Notre équipe est toujours engagée à vous offrir des produits de qualité à des tarifs raisonnables.
N'hésitez pas à nous faire part de vos futures attentes et à continuer de compter sur nous pour tous vos besoins en pneumatiques.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 5 sur 5 étoiles

sérieux

sérieux , rapide et très professionnel je recommande

8 septembre 2025
Logo de Maisondupneu

Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre sérieux, notre rapidité et notre professionnalisme aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition en cas de nouvelles demandes ou besoins.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité du produit et rapidité de…

Bonne qualité du produit et rapidité de la livraison.

5 septembre 2025
Logo de Maisondupneu

Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit et la rapidité de la livraison.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait...

3 septembre 2025
Logo de Maisondupneu

Réponse de Maisondupneu

"Bonjour,
Nous sommes ravis que tout vous ait parfaitement convenu ! C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu"

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Mauvaise expérience, commandé 4 pneus, reçu a ce jour su un seul pneu...aucune explication personne ne sait...pour le moment je ne recommanderais pas!

1 septembre 2025
Logo de Maisondupneu

Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration mais tenons à vous informer que le service de l'agence de transport est indépendant de nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire de contact afin que nous puissions vous apporter une solution rapide. Veuillez agréer nos excuses les plus sincères.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Maisondupneu

Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif et constructif. Nous sommes ravis que notre produit ainsi que la rapidité de livraison aient pu vous satisfaire. Votre opinion est très précieuse pour nous, et nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience utilisateur satisfaisante. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Maisondupneu

Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que le service corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 5 sur 5 étoiles

conforme a la description et livraison…

conforme a la description et livraison rapide

21 août 2025
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Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à la description et que la livraison ait été rapide. C'est un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace, rapide, très bon prix

19 août 2025
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Réponse de Maisondupneu

"Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait paru efficace, rapide et avec un excellent rapport qualité-prix. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans l'avenir.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu"

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand choix de pneumatiques

Un grand choix de pneumatiques, une rapidité d'expédition, je recommande vivement

20 août 2025
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Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la large sélection de pneumatiques et la rapidité de notre service d'expédition. Si vous avez besoin de quelque chose d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie

Un pneu sur deux de livré. Aucune réponse malgré trois relances.
Une action en justice avec UFC Que choisir est engagée pour escroquerie.
Je retire escroquerie car le pneu a été remboursé un mois après. Je remplace par incompétence. Vous avez foutu en l'ai mes vacances. Merci ! Dernier achat chez vous.

9 août 2025
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Réponse de Maisondupneu

"Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez subis avec votre commande.
Nous vous rappelons que l'agence de transport est independante de nous.
Les délais de procédure parfois peut être plus long que prévu.
Nous tenons à vous remercier pour cette opportunité et nous prenons note de cette expérience.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu"

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Commande et livraison rapide

29 juillet 2025
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Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Merci pour votre commentaire encourageant. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que votre commande ait été traitée rapidement. C'est grâce à vos retours que nous pouvons continuer à améliorer notre offre.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 2 sur 5 étoiles

Jantes alu abîmée lors de la monte des…

Jantes alu abîmée lors de la monte des pneus. Leurs machines n’ont plus les protections pour la monte des jantes alu. Pas cher, mais nul.

24 juin 2025
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Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Nous ne faisons pas le montage des pneumatiques, nous comprenons que votre commentaire est pour le centre de montage.
Nous sommes sincèrement désolés pour les dommages subis par vos jantes alu lors de la monte des pneumatiques, cependant nous ne faisons pas le montage des pneumatiques, nous comprenons que votre commentaire est pour le centre de montage.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pneus Goodrich hiver

J'ai commandé mes pneus un dimanche soir et ai été livré le mardi matin. Ultra rapide et pneus conformes bien emballés.
Le livreur les a même mis à l'abri en mon absence.

29 juillet 2025
Logo de Maisondupneu

Réponse de Maisondupneu

"Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé à merveille et que notre service ait correspondu à vos attentes. Nous restons déterminés à maintenir ce niveau de qualité pour vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu"

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, la personne de GLS pour la livraison était top 👍

23 juillet 2025
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Réponse de Maisondupneu

"Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que le service était à la hauteur de vos attentes. Nous tenons également à souligner la professionnalité du transporteur GLS, qui contribue à votre satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’autres informations ou services.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu"

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention le 24 juillet pour une…

Intervention le 24 juillet pour une crevaison lente. Service accueillant - disponible - rapide et efficace.
Super

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 5 sur 5 étoiles

ils sont supers

ils sont supers! exactement les pneus désirés, vite livrés. Plus vite que dans les dépots garages des spécialistes . je leur serre la main et la pub sera excelente

16 juillet 2025
Logo de Maisondupneu

Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que les pneus correspondaient exactement à vos attentes et qu'ils ont été livrés en temps record, bien plus vite que dans les garages spécialisés. Nous apprécions sincèrement votre soutien. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de conseils ou d'autres produits.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Reçu 3 jours après avoir commandé.
Bien placé niveau Tarif.

10 juillet 2025
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Réponse de Maisondupneu

"Bonjour,
Merci pour votre retour encourageant ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que vos produits vous aient été livrés rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu"

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Maisondupneu

Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir que le service que nous vous avons offert a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide à l'avenir.,
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, prise de rendez vous très rapide prix correcte tout était parfait merci beaucoup .

16 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Maisondupneu

Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec nous vous ait satisfait, que ce soit pour l'accueil, la rapidité de prise de rendez-vous ou les prix corrects. Merci pour vos commentaires positifs ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre à l'avenir.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu

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