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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai été tellement déçu par ce constructeur. C'est une entreprise qui la seule chose qui l'intéresse c'est le fric. Une fois le contrat signé, les comportements changent. Aucune sympathie., le ser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons vécu une expérience extrêmement décevante avec ce constructeur maison Pierre. Promesses non tenues, suivi inexistant après la signature chez le notaire et la réception de leur sous , dél... Voir plus

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Maison neuve réceptionnée le 31/07/2024… et toujours sans chauffage fonctionnel. Depuis la réception, le chauffage n’a jamais marché. Il a fallu attendre mi-avril 2025, après d’innombrables re... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas assez de mots pour décrire ce "constructeur", ou plutôt ces mafieux: mensonges, manipulations, chantage, intimidation, escroquerie, arnaque... Ma maison est réceptionnée et il ne veut touj... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Société de construction
  2. Constructeur immobilier
  3. Entrepreneur en maçonnerie

Informations provenant de diverses sources externes

Maisons Pierre est constructeur de maisons individuelles depuis 1984, profitez de notre savoir-faire et de notre grande expertise dans ce domaine.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

227 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Maisons Pierre TOP!!

Bonjour,
Je lis les avis de la plupart d’entre vous, je n’arrive pas à comprendre qu’on parle du même constructeur. Pour ma part, le parti administratif a été validé en un éclaire. Ils ont donné le maximum pour que cela se passe bien.
Et concernant la phase travaux, pour l'instant nous en sommes qu'au terrassement, mais nous avons un conducteur de travaux à l’écoute et joignable. Je vous ferais un retour une fois la maison parfaitement achevée.

19 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience avec notre équipe se déroule bien. Notre objectif est de vous accompagner au mieux, tant sur la partie administrative que sur le suivi de chantier.

Nous restons à votre disposition tout au long de votre projet et sommes impatients de vous accompagner jusqu’à la remise des clés de votre maison.

Bien cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Malhonnêteté Maison Pierre

Bonjour à tous,

Nous recherchons des personnes victimes de ces gens là et qui aimeraient également se joindre à nous, pour obtenir gain de cause auprès de la justice.
Mes coordonnées : 06 19 44 32 21

Pour résumer le plus brièvement possible, cette entreprise de construction que j'ai malheureusement contactée à Aulnay-sous-bois en avril 2022, est très bien placée pour séduire la clientèle en présentant des projets haut en couleurs, des projets qu'ils ''maîtrisent'' soit disant depuis de nombreuses années, qu'ils travaillent avec des partenaires fiables etc...
Surtout n'écoutez rien de leurs discours et constatez juste tous les avis négatifs et, sur le coup, réalistes à leur sujet. Ça fait plus d'un an maintenant que nous avons de très gros soucis avec eux, qu'ils refusent de nous rembourser l'acompte obligatoire versé et encaissé très rapidement par eux (soit 5% du montant total du projet de construction + terrain viabilisé, dans un lotissement dans le 77). Ils nous avaient assuré que ce projet était fiable, et que notre profil était parfait pour les banques et eux. Quelques mois plus tard, le chantier n'a jamais pu commencer car il a été soumis à un recours administratif de 6 à 12 mois minimum, à deux reprises, avec aucune date de début prévue.
Vu l'envolé des taux d'intérêt, nous avons eu trois refus de prêt immobilier dont Maison Pierre d'aulnay-sous-bois était parfaitement informés dans les temps légaux.
De plus, maison pierre vert-Saint-Denis qui avait toutes procurations de notre part pour effectuer les démarches d'acquisition du permis de construire à manqué à cette obligation, ce qui nous a valu un refus de permis de construire par la mairie en novembre 2022. Nous étions donc contraint de devoir annuler ce projet d'une vie.
Malgré cela, le siège maison pierre vert-Saint-Denis refuse catégoriquement de nous restituer notre acompte de 7.741e (avec frais de terrassement encaissé), et pire que tout il exige de leur payer 10% de la somme totale du projet en plus des 5% qu'ils conserve déjà, pour avoir oser rompre ce contrat non réalisable qui nous lie, et de vouloir récupérer notre acompte pour un projet voué à l'échec.
Je suis écœuré d'avoir pu contacter ces gens sans moral.
Aujourd'hui encore nous essayons de leurs prouver par tous les documents et écrits que nous avons en notre possession, et qu'ils ont toujours eu également, le bien fondé de cette demande de remboursement mais il en est rien, ils refusent catégoriquement de comprendre et font même les sourds et muets car ils ne répondent plus aux mails et appels.

Résultats.. Nous vivons dans l'inconfort de cette situation avec nos trois enfants en bas âges, une situation malsaine que nous n'avons jamais demandé à connaître, ils retiennent le bénéfice financier de tous nos efforts du travail et se permettent même de vouloir nous ''racketter'' davantage, au titre d'un projet qui n'a jamais abouti.
En ce moment nous sommes contraint de faire appel à la justice, pour faire valoir nos droits, avec l'intention d'obtenir des dommages-intérêts exemplaires.

Nous recherchons donc des personnes victimes de ces gens là et qui aimeraient également se joindre à nous, pour obtenir gain de cause auprès de la justice.
Mes coordonnées : 06 19 44 32 21

Sinon un bon conseil pour ceux qui cherchent un projet immobilier fiable : fuyez face à ces individus..!

4 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons note de votre message et regrettons que votre projet n’ait pas pu se réaliser selon vos attentes. Maison Pierre agit dans le respect des obligations légales et contractuelles liées à la construction de maisons individuelles.

Nous rappelons que le remboursement des acomptes, les conditions de résiliation et tout litige éventuel sont régis par le contrat signé par les parties et par la réglementation en vigueur (notamment le Code de la construction et de l’habitation et le CCMI).

Nous vous invitons à adresser vos demandes par écrit à notre service client ou au siège afin que votre dossier soit examiné conformément aux procédures légales et contractuelles. Toute réclamation pourra ainsi être traitée de manière objective et dans le cadre légal.

Bien cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Demande remboursement acompte - recherche personnes dans le même cas

Mon mari et moi sommes actuellement à la recherche de personnes ayant été victime de la "malhonnêteté" de ce constructeur Maison Pierre. A la suite de 3 refus de prêt, d'un recours administratif de 6 à 12 mois (habitants de la ville étaient contre le projet de construction) puis d'un défaut de permis de construire nous n'avons pas eu d'autres choix que celui de nous retirer de notre projet immobilier. A chaque refus, le commercial était informé. MP nous a même proposer la prorogation de l'achat du terrain afin d'obtenir un prêt. Ils nous ont même dit pouvoir nous aidez à obtenir un prêt en passant par une agence avec laquelle ils ont l'habitude de travailler. Notre dossier soir disant allait passer.... Nous avons pris contact avec un assistant juridique dans l'intention d'intenter une action en justice à leur encontre. Nous souhaitons récupérer notre acompte d'environ 7500€ et réclamer des dommages et intérêts à minima le montant qu'ils nous réclame ! Il s'agissait de notre premier projet de vie à 4....

4 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour et regrettons que votre projet n’ait pu se concrétiser comme prévu.

Maison Pierre agit strictement dans le cadre légal et contractuel du CCMI (Code de la construction et de l’habitation) et des accords signés avec ses clients. Les questions relatives au remboursement des acomptes ou à toute réclamation sont traitées conformément aux dispositions légales et contractuelles.

Nous vous invitons à adresser votre dossier et vos justificatifs par écrit à notre service client ou à notre siège afin qu’il puisse être examiné selon les procédures légales. Toute demande de remboursement ou litige fera ainsi l’objet d’un traitement objectif et conforme à la réglementation.

Bien cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Je raconte mon expérience aujourd'hui…

Je raconte mon expérience aujourd'hui pour les futures personnes souhaitant faire appel à ce constructeur.

Ma construction a commencé en Mars 2022 pour s'achever en janvier 2023
Nous avons dû faire face à beaucoup de problèmes qui continuent encore car l'agence Maisons pierre de Dury ainsi que mon conducteur de travaux,Mr Favry, ne répondent plus à mes messages.

Lors de la remise des clés nous avons eu des montagnes d'ordures en tout genre non enlevé, malgré les promesses de mon conducteur de travaux de les enlever.
(Beaucoups de parpaings cassés, tuiles cassées, pots d'enduit, bouteilles vides, planches en bois, plastiques, cartons...)
60 cm de terre devait être enlevé lors des fondations, mais au vu de la quantité de terre restant à faire enlever par nos soins,j'ai des doutes sur la réelle quantité enlevée.
J'ai du faire appel à une société pour faire enlever toutes les ordures.

Nous avons emménagé sans chauffage et actuellement ils ne fonctionnent toujours pas car nous sommes toujours en attente de l'installation de la domotique.
Lors de notre rendez-vous de remise des clés en janvier, notre conducteur de travaux nous avait fait croire que le boitier donnant la température était la domotique ce qui était faux.
Nos modèles de panneaux photovoltaïques ne sont pas les bons, ils sont incompatibles avec notre boitier de stockage, nous attendons toujours qu'ils soit remplacés.
Les grilles de sorties ne sont pas installées.
Nos murs extérieurs sont tachés
Le plaquiste a bâclé son travail, il a fallut que je fasse tout reprendre par un professionnel.
Un volet ne fonctionne pas.
Bref nous avons beaucoup de malfaçons et des problèmes non résolu
Je déplore l'accompagnement après la construction, il n'y en a pas,
Il faut sans cesse relancer, ça devient fatiguant et usant.

8 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour et regrettons que certains aspects de votre chantier ne vous aient pas donné entière satisfaction.

Maison Pierre agit conformément au Code de la construction et de l’habitation et aux engagements contractuels signés avec ses clients. Toutes les demandes de suivi après livraison sont traitées par nos services dans le cadre légal et contractuel.

Nous vous invitons à transmettre par écrit à notre service client l’ensemble des éléments relatifs aux points que vous mentionnez (photos, documents, dates, échanges) afin qu’ils puissent être examinés et qu’un traitement formel et conforme à la réglementation soit mis en place.

Bien cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Refus de remboursement d’acompte après…

Refus de remboursement d’acompte après 2 refus de prêt et qu’il étudie très bien votre cas pour gagner du temps pour trouvez une clause et article qui n’existe pas pour ne pas vous rembourser votre acompte surtout ne rien signer avec eux ils se vente être assuré OBSP et que les montages financier est leurs points fort.
Ils ont les bon mots pour vous rassurer il prétendent vous trouvez une banque financeur avec des courtiers mais tous cela c’est du pur marketing c’est des arnaqueurs ils vous vent du rêve ils jouent avec des pauvres jeans qui travaille dure.
il s’avent des le départ que le dossier n’aboutira pas mais il prennent quand même votre dossier pour vous voler votre acompte votre argent et faire semblant que tous vas bien.
Nous avons envoyé plusieurs courriers au siège et à monsieur Pierre jude sans aucune réponse de sa part.
Nous somme reçu par monsieur clery qui a fait sablant de nous trouvez une solution en nous proposant de réévaluer notre dossier pour un futur projet et depuis notre rendez-vous impossible de le joindre malgré plusieurs relance.
Monsieur Clery avec tous le respect que je vous dois si en 2022 les banque ne nous ont pas suivi ce n’est pas en 2023 qu’ils vont nous suivre !
cette argent là nous l’avons gagné honnêtement c’est plusieurs heures de travail, en aucun cas nous vous ferons cadeau.
je vous signale que nous avons 5 enfants et nous avons besoins de cet argent pour l’éducation de nos enfants Monsieur !et c’est quand même 6500€ ça ne se gagne pas en claquant les doigts.
Tous ce que nous avons voulu c’était un meilleur avenir et sécurité pour nos enfants .
Et notre seule erreur c’est de vous avoir fait confiance.
Agence aulnay a éviter surtout Mme Bouchra fatmi et MR Bracco Antony ce sont tous la même bande d’escro.

31 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons note de votre message et comprenons que la situation ait été frustrante pour vous.

Maison Pierre agit conformément au Code de la construction et de l’habitation ainsi qu’aux engagements contractuels signés avec chaque client. Le traitement des demandes de remboursement d’acompte est encadré par la législation et les clauses du contrat de réservation.

Nous vous invitons à transmettre à notre service client l’ensemble des documents et échanges relatifs à votre dossier (courriers, emails, dates de relances, etc.) afin qu’une étude formelle et conforme à la réglementation puisse être effectuée.

Nous rappelons que toutes nos actions visent à respecter la loi et les obligations contractuelles, et qu’aucune décision définitive n’est prise sans analyse complète du dossier.

Bien cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Maison Pierre est un grand arnaque

Maison Pierre à refusé de nous rembourser notre apport suite à la refus d’un prêt bancaire . Je cherche des gens qui sont dans la même situation que nous pour qu’on se manifeste ensemble et qu’on se fasse rembourser notre argent

10 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons la frustration que peut générer cette situation.

Maison Pierre agit strictement dans le respect du Code de la construction et de l’habitation ainsi que des clauses contractuelles signées avec chaque client. Les demandes de remboursement d’acompte sont traitées conformément à la loi et aux conditions prévues dans le contrat de réservation.

Nous vous invitons à nous transmettre l’ensemble des documents relatifs à votre dossier (courriers, emails, preuves de refus de prêt, dates de relances, etc.) afin qu’une étude complète et conforme à la réglementation puisse être réalisée.

Toutes nos actions visent à respecter les obligations légales et contractuelles, et aucune décision définitive n’est prise sans examen complet du dossier.

Bien cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Facture Non Payer

Cela fait un an que je me bat pour récupérer le reste de ma facture impayer.

Leur comptable doit être très charger et il es impossible de le contacter.

6 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre facture. Sachez que Maison Pierre respecte strictement les délais et procédures de traitement des paiements conformément à la législation en vigueur et aux contrats établis avec ses clients et prestataires.

Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à nous transmettre tous les documents relatifs à votre facture (contrat, bons de commande, échanges écrits, relances) à l’adresse de notre service comptabilité [email du service]. Votre dossier sera étudié avec diligence pour trouver une solution conforme aux obligations contractuelles et légales.

Bien cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons été très bien accueillis par…

Nous avons été très bien accueillis par l'agence d'Asnières, ils nous ont rassuré sur notre projet, ils nous ont aidé à trouver un terrain nous venons de recevoir notre permis de construire nous espérons que la suite sera à la hauteur

9 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de notre agence d’Asnières aient répondu à vos attentes. Nous continuerons à vous suivre avec la plus grande attention tout au long de votre projet afin que la réalisation de votre maison se déroule dans les meilleures conditions.

Bien cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Un constructeur qui bosse comme au…

Un constructeur qui bosse comme au moyen âge. Se débarrasser des déchets, bois, plastiques, cartons et tous les emballages liés à la construction sont simplement brûlés sur le terrain entre les maisons. Dechetterie et gestion des déchets, les entreprises ne connaissent pas et tout ce monde ignore les remarques des voisins. Mentalité inadmissible en 2023.
Gilles.

18 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour Gilles,

Nous prenons très au sérieux votre signalement concernant la gestion des déchets sur le chantier. La législation française impose aux constructeurs et aux entreprises intervenant sur site de respecter les normes de sécurité, d’hygiène et de traitement des déchets (Code de l’environnement et Code du travail).

Nous rappelons immédiatement à nos équipes et à nos sous-traitants leurs obligations légales et contractuelles en matière de collecte, de tri et d’élimination des déchets. Tout manquement est sanctionné et nous engageons des mesures correctives afin que la situation que vous décrivez ne se reproduise pas.

Pour toute information complémentaire ou pour nous signaler un chantier précis, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions agir rapidement et de manière ciblée.

Bien cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Méfiance

Nous avons contacté Maisons Pierre pour nous renseigner sur la construction de maison, avec un budget bien défini qui ne comptait que mon salaire, mon conjoint ayant repris ses études en alternance. Maisons Pierre fait alors monter notre budget en nous assurant que les alternants comptent pour les banques. C'est en réalité faux, mais n'étant pas du milieu, nous le croyons. Le budget monte de 60 000 euros, on nous vend du rêve en nous expliquant qu'ils ont une habilitation pour simuler les prêts, que ça passe pour nous. On signe le CCMI un vendredi soir (clauses suspensives et délai de réalisation bien vérifiées par nous, vu l'augmentation du budget, il valait mieux être couverts au cas où). On nous demande de ne rien dater, pour que les délais ne commencent pas tout de suite. 5 minutes après la signature, Maisons Pierre nous dit qu'il faut que nous clôturions un prêt à taux zéro pour que les banques acceptent de nous payer. Un peu tard pour nous prévenir, c'est signer ! Le lundi nous recevons un appel : ils ont oublié de nous faire signer un document au moment de la signature du CCMI. On se donne rendez-vous le jeudi : le document en question est un chèque de 500 euros pour la viabilisation, qui s'ajoute aux 7092 euros d'acompte déjà versés. Le vendredi nous avons rendez-vous avec la société par laquelle nous devons réserver le terrain, qui nous apprend que nous devrons verser 1500 euros pour les éventuelles casses commises par les entreprises pendant les constructions du lotissement.
On nous promet également un courtier pour nous aider, on nous assure qu'il ne prend que les dossiers défendables. Pas de nouvelles pendant plusieurs semaines, nous relançons, on nous donne alors le nom d'un autre courtier, qui nous demande d'emprunter 20 000 euros à nos familles et d'augmenter notre apport de 6000 euros. Visiblement notre dossier n'était pas défendable pour le premier courtier.
Pas manqué, vu le contexte économique et notre situation, les banques refusent de nous prêter. Pire, elles refusent de nous prendre en charge, et donc ne peuvent nous fournir de refus de prêt (apparemment refus de prise en charge = pas d'attestation de refus de prêt). Une banque nous fait tout de même un refus de prêt. Nous avions respecter la clause qui demandait que nous justifions du dépôt d'au moins un dossier de prêt dans les 60 jours à compter de la signature du CCMI (nous avons justifier auprès de Maisons Pierre et de la société de réservation du terrain de plusieurs dépôt de dossier de prêt). Suite aux refus des banques, nous adressons un courrier aux deux sociétés pour leur indiquer que nous ne sommes pas en capacité de continuer le projet, malgré tous nos efforts, nous ne pouvons pas avoir de prêt. Le refus de prêt étant une clause suspensive, nous pouvons demander le remboursement des 7592 euros versés (et encaissés). La société de réservation du terrain accepte, déclenchant une deuxième clause suspensive, celle de la non signature de l'achat du terrain chez le notaire.
A la suite de notre courrier d'annulation du CCMI, Maisons pierre nous appelle, veut nous rencontrer, ne se présente pas au rendez-vous, ne fait aucun écrit (que des appels). Nous leur signalons que souhaitons des écrits, que nous n'accepteront plus les appels. En effet, ils ne sont pas présenté à un rendez-vous mais n'avez fait aucune confirmation écrite de ce rendez-vous. Ils ont contacté un courtier pour lui montrer notre dossier avec nos relevés de comptes bancaires, etc. Cette information ne nous a été donné que par oral lors d'un appel téléphonique. Nous ne connaissons même pas le nom de ce courtier (Nous hésitons d'ailleurs à contacter la CNIL pour les pratiques de maisons pierre en matière de traitement des données personnelles).
Nous adressons un deuxième courrier pour demander de nouveau l'annulation et le remboursement des sommes versées, n'ayant reçu aucune information à ce sujet depuis le premier courrier. Nous recevons finalement une réponse dans laquelle Maisons Pierre nous réclame 14 184 euros en plus des sommes déjà versées, parce que le refus de banque n'est pas valable comme le dépôt du dossier pour cette banque précise n'a pas été envoyé dans les 60 jours. En donnant cette information après le 2ème courrier et non le premier, le délai des 60 jours pour justifier du dépôt de prêt est dépassé. Une réponse à notre premier courrier nous aurait permis de justifier de nouveau de ce dépôt de dossier, et dans les temps.
Voilà où nous en sommes aujourd'hui, après quasiment 3 mois de galères.
Nous avons contacté l'AAMOI, et nous avons également le contact d'une avocate pour aller plus loin si besoin.

30 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons note de votre témoignage et regrettons que votre expérience n’ait pas été conforme à vos attentes. Nous souhaitons rappeler que tout contrat de construction de maison individuelle (CCMI) est régi par le Code de la construction et de l’habitation, notamment les clauses suspensives liées à l’obtention du prêt et la restitution des acomptes en cas de refus bancaire.

Concernant les procédures de remboursement d’acompte et l’exécution des clauses suspensives, Maisons Pierre agit toujours dans le respect de la réglementation en vigueur. Nous invitons les clients rencontrant des difficultés à nous transmettre par écrit tous les documents relatifs aux dépôts de dossier de prêt et aux refus de financement afin que notre service juridique puisse examiner le dossier de manière précise et apporter une réponse conforme aux obligations légales.

Nous rappelons également que tout traitement de données personnelles est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), et nous encourageons toute personne souhaitant clarifier le traitement de ses informations à contacter notre délégué à la protection des données.

Pour toute démarche complémentaire ou réclamation officielle, nous vous invitons à adresser vos courriers au service client ou à notre service juridique afin qu’une réponse complète et documentée puisse vous être fournie.

Bien cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

conseil évitez les!!!! Evitez le conducteur de travaux kevin kaysavuk un vrai menteur,aucune promesses tenues.

Bonjour a tous,
Attention avec maison pierre des tricheurs, non respect du contrat de construction, des prestations et prestataires à la ramasse.

A éviter, je viens juste de terminer la construction de ma maison et des malfaçons qui apparaissent avec un constructeur vous avez des problèmes avec notre prestataire..pas avec nous comme si le contrat de construction n a pas été signé avec eux...
Bref à éviter

30 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour et regrettons que vous rencontriez des difficultés après la construction. Nous rappelons que tout contrat de construction de maison individuelle (CCMI) engage légalement le constructeur et encadre les obligations des prestataires intervenant sur le chantier. Les malfaçons signalées doivent être notifiées par écrit via le procès-verbal de réception ou par courrier recommandé afin que nous puissions intervenir conformément à nos obligations légales et contractuelles.

Toute remarque concernant l’exécution du chantier ou les prestations réalisées par nos prestataires doit être adressée à notre service client ou au conducteur de travaux concerné, avec preuves documentaires (photos, devis, factures, courriers), afin que notre service technique puisse examiner et traiter les demandes dans les délais prévus par la loi.

Nous rappelons que Maisons Pierre respecte les obligations légales et contractuelles en matière de construction, et que chaque dossier est traité avec rigueur pour assurer la conformité des travaux et le respect des droits des clients.

Bien cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez vite !

Ne mérite pas du tout l'étoile. Arnaqueur, voleur et menteur. N'accepte pas d'être en tort, il dialogue qu'avec des menaces, il n'y a rien de bon chez eux. De plus travaille très mal, ce constructeur est à fuir !

1 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons note de votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous rappelons que tout contrat de construction de maison individuelle (CCMI) est encadré par la loi et que Maisons Pierre respecte strictement ses obligations légales et contractuelles.

Les remarques concernant l’exécution des travaux doivent être adressées par écrit à notre service client ou à votre conducteur de travaux, avec toutes preuves documentaires (photos, courriers, factures), afin que notre service technique puisse examiner et traiter votre demande conformément aux délais et garanties légales : parfait achèvement, garantie de bon fonctionnement, et garantie décennale.

Nous rappelons également que nos équipes sont tenues de dialoguer dans le cadre légal et contractuel, et que toute situation litigieuse peut être traitée par les voies prévues par la loi pour protéger les droits de chacune des parties.

Bien cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

aucun suivi ou rigueur

Cela fait un mois que je souhaite rencontrer un commercial pour avancer sur mon projet. Les rdv sont pris puis annulés pas de retour des deux commerciaux concernés. Il semblerait que maisons pierre ait trop de prospects. Quoiqu’il en soit même si je devais être (enfin rappelé) après mes maintes et maintes relance, je n’ai plus aucune confiance dans cette société (quand sera-t-il des travaux, du suivi ?) bref à fuir

24 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour et regrettons votre insatisfaction. Nous rappelons que Maisons Pierre respecte ses obligations légales et contractuelles en matière de CCMI (Code de la construction et de l’habitation).

Les demandes de rendez-vous avec nos commerciaux doivent être confirmées par écrit et nous encourageons nos clients à adresser toute question ou relance à notre service client via email ou courrier recommandé. Cela permet d’assurer une traçabilité conforme aux exigences légales et contractuelles.

Nous nous engageons à répondre à chaque dossier dans les délais prévus par la loi et par le contrat signé. Toute situation nécessitant un traitement particulier peut également être examinée par les voies légales et contractuelles adaptées afin de garantir les droits de toutes les parties.

Cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

A FUIR
Le service commercial est bien rodé pour vous faire venir chez eux.
Après, de la construction jusqu'à la remise des clés, tout à été catastrophique. Après la remise des clés on a constaté beaucoup de choses qui n'allaient pas. Rien n'est réglé jusqu'à présent. Aucune réactivité chez leur service technique à provins. Nous devons courir derrière eux pour tout.
Je les déconseille fortement.Si c'est à refaire je ne le referai pas.

11 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour et regrettons votre insatisfaction. Nous rappelons que Maisons Pierre agit strictement dans le cadre du Code de la construction et de l’habitation ainsi que du contrat CCMI signé avec ses clients.

Toute constatation de désordre ou malfaçon fait l’objet d’un traitement formel et traçable. Nous invitons nos clients à transmettre leurs demandes par écrit (email ou courrier recommandé) afin que chaque dossier puisse être examiné et traité conformément aux obligations légales et contractuelles.

Nous tenons à souligner que la réception des travaux et la levée des réserves suivent des procédures définies par la loi, et nos équipes sont tenues d’y répondre dans les délais prévus.

Cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne mérite même pas 1 étoile

Même en ayant fait de mon mieux pour suivre les travaux il y a encore beaucoup de mal façon.
J'ai du reprendre à plusieurs reprises les maçon pour des erreurs de positionnement du vide sanitaire et fenêtres pas au bonne dimension.
J'ai dû reprendre à plusieurs reprises les charpentiers jusqu'à faire arrêter le chantier plus ou moins de force un samedi parceque le piller central était pas de niveau, ce qui a la suite d'un rdv de chantier avec toute les personnes concernés à résulter la dépose complète de la charpente en construction pour remplacer le pilier.

Autre chose dans mon cas construction effectuée dans l'oise, au commencement du dossier nous étions sur l'agence de région parisienne et en cours de travaux on nous explique que le dossier sera maintenant géré par Amiens en 2 mois de temps nous avons changer trois fois de conducteur de travaux et deux fois de chefs de projets.

Aucun test d'étanchéité à l'air comme dit à plusieurs reprises par le service commercial, velux pas étanche, porte d'entrée poser de travers..

Des réception environ une vingtaine de réserves visibles inscrites sur leur document.
Certaines empêchant l'utilisation de porte fenêtre, des sanitaires qui fuyez, des défaut sur la partie domotique "tydom" signalé des réception et j'en passe...

Cela fait maintenant 3ans et malgré tous les relance et les différents passage il nous reste toujours des problème en attente et plus de réponse de chez maison pierre.

Ne un autre constructeur pour votre sérénité.

Maison construite entre creil et Beauvais dans l'oise.

Sébastien.B

4 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour M. B.,

Nous prenons note de votre retour et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous rappelons que Maisons Pierre respecte strictement les obligations prévues par le Code de la construction et de l’habitation ainsi que par le contrat CCMI signé.

Chaque malfaçon ou désordre constaté doit être signalé par écrit afin que nos équipes puissent déclencher les procédures légales et contractuelles de traitement des réserves. La réception des travaux, la levée des réserves et le suivi des réparations s’effectuent dans le respect des délais légaux et des responsabilités de chaque partie.

Nous vous invitons à transmettre toute demande non traitée par courrier recommandé ou email à notre service client afin que votre dossier soit réexaminé et suivi conformément à la loi et à vos droits contractuels.

Cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Je vous déconseille fortement ce…

Je vous déconseille fortement ce constructeur ! Cela fais quasiment 12 mois que le chantier a démarré, 18 mois depuis l'acceptation du permis de construire, et notre maison n'avance pas ... Sur ces six derniers mois, seulement 3 jours de travaux ont eu lieux... 1 pour la pose des menuiseries en octobre, rien jusqu'à février où l'entreprise est venue bosser deux jours pour faire raccordements et terrassement, et puis plus rien ...

On vous dira en rendez vous que vous serez appelé chaque jeudi ( soit disant le jour de clientèle... Pour en être rendu au 5 ème conducteur de travaux, eh bien aucun ne vous appelle et vous restez des mois sans nouvelles ... J'ai juste hâte, c'est que ce projet se termine !

Ha pardon, la seule chose sur laquelle maisons pierre respecte les délais, ce sont les factures ... Dont certaines reçues même avant la fin de l'étape des travaux.

8 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour et comprenons votre frustration face aux délais rencontrés sur votre chantier. Nous rappelons que Maisons Pierre agit conformément aux dispositions du Code de la construction et de l’habitation et aux termes du contrat de construction de maison individuelle (CCMI).

Chaque retard ou incident sur chantier doit être formalisé par écrit pour que nos équipes puissent déclencher le suivi contractuel et le traitement des réserves. Le suivi des travaux, la transmission des informations et le respect des obligations légales sont au cœur de nos procédures.

Nous vous invitons à transmettre à notre service client ou par courrier recommandé l’ensemble de vos demandes non traitées, afin que votre dossier soit réexaminé et suivi conformément aux obligations légales et contractuelles.

Cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir,

A fuir,
Promoteur véreux!!!!!

2 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons votre ressenti. Les propos que vous évoquez ne correspondent pas aux pratiques de notre société, qui exerce son activité dans le respect du cadre légal encadrant la construction de maisons individuelles.

Si vous êtes concerné par un projet avec notre société, nous vous invitons à nous transmettre les références de votre dossier afin que notre service compétent puisse examiner votre situation et vous apporter une réponse adaptée.

Cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Méthode commerciale douteuse

Méthode commerciale douteuse, employés rémunérés au minimum, tentative d’escroquerie…

20 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont formées pour accompagner chaque projet dans le respect de la réglementation et de l’éthique professionnelle.

Si vous souhaitez que nous examinions votre dossier plus en détail, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées afin qu’un responsable puisse vous contacter directement.

Cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette société a des pratiques de voyou…

Cette société a des pratiques de voyou avec ses salariés, comme avec ses clients, à fuir absolument

20 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour et regrettons que votre perception de notre société soit négative. Chez Maisons Pierre, nous nous efforçons de garantir un environnement de travail respectueux pour nos salariés et un accompagnement sérieux pour nos clients.

Si vous souhaitez que nous examinions votre situation plus en détail, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées afin qu’un responsable puisse vous contacter directement.

Cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyer immédiatement !

Bonjour,
Cette entreprise est très bien placée pour séduire la clientèle en présentant des projets haut en couleurs, des projets qu'ils '' maîtrisent '' soit disant depuis de nombreuses années, qu'ils travaillent avec des partenaires fiables.
Surtout n'écoutez rien de leurs discours et constatez juste tous les avis négatifs et, sur le coup, réalistes à leur sujet. Ça fait bientôt 1 an que j'ai de très gros soucis avec eux, qu'ils refusent de me rembourser mon acompte versé et encaissé très rapidement par eux (soit 5% du montant total du projet de construction + terrain, dans un lotissement). Ils m'avaient assuré que le projet était fiable, et que mon profil était parfait pour les banques et eux. Quelques mois plus tard, le chantier n'a jamais pu commencer car il a été soumis à un recours administratif, et à ce jour il n'y a aucune date de prévue. Vu l'envole des taux d'intérêt bancaire, j'ai eu plusieurs refus de prêt immobilier. Malgré cela, maison pierre refuse de me rendre mon acompte, et pire, il m'exige de leur payer 10% de la somme totale du projet en plus des 5% qu'ils gardent déjà en leur possession, pour avoir oser annuler et demander de récupérer mon acompte pour un projet caduc.
Je suis écœuré d'avoir pu contacter ces gens.
Aujourd'hui encore j'essaie de leurs prouver par tous les documents et écrits que j'ai en ma possession, et qu'ils ont toujours eu également, le bien fondé de ma demande de remboursement mais il en est rien, ils refusent catégoriquement de comprendre et font même les sourds et muets car ils ne répondent plus aux mails et appels.
Résultats.. je vis dans l'inconfort d'une situation que je n'ai jamais demandé à connaître, ils retiennent le bénéfice financier de tous mes efforts du travail et se permettent même de vouloir me ''racketter'' davantage, au titre d'un projet qui n'a pas abouti, et qui n'est même pas certain de voir le jour.
Donc un conseil : fuyez devant eux..!

17 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Maisons Pierre

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration et souhaitons trouver une solution constructive. Pour que nous puissions étudier votre dossier et avancer, merci de contacter directement notre service client avec vos coordonnées.

Cordialement,
L’équipe Maisons Pierre

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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