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Noté 3 sur 5 étoiles

Commande reçue tardivement mais maillots conformes sauf un manquant, la qualité des produits n'est pas mise en cause. Souhait de retour de 2 maillots sur 3 réceptionnés (4 commandés). Demandes réitéré... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonne qualité de t-shirt mais suivi de commande inexistante. J’ai demandé plusieurs fois par mail un suivi jamais de réponse. Le chatbot au bout d’un moment écrit connexion inexistante donc plus possi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Même si la commande arrive avec un tout petit peu de retard ça vaut le coup la qualité des maillots et dingue je vous conseille a tous de commander sur Maison To Sport.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un maillot dernièrement mais n'ai pas reçu le bon flocage sélectionné. Souhaitant effectuer un retour, en contactant l'entreprise par whatsapp et par mail, je n'ai jamais eu de réponse à... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour jeunes

Écrit par l'entreprise

Maison To Sport est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de maillots de football, shorts et équipements inspirés de l’univers du football, pensée par des passionnés pour des passionnés. Notre mission est simple : rendre accessibles des produits de qualité, au meilleur rapport qualité-prix, tout en offrant une expérience client irréprochable. Depuis nos débuts, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Chaque commande est traitée avec soin, du choix des produits jusqu’à la livraison finale. Nous sélectionnons rigoureusement nos articles afin de garantir une qualité optimale, des finitions soignées et un confort adapté aussi bien à la pratique sportive qu’au quotidien. Chez Maison To Sport, nous savons que la confiance est essentielle dans le e-commerce. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à proposer un service client réactif, disponible et à l’écoute. Notre équipe accompagne chaque client avant, pendant et après l’achat, en répondant rapidement aux questions et en apportant des solutions efficaces en cas de besoin. La rapidité de traitement et de livraison fait également partie de nos engagements. Nous faisons le maximum pour expédier les commandes dans les meilleurs délais afin que nos clients puissent profiter de leurs articles le plus rapidement possible. nous sommes fiers de la confiance que notre communauté nous accorde. Ces retours reflètent notre engagement quotidien : proposer des produits de qualité, un excellent rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide, transparente et sécurisée.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

779 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

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2,6

Tous les avis

(779)

703 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Le pire service client

J’ai reçu un maillot que j’avais demandé à annuler. J’ai relancé le service client à trois reprises, et ils me disaient sans cesse qu’ils allaient s’en occuper. Une semaine est passée, mais rien n’a été fait. J’ai donc reçu le maillot.

J’ai ensuite demandé un retour via le chatbot du site, mais cela fait maintenant trois jours que personne ne me répond. J’ai également essayé de les contacter par e-mail, mais je n’ai reçu aucune réponse. Tout ce dont j’ai besoin, c’est d’imprimer le bon de retour.

Je tenais simplement à dire que c’est le pire service client que j’ai eu.

3 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passer le 1 juillet…

Commande passer le 1 juillet NORMALEMENT je devais la recevoir entre le 9 et le 13 juillet au final je les est reçu le 3 août donc très très long et en plus sur les 2 maillots il y en a un qui n’a pas été floquée alors que j’en avais demander un dernière fois que je commande sur ce site

3 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Je ne sais plus quoi faire

Je ne sais plus quoi faire, j’ai commandé mon maillot il y a un mois et toujours pas de nouvelle, il y a une IA qui dit que maison to sport me contactera mais se n’est toujours pas arrivé, de plus leur mail service client ne fonctionne pas.

3 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si je pouvais mettre 0 je le ferais

Si je pouvais mettre 0 je le ferais, bande de voleurs 1 mois toujours pas de réponse sur la commande une IA debile qui me répond en plus de ça et pour finir un remboursement qui ne vois jamais le jour à fuir !

3 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage je ne peux pas mettre 0 étoiles…

Dommage je ne peux pas mettre 0 étoiles !!!
2 maillots commandés depuis 2 mois jamais recu !
Jai demandé un remboursement et je n'ai rien eu cest de la pure arnaque !
Je ne sais pas comment il peut y avoir de bons commentaires !..
Et quand on envoi des messages on a quaffaire a de l IA !

3 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçu

J’ai passée une commande le 12 mai, j’ai rien reçu à ce jour…😡une commande de 105 Euros et toujours pas remboursée!! j’attends toujours c’est la commande #46449 plus jamais franchement

19 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous conseille le site!

Les maillots sont en parfait état, ils sont bien emballés et de très bonne qualité. L’envoi est rapide et les personnes derrière le site sont très polis et professionnels. Je vous conseille d’acheter!

1 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je commande le maillot de foot du Psg…

Je commande le maillot de foot du Psg black2black en mettant le prénom de mon copain et notre date de notre premier bisous et il m envoie l’original ! Je suis dégoûté ! Plus d’un mois pour le recevoir en plus de ça bref je suis déçu

1 août 2026
Avis spontané

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