Maletas.es Avis 182

Llevo cinco días enviando mails para hacer una devolución y no he recibido ni una contestación por su parte , el servicio de atención postventa me parece nefasto

MALA SE QUEDA PEQUEÑO CON EL SERVICIO QUE OFRECEN, SON UNA VERDADERA VERGUENZA, DEBERIAN CERRAR PARA SIEMPRE, NO COMPRAR EN ESTA TIENDA.

Muy buena elección, tarda un poco pero todo muy bien

Estoy esperando el juego de maletas que he pedido el 24.12.25, viajo el 11.01.26
El pedido no ha llegado y empiezo a preocuparme.
No tengo actualizaciones desde el 5 de enero. Hay una nota que dice que tenéis retrasos por el clima. Querría saber si llegarán a tiempo!

Muy buen precio, envío rápido y buena comunicación.

Llevo 11 días esperando el pedido y aun no ha llegado

No cumplen con los plazos prometidos, el envío es largísimo, y para devolver un producto tendrás que buscarte la vida buscar transportista y asumir los costes. El servicio es pésimo responden a los mails 1 semana después y se lavan las manos.
La web te hace pensar que están en España y no, están en Alemania. No volveré a comprar nunca.

Adquirí un juego de tres maletas azul.
En la grande se ha estropeado el bulòn de seguridad .
Lo expuse y me han reemplazado la maleta inmediatamente.
Han ganado un cliente de por vida.
Muchas gracias .

No puedo valorar positivamente puesto que me tendrían q haber llegado ya y aún no me han llegado. Y lo peor de todo q no sé cómo localizarlas

Nice quality bag, good price, quick dispatch, quick delivery abroad. Thanks very much!! Would definitely buy here again

Ainda não recebi o meu pedido

Todo perfecto.
Buena información de envío.
Rápido.

Es una estafa literal! Se ha pedido un bolso y ha llegado una caja llena de bolsas y precintos. Encima te dicen que ese embalaje no es suyo, y te dan largas.

Rápido, en todo momento supe donde estaba mi paquete. Precio muy competitivo y producto perfecto y como se describe. Totalmente recomendable.

La supuesta entrega en 4 días hábiles terminó siendo infinita. Mi maleta nunca llegó y mi experiencia de compra fue lidiar durante días para que me hagan un reembolso del producto e intentar que alguien atienda mi reclamo, porque claro, no hay forma de comunicarse con nadie cuando se necesita. Sigo esperando que me den una respuesta.

Es una estafa total me llego una caja con patos de juguete y muchas bolsas vacías todo precintado de china cuando me puse en contacto con ellos me dijeron que el problema no era suyo que sería de transporte y que no podían hacer nada cero recomendable

No he recibido el envío y no consigo contactar con la empresa de transporte.

He comprado un pack de tres maletas de buena calidad para hacer un regalo a mi hermano. Desafortunadamente mi hermano hacía unos días que se había comprado unas maletas. Entonces me vi obligado a devolver el producto y no fue posible por el coste elevado de transporte. La empresa ofrece la posibilidad de devolución pero dejan claro que el coste del transportista corre a cargo del cliente. Los almacenes están en Alemania y el peso y dimensiones de tres maletas convierten la devolución en imposible. Solamente compren si están seguros de que no tendrán que devolver el producto porqué no será posible la devolución. En mi caso el coste de las maletas era de unos 95 euros y el coste de devolución superaba los 200 euros.

Compré una maleta el 25/11/25 con el descuento del black friday. El día 30/11/25 la voy a comprar otra vez para un regalo. Cuál es mi sorpresa que la han subido bastante más y con el descuento otra vez del black friday sale mucho más cara que el día que la compré. Me parece muy mala táctica el cambio de precio. Hace desconfiar para una próxima compra. Un saludo

No compren aquí
Es una estafa
Pagué por un bolso de marca buena y me han enviado una baratija
Y pone en la factura que no admiten devoluciones